空中交通管制员的情景意识与航空安全探索

摘要：空中交通管制员在保障航空安全中扮演着至关重要的角色。他们需要具备良好的情境意识，以应对各种复杂的情况，并确保航空运输系统的安全高效运行。基于此，本文将探讨民航空中交通管制员的情境意识与航空安全之间的关系，并提出相应的建议和措施，以提升交通管制员的情境意识，进一步保障航空安全。

关键词：空中交通管制；管制员；情景意识；航空安全

引言

空管工作中，空中交通管制员要时刻保持对周围环境及飞机动态的关注，通过不断学习新知识，提升自己的心理素质，而这一切都需要空管员对其所处环境及飞机动态有较为准确的认知和判断。其中空中交通管制员在航班运行中需要随时掌握航班动态、了解各航空器动态，需要准确判断航空器和管制区域之间的关系，从而及时采取必要措施确保航班运行安全。因此，空管人员在空中交通管制工作中具备良好的情景意识是非常重要的。飞行安全事件的概率与飞行控制员的环境意识密切相关，对其进行良好的管理，可以有效地改善飞行控制员环境意识，从而提高飞行安全水平，因此，情景意识的提高至关重要。

1.情景意识的概念

情景意识是指在特定的环境中，人们的一种判断应变能力，其主要表现为可以有效地预测环境变化所带来的影响，并就该影响采取有效的预防措施。空中交通管制员的情景意识是指飞行员在操作过程中，通过仔细观察，掌握飞行器之间的安全距离，保证飞行的安全和有序，每个交通管制员不但要管好自己控制的飞机，更要知道其他飞机的位置变化，进而制定出合理的飞行计划。

2.情境意识与航空安全之间的关系

空中交通管制员情景意识与航空安全紧密相关。第一，空中交通管制员的情景意识可以帮助他们更好地理解和应对各种复杂情况。例如，在处理飞机遇到不可预测的天气或机械故障等紧急情况时，空中交通管制员需要快速做出正确的判断和决策，以确保飞机和乘客的安全。如果空中交通管制员缺乏情景意识，可能会导致错误的决策，从而危及航空安全。第二，空中交通管制员的情景意识可以帮助他们更好地预测和避免潜在的风险。例如，通过对天气、飞机状况和航线等因素的分析，空中交通管制员可以预测可能出现的风险，并采取相应的措施避免风险发生。第三，空中交通管制员的情景意识可以帮助他们更好地协调和沟通。空中交通管制员需要与机组人员和其他的空中交通管制员进行密切协作和沟通，以确保飞机的安全。如果空中交通管制员缺乏情景意识，可能会导致沟通不畅、协调不到位，从而危及航空安全。

3.影响空中交通管制员情景意识水平的因素

3.1空中交通管制员的专注力

空中交通管制员是保障飞机安全运行的重要人物，在一定程度上具有不可替代的作用。空中管制员进行日常工作时，必须保持较为长期、极度集中的精神状态，实时观察飞机的行驶情况。但是，由于管制员属于独立个体，他们的专注力也有所差异，原因在于个体的兴趣、爱好、性格特点以及后天的习惯等不统一，专注力差的管制员会直接导致情景意识水平的下降，从而引起一系列突发事故。所以，空中交通管制员在开展具体工作时，应时刻保持高警惕心理，专注力高度集中，既要有大局观，也要关注到每个细节。通过以上内容陈述，作者发现我国许多空中交通管制员的专注力下滑恰恰是因为他们的情景意识水平不稳定，这也是导致空中交通管制员无法长期集中的重要原因之一。

3.2因本底信息不当而产生的干扰

事故现场管理人员的事故现场知觉来自事故现场知觉的积累与判断，事故现场知觉的失范将会造成事故现场知觉的下降。当飞机飞行过程中的航线改变、飞行速度改变、飞机所处的方位和飞行高度改变时，由于大量的不确定的信息量，控制人员需要耗费大量的精力和精力才能作出准确的决策，因此，在诸多因素的综合作用下，控制人员的情景意识将会被削弱。

3.3缺乏专业素养

情境感知是空中交通管制员在复杂飞行环境中，通过细致分析和判断来自外界的各种信息，进而做出准确评估和决策的关键过程。这一过程的实现，不仅依赖于管制员已有的经验知识的积累与运用，还需要他们具备对信息的甄别和吸纳能力，并结合实时情况进行深入理解和诠释。在飞行中，管制员面临的环境瞬息万变，有时还存在信息不完全的情况，这就要求空中交通管制员必须具备丰富的实践经验和扎实的专业素养。这些经验和素养不仅能够帮助管制员更加准确地辨识环境，还能在关键时刻迅速作出正确的决策，确保飞行的安全与顺畅。

4.空中交通管制员的情景意识的提高对策

4.1培养空中交通管制员的专注力

作为一名合格的空中交通管制员，在工作时间保持极高的专注力是认真履行工作职责的基础。而如何真正发挥自身职能，主要取决于空中交通管制员的专注力以及情景意识的水平。这两点是空中交通管制员开展各项工作的支撑条件，也是应重点培训空中交通管制员专注力的根本原因之一。对此，应开展有关专注力的理论知识培训，例如，请相关心理学家为管制员开展大型专注力讲座，也要在实战中关注培养专注力水平，从而提高情景意识能力，最终实现保证飞机安全驾驶。

4.2加强实际训练

实际训练是培养空中交通管制员情景意识的基础。在训练中，空中交通管制员会面对各种模拟情况，例如飞机突然机械故障、气象突然变化、飞机跑道上的障碍物等等。通过这种模拟训练，空中交通管制员可以了解不同情况下应该采取哪些措施，并能够快速做出正确的判断和决策。为了使训练更加真实，空中交通管制员还可以接受实际的飞行训练，与飞行员一起进行模拟飞行，了解在飞行中可能出现的问题和情况，以及他们在空中交通管制员的指挥下应该采取哪些行动。此外，空中交通管制员还需要接受定期的复训和考核，以确保他们的情景意识和应对能力始终处于良好状态。在复训和考核中，他们需要面对模拟情况和真实情况，被考核者需要展示他们的情景意识和快速决策能力，以便能够保证他们在实际工作中的表现。

4.3提高空管人员素养

空运管制工作是一项非常专业化的工作，对工作人员的专业素养要求很高，因此，在执行空运管制工作时，要注意提高交通空管人员的专业素养。例如，可以通过定期的培训和考核，提高交管人员的专业知识，并对工作中表现好的给予奖励，对表现落后的给予激励，从而调动出交通空管人员的工作热情。另外，交通管理工作人员的心理素质是提高其现场管理水平的重要因素。由于空中管制工作具有高度的风险性，而且经常发生各种突发事件，所以对管制员而言，必须具有良好的精神状态。这就需要空中管制员充分认识自己的工作特性，对自己的工作环境要有清楚的认识，要提高自己的工作效率。

结语

综上所述，民航空中交通管制员的情境意识对航空安全具有重要意义。通过提升交通管制员的情境意识，可以提高其对风险的感知能力和处理突发情况的能力，进一步保障航空安全。不断培养空中交通管制员的专注力、加强实际训练和提高空管人员素养，将有助于提升交通管制员的情境意识水平，为航空运输系统的安全高效运行做出贡献。

参考文献

[1] 杜卿.空中交通管制员的情景意识与航空安全的探讨[J].信息周刊, 2019, 000(044):P.1-1.

[2] 赵晨轲.空中交通管制员的情境意识与航空安全[J].工程技术(文摘版), 2016, 000(003):00270-00270.

[3] 董泽猛.空中交通管制员的情境意识与航空安全[J].大科技, 2017, 000(031):188-189.

[4] 傅军林.空中交通管制员的情境意识与航空安全探讨[J].中国航班, 2020(1):2.

[5] 游应强.解析空中交通管制员的情境意识与航空安全[J].军民两用技术与产品, 2018(22):1.DOI:10.3969/j.issn.1009-8119.2018.22.024.

作者简介：张江峰（1995.02），男，藏族，青海湟中人，本科，助理工程师，从事研究方向或职业：空中交通管制。

通讯作者：杨富财（1987.04.21），男，汉族，青海乐都人，本科，助理工程师，从事研究方向或职业：航务管理、空中交通管制、机坪管制。邮箱：492756569@qq.com