个性化护理对上消化道出血患者焦虑情绪及护理满意率的影响

【摘要】目的：给予上消化道出血患者进行个性化护理，探究效果分析。方法：抽取60例上消化道出血患者，其就诊时间处于2022.2到2023.2月之间，采用单双号动态随机方式，比较具体效果。常规组上消化道出血患者采用常规护理模式，研究组采用个性化护理模式。结果：研究组上消化道出血患者中护理前、后评分分别为 71.89±2.25、92.46±2.46，研究组患者明显改善（t=0.013、5.256）护理后明显改善P＜0.05。研究组食欲缺乏、反胃、头晕人数分别为1例、1例、0例，出现比例分别为3.33％、3.33％、0.00％，研究组效果较好。结论：对上消化道出血患者开展护理干预措施，利于治疗效果的提升，对于改善护理工作质量具有重要作用，值得推广。

关键词：上消化道出血；个性化护理；效果

上消化道出血作为消化内科常见的急重症，在近些年来临床治疗技术得到有效提升，但仍存在一些高龄患者在治疗中出现病死，需加强重视。引发出现上消化道出血的原因存在食管胃底静脉曲张、消化道溃疡等，因此需及时开展对患者的治疗[1]。因此本文给予上消化道出血患者进行个性化护理，探究效果分析。

1.资料与方法

1.1一般资料

抽取60例上消化道出血患者，患者的就诊时间处于2022.2到2023.2月之间，采用单双号动态随机方式，比较具体效果。对于研究组来说，男性、女性人数比例为27:13。对于常规组来说，其30例患者中，男性人数与女性人数比例为25:15。研究组年龄的平均值为48.3±1.2，其上消化道出血病程时长平均值为6.7±1.2年。纳入标准：第一，患者签署知情同意书。第二，患者未接受治疗。排除标准：第一，药物过敏。第二，患者出现感染。

1.2方法

1.2.1常规组

给予常规护理内容。

1.2.2研究组

采用个性化护理模式，心理干预。第一，在入院后熟悉周围环境，以此来缓解患者的紧张情绪，通过讲解术后成功案例，做好对应的配合。首先为患者创造舒适、整洁的治疗环境，并且营造出以患者为中心、关心病人、尊重病人的住院氛围。对患者需求进行理解和满足，充分为患者着想，尽最大可能给予患者人文关怀。护理人员可根据患者的不同职业、年龄、文化水平开展具有针对性的护理干预措施。通过专业的护理技术、和蔼可亲的态度、丰富理论知识获取患者信任，通过建立良好的护患关系，开展良好的心理干预措施。作为护理人员需与患者进行建立平等人际关系，对患者进行信任，将治疗方案对患者进行讲述，以此激发患者面对治疗积极性。对于存在消极情绪，敌对心理的患者，需要护理人员仔细、耐心倾听患者诉求、通过对患者家庭、社会背景的了解，进行挖掘患者不配合原因，帮助患者解除顾虑，以积极心态面对治疗[2-3]。

第二，鼓励患者家属注重与患者的沟通交流，给予患者在生活以及精神上的关心、照顾，让患者可感受到更多家庭温暖。患者在接受垂体瘤治疗过程中作为护理人员需协助患者及其家属朋友的关系。鼓励患者多参与集体活动、对自我内心需求和感受进行表达。除此之外，对患者家属及朋友进行督促，加强对患者的关心和帮助患者进行治疗疗程的顺利开展。在患者治疗期间，护理人员主动给予随访并加强关心。因患者有不同的生活环境、社会文化，对于疾病的认知也存在不同，作为护理人员需加强对患者疾病注意事项的介绍，并告知关于上消化道出血并发症情况的讲解。

第三，睡眠管理。受疾病因素影响，患者会伴随出现不同程度睡眠障碍问题，因此作为医务人员需在每日睡前进行对患者的安抚，若因为焦虑情绪，难以进入睡眠，护理人员可在睡前帮助患者进行肌肉放松，经过语言、肢体按摩，减轻疾病影响，改善睡眠质量[4]。

第四，病情管理。加强对患者病情监测，确保每个患者的标准操作，预防可能发生的管道脱落、堵塞、定期对患者进行体位调整，做好肢体按摩、确保血液循环，预防并发症发生。当发生呕血、便血问题，及时做好预防准备。

1.3观察指标

（1）睡眠质量、症状、负性情绪评分。

（2）满意度。

2.结果

2.1实施前两组各指标评分经比较无差异（p＞0.05），实施后研究组睡眠质量、症状、负性情绪评分低于常规组（p＜0.05），见表1。

表1 观察睡眠质量、症状、负性情绪评分（分）

2.2研究组中非常满意15例，满意13例，不满意2例，满意度情况为93.33%（28/50）；常规组中非常满意12例、满意10例，不满意8例，满意度情况为73.33%（22/30）；卡方值=6.1982，p值=0.0127。结果表明，研究组经过护理后其在临床满意度上优于常规组患者。

表2.常规组和研究组临床满意比例比对

 3.讨论

消化道溃疡是一种临床上常见疾病，具有较多并发症问题，对疾病诊断和治疗均会造成重要影响。而上消化道出血也是消化道溃疡疾病的常见并发症问题，常因为胃酸分泌的增多和胃粘膜屏障水平的降低，造成胃粘膜受损，继而引起出血问题，所以在临床治疗中需加强对胃酸分泌进行抑制。而兰索拉唑作为质子泵制剂，具有较强亲脂性，可有效对胃酸分泌进行抑制，保护好胃粘膜屏障功能，利于患者的身体康复[5]。在此过程中，应注意确保按时饮食，同时保证规律。在保证患者荤素搭配的同时，避免食用油腻食物，同时应选择易消化食物5-6]。在此期间上消化道出血的主要诱发因素即为精神压力，在此同时将会对患者的生理、心理造成影响，根据研究表明上消化道出血患者的焦虑、抑郁情绪受到影响，采用个性化护理方式能够积极改变患者行为，并在合理膳食、运动的同时，给予针对性、科学性的进行护理，能够有效提升健康行为，提升治疗依从性。合理的心理干预对于患者的心境和情绪具有良好的帮助，良好的乐观态度和良好的饮食结构均是有效方式。综上所述，对上消化道出血患者开展护理干预措施，利于治疗效果的提升，对于改善护理工作质量具有重要作用，值得推广。

参考文献

[1]陈芳.个性化护理对上消化道出血患者焦虑情绪及护理满意率的影响[C]//南京康复医学会.第七届全国康复与临床药学学术交流会议论文集（二）.贵阳市公共卫生救治中心;,2024:3.

[2]张丽君,谭淑艳,张德轩,等.共情护理对上消化道出血患者焦虑抑郁情绪及治疗护理效果的影响价值评价[J].实用临床护理学电子杂志,2020,5(03):130-131.

[3]王娟阳.预见性护理对上消化道出血患者负性情绪及护理满意度的影响[J].临床医学工程,2019,26(12):1727-1728.

[4]曹建华.对急性上消化道出血患者进行综合护理对其焦虑情绪的影响[J].当代医药论丛,2019,17(01):230-231.

[5]罗敏,李萍,刘娟.共情护理对上消化道出血患者焦虑抑郁情绪及治疗护理效果的影响[J].中外医学研究,2018,16(25):90-91.

[6]苏惠敏,李建英,张丽琼.个性化护理对上消化道出血患者焦虑情绪及护理满意率的影响[J].白求恩医学杂志,2015,13(04):449-450.