新媒体时代公立医院思想政治宣传工作探讨

摘要：随着新媒体时代的兴起，公立医院在思想政治宣传方面拥有空前机会与挑战。在新形势下，如何利用好新媒体平台进行有效的思想政治教育，是每一个医务工作者必须要面对并解决的课题。新媒体平台的迅速崛起与广泛应用，为公立医院创造更为宽广的信息传播与互动平台，使其能够更为有效地传递医院的核心理念、推广医疗成果并提倡健康的生活习惯。同时，新媒体的出现也改变传统思想政治教育模式，使其成为一种新型的思想政治教育体制。但新媒体的迅速崛起也为思想与政治宣传带来前所未有挑战与问题。因此，我们要积极应对这些挑战与困难，创新思路方法，充分发挥新媒体优势作用，推动公立医院思想政治工作顺利开展。

关键词：新媒体时代；公立医院；思想政治；宣传工作

近几年，随着我国医药卫生体制改革逐渐深化，公立医院在管理结构、运营机制、药品保障体系以及人员薪资制度等方面都经历显著变革。因此，医务人员在思想观念与价值观方面也出现诸多新变化与特性。医院要想获得更好更快的发展就需要对其内部员工进行正确引导与教育，而加强思想政治工作则成为促进医务人员全面发展重要手段。因此，公立医院在思想政治工作方面也需要不断地进行优化与改进，特别是在宣传活动方面，应更加重视工作方法改进，思维方式创新，以及工作内容完善。因此，加强与改进医院的思想政治工作已成为当前亟待解决的重要问题之一。

一、新媒体时代公立医院思想政治宣传工作的现状与问题

在新媒体时代背景下，公立医院在思想政治宣传方面已经历显著变革。新媒体技术为医院提供更为丰富信息资源与便捷沟通渠道。公立医院普遍认识到，传统宣传手段已经不能满足现代社会需求，因此更需要利用新媒体平台来传播医院理念与服务理念。随着互联网技术快速发展，新媒体成为人们获取信息主要途径之一。众多医疗机构已开始主动地拓宽其宣传途径，除了官方网站、院报以外，还纵向延伸了微信公众号、视频号、抖音号、微博号、小红书号等等平台，目的是为了更有效地与病人与社会大众进行互动与沟通。

但是，在新媒体背景下，公立医院在思想政治宣传方面也遭遇若干挑战与问题。首先要指出的是，部分公立医院对于新媒体的应用仍然不太熟悉，在新媒体宣传方面的专业知识与技巧也相对匮乏。因此，公立医院必须重视新媒体技术的应用，不断提高自身工作人员的媒介素养水平。其次，公立医院在新媒体平台上的宣传内容质量与准确性存在差异，部分医院只重视宣传效果，而忽视了传播内容科学性与可信度。再次，公立医院在新媒体工具的使用中存在着一定程度的盲目性与随意性，导致传播渠道不通畅，影响宣传效果。另外，公立医院在新媒体平台上遭遇虚假信息与谣言的传播挑战，因此，如何能够准确地传播医学知识并避免错误信息的传播，成为急需解决的问题。公立医院在新媒体工具应用方面不够成熟，不能较好地与医生沟通，最终，公立医院在新媒体平台上的宣传内容比较单调，缺乏创新与个性化，也缺少能够吸引患者与公众关注的高质量内容[1]。

二、新媒体时代公立医院思想政治宣传工作推广策略

（1）公立医院思想政治宣传转型策略

公立医院应当主动进行转型，融合传统的宣传策略与新媒体手段，以便更有效地传递医院的核心理念与服务目标。在这种背景下，公立医院应加强对互联网运用与管理，利用新兴的信息技术提高工作效率，提升服务质量，为广大人民群众带来更优质服务。通过创建官方网站与微信公众号等新型媒体平台，可以发布与医疗卫生有关的资讯、健康知识与医疗技术，并提供在线咨询、预约挂号等便民服务，同时也重视与患者与社会大众的互动与交流。

（2）组建高素质的宣传团队。

公立医院有必要加强宣传团队的培训与管理，聘请具有专业技能的宣传人员，以提升他们在医学知识与宣传方面的能力。医院可以通过举办讲座、组织专题研讨等形式提升医务人员的医学水平，增强其服务意识。与此同时，还需要构建有效激励体系，以吸引更多的人才参与医疗宣传活动。

（3）创新宣传方法

公立医院有机会深度探索新媒体平台的独特性质，并通过创新的宣传手段，如医学专家的直播、问诊视频等多种方式。此外，还可以与新媒体平台进行合作，制作宣传短片与微电影，用生动与形象的方式来传达医疗工作重要性与人民群众健康需求。

（4）鼓励大众参与策划与组织活动

公立医院有能力充分运用移动互联网的先进技术，以激励大众参与到各种宣传活动中来。在新媒体环境下，医院应充分借助微信公众平台进行宣传推广。例如，我们可以组织健康知识的竞赛与在线健康调查等多种互动活动，以激励大众更加主动地参与，从而提升公众对医疗卫生问题的认识与理解。在日常工作中，医院可利用微信平台发布相关信息或推送各类疾病预防与保健方面的文章，以方便广大群众及时获得健康咨询及服务。除此之外，公立医院还有能力大规模地策划与组织各种公众健康与安全活动，例如义诊与健康跑等，以多种方式让大众更深入地了解与关心医疗健康领域。

三、利用新媒体进行思想政治宣传与管理策略

（1）对思想政治宣传管理方式进行创新

公立医院需要构建创新的思想政治宣传管理体系，这包括明确宣传策略与目标，清晰地定义官方账户与宣传板块职责与权限，并建立对宣传成果进行评估与反馈机制，从而更有效地管理与控制宣传活动[2]。

（2）构建并完善信息安全保障机制

在新媒体背景下，公立医院在进行思想政治宣传时，必须高度重视信息安全性。为了确保宣传信息的真实性与可靠性，构建完善信息保护系统，这包括为宣传平台提供安全保障、建立信息审核流程，并加大对虚假信息与谣言预防力度。

（3）加大对宣传工作人员培训与教育力度

公立医院有必要加强对宣传人员教育与培训，以提升专业素质与创新能力。通过举办各种形式的讲座或培训班，让医务人员掌握一定的医学理论与相关专业知识，并能够运用这些知识指导实践活动，从而提升医院的医疗服务水平。为了提升他们在宣传活动中的表现与能力，培训课程可以涵盖新媒体的运营策略、传播的理论基础以及医学领域专业知识[3]。

（4）构建细致且个性化的服务体系

公立医院应当构建一套细致与个性化的服务流程，以便根据病人与大众的具体需求与反馈，提供个性化的宣传推广服务。为了提供更具针对性与个性化的宣传内容与服务，可以深入分析患者数据以及宣传的发布数据，从而更好地了解患者的需求与喜好，进而提高患者与大众满意度。

四、结束语

综合来看， 面对新媒体时代的挑战，公立医院在思想政治宣传方面需要与时俱进，积极地进行转型与创新。因此，本文对新形势下的公立医院思想政治教育进行研究，通过对思想政治宣传策略的优化，构建完善的宣传管理体系，并促进信息技术在宣传活动中的广泛应用，公立医院能更有效地传播其核心理念，从而提高社会对其的接受度与认同度。与此同时，我们更应该重视对宣传团队的培训与能力提升，以增强职业素养与创新精神。另外，还要不断强化医院内部的沟通能力，从而进一步推进信息传播的速度，使人们对公立医院有更加全面的认识。

参考文献：

[1]李丽娜,王东明,顾轶伦.公立医院“互联网+”思想政治宣传与舆情管理[J].知识窗(教师版),2021,(02):59-60.

[2]王红玲.新媒体时代公立医院思想政治宣传工作探讨——以四川大学华西医院公众号新闻标题为例[J].新闻研究导刊,2023,14(22):125-127.

[3]陈晓琴.互联网浪潮下关于医院思想政治宣传工作的研究与探索——以温州市第七人民医院为例[J].才智,2023,(14):61-63.