个性化护理策略在提升妇产科手术室患者体验中的应用研究

摘要：目的：本项研究的目标是评估在妇产科中实施人性化护理措施对患者康复效果的影响。方法：选取2018年10月至2019年10月在本院住院治疗的妇科患者100例作为研究对象。利用随机数表法将这些患者均等分为两组，即对照组和观察组，每组各50人。观察组的患者接受人性化护理服务，而对照组的患者则接受传统的常规护理。一个月的治疗周期结束后，对比两组患者的康复情况。结果：经过护理实施后，观察组患者在不良情绪指标和应激反应方面的评分均显著低于对照组，这一差异在统计学上具有显著性（P<0.05）。在患者满意度方面，观察组达到了96.00%，显著高于对照组的80.00%（χ2=6.347, P<0.05）。结论：研究结果表明，实施人性化护理能够有效减少患者的焦虑情绪，提升患者对医疗服务的满意度，并且有助于缩短患者的康复周期。这些发现强调了在妇产科护理实践中引入人文关怀的重要性，为提高患者护理质量和整体医疗服务水平提供了依据。

关键词：人性化护理；妇产科；应用效果

中图分类号：R473

本研究探讨了将人性化护理模式应用于妇产科护理的效果，选择了2018年10月至2019年10月在本院住院的78名妇产科患者为研究对象。研究结果表明，通过实施人性化护理，不仅可以从生理、心理和社会三个层面全面提升患者的生命品质，还能有效减轻患者的焦虑并显著提高满意度【1-3】。这表明，在医疗改革的背景下，妇产科护理需要采取新的护理方式，以应对患者需求的提高。

1 资料与方法

1.1 一般资料

本研究分析了本院妇产科100名住院患者，通过随机数表法分为两组，每组50例。其中22例初产妇，28例经产妇，年龄22至34岁，平均28.76岁，标准差1.58岁。疾病包括15例多囊卵巢综合征、14例子宫肌瘤、6例功能性子宫出血、5例宫颈炎。观察组初产妇20例，经产妇30例，年龄22至35岁，平均27.76岁，标准差2.58岁。观察组病例分布为12例多囊卵巢综合征、18例子宫肌瘤、10例功能性子宫出血、10例宫颈炎。两组统计学比较无显著差异（P>0.05）。

1.2 方法

在常规护理基础上，观察组患者接受了人性化护理。这包括改善病房环境，如使用暖黄色壁纸，创造舒适氛围，并张贴妇产科教育卡片。护士还加强心理干预，与病人及时沟通，解决其不良情绪，特别是对初产妇提供分娩指导。此外，通过健康教育提升病人及家属的疾病管理知识，如定期举办专家讲座，并通过网络平台提供在线咨询。护士在维护病人隐私的同时，需保持良好形象和责任感，优化护理方式，确保病人的生理、心理和社会健康。

1.3 观察指标

①不良情绪：焦虑自评量表（SAS）和抑郁自评量表（SDS （）临界值53分），这些量表的总分都是0-100分，得分越高，患者的不良情绪就越严重。②应激反应：采用放免法测定肾组织中肾素和肾上腺素的含量。

②患者满意度评估：通过对病人满意程度进行评定，采用三级分类，包括“满意”“一般”和“不满意”。满足率计算公式为：满足率 = （满意人数 + 一般人数） / 被试总数 × 100.00%。此指标反映了病人对治疗过程的整体满意程度，是对治疗效果的直接反映。

③对比两组患者的治疗依从性及手术用时。

1.4 统计方法

本研究采用 SPSS18.0进行统计分析，计量资料用（x̄±s）表示，组间比较采用 t检验。计数资料以频率±百分数（%）表示，两组之间进行比较， P<0.05为显著性差异。

2 结果

2.1 两组患者护理前后不良情绪对比

在对两组患者进行护理前后的不良情绪对比分析中，发现在护理前，两组患者的不良情绪水平没有显著性差异（P>0.05），详细数据见表1。

表1  两组患者护理前后不良情绪对比[(x̄±s)，分]

2.2 两组患者护理前后应激反应对比

在治疗开始之前，对两组患者进行的各种压力指标比较显示，两组之间并没有显著性差异（P>0.05），详细数据见表2。

表2  两组患者护理前后应激反应指标对比[(x̄±s)，ng/mL]

2.3；两组患者的手术用时及依从性对比

观察组手术用时明显短语对照组；患者依从性程明显高于对照组,组间对比具有显著性差异P<0.05,见表3。

表3两组妇科产手术的耗时、患者依从性程度对比(x±s)

2.4两组护理缺陷对比

结果显示，观察组患者护理缺陷发生率低于对照组（P＜0.05）详见表4.

表4两组护理缺陷对比[例数(％)]

2.5 满意度

观察组患者满意度(96.00%)高于对照组(80.00%)，差异有统计学意义（χ2=6.347，P＜0.05）。见表4。

表5  两组患者满意度比较

3 讨论

在近年来，随着人们生活水平的提升，对医疗和护理服务的期望也显著增加。特别是在妇产科手术室这一关键部门，患者对护理质量的需求日益增长【4-6】。通过对妇产科手术室实施人性化护理的效果评估显示，观察组在手术前后的焦虑自测量表（SAS）评分分别为23.51±6.09和10.49±3.32，而对照组为27.62±3.94，统计学上的差异显著（P<0.05）。此外，观察组的病人满意度高达96.00%，明显优于对照组的80.00%，显示人性化护理显著改善了患者的心理状态和满意度。

因此，针对妇产科手术室的护理，人性化护理模式显然能有效降低患者的焦虑水平，提升他们的满意度，并促进更快的康复过程【7-8】。这种护理方式不仅涉及提供优化的环境和心理支持，而且包括积极的健康教育和个性化护理计划，旨在全面提升患者的生命质量。在实际操作中，护理人员应从患者的角度出发，深入理解和满足其需求，通过有效的沟通减轻患者紧张感，建立良好的护患关系。同时，维护患者隐私和尊重其个人资料是护理工作的重要方面。整体而言，将人性化护理模式应用于妇产科护理不仅有助于提高医疗服务质量，还能显著提高患者的满意度和康复效率，进而强化医院的整体声誉和服务效果。

参考文献

[1]张爱霞.人性化护理在妇产科手术室中的应用效果[J].实用妇科内分泌电子杂志,2023,10(13):115-117.

[2]李慧,王卫东,孟淑华.人性化管理在妇产科手术室护理管理中的应用观察研究[J].中国卫生产业,2020,17(18):19-21.

[3]李咏梅.人性化护理在妇产科护理中应用效果探析[J].系统医学,2020,5(10):163-165.

[4]文月.观察人性化护理模式在妇产科手术室护理中的效果[J].智慧健康,2020,6(12):162-163.

[5]胡士霞.探究人性化护理模式在妇产科手术室护理中的效果[J].中国医药指南,2018,16(24):276-277.

[6]徐静.观察人性化护理模式在妇产科手术室护理中的效果[J].实用心脑肺血管病杂志,2017,25(S1):178-179.

[7]周静琳.人性化护理在妇产科手术室中应用效果分析[J].中国继续医学教育,2017,9(03):229-230.

[8]刘芳.妇产科手术室护理中人性化护理的应用效果评价[J].中外女性健康研究,2016,(24):106+108.

作者简介：范珊珊（1989—），女，汉族，河北邯郸人，本科学历，主管护师，大名县人民医院手术室。