护理信息化模式下持续人文护理对急性阑尾炎患者术后恢复及再次就诊率的影响

【摘要】目的：分析在护理信息化背景下，持续实施人文关怀如何作用于急性阑尾炎术后患者的康复和减少复诊次数。方法：随机抽取在我院接受手术治疗的急性阑尾炎患者200例，以随机数字表法分成100例观察组和100例对照组。给予对照组患者常规护理，观察组患者则开展护理信息化模式下持续人文护理，将两组护理效果进行对比分析。结果：护理后，观察组患者的焦虑情绪改善效果优于对照组，护理治疗依从性高于对照组，术后疼痛程度轻于对照组，术后排气以及住院所用时间短于对照组，并发症发生率以及再次就诊率低于对照组，（P<0.05）。结论：在急性阑尾炎手术治疗期间开展护理信息化模式下持续人文护理，能够进一步改善患者的负性情绪，增强患者的依从性，减轻患者的疼痛程度，促进患者术后身体恢复，降低再次就诊率。

【关键词】急性阑尾炎；护理信息化模式下持续人文护理；术后恢复；再次就诊率

急性阑尾炎，作为一种常见的急腹症，其特点是阑尾的急性炎症，阑尾位于人体右下腹部，连接盲肠末端，其具体功能尚不明确。患者常经历右下腹部疼痛，疼痛可能始于脐周，随后转移至右下腹，并伴随恶心、呕吐、发热等症状。若未及时治疗，阑尾炎可能导致阑尾坏死、穿孔，甚至引发腹膜炎等严重并发症[1]。病因复杂，可能涉及感染、阑尾腔阻塞或阑尾壁内压力增加等因素。在临床手术护理管理方面，尽管已取得显著进展，但仍然存在一些问题。护理人员的专业水平不一，部分人员缺乏足够的临床经验和专业知识；护理流程缺乏规范性和统一标准；信息化程度不高，数据管理和分析能力不足，影响了护理效率；同时，护理管理中的人文关怀不足，患者体验有待提升，这些问题共同影响着手术患者的术后恢复和整体满意度[2]。为进一步提高患者的预后效果，我院对急性阑尾炎手术患者开展了护理信息化模式下持续人文护理，并将其护理效果在文中进行了总结分析：

1资料与方法

1.1一般资料

在本项研究期间，即2024年10月至2025年10月，本医疗机构对200名接受手术治疗的急性阑尾炎患者进行了纳入。通过随机数字表法，这200名患者被随机分配至两组，每组各包含100例。具体分组结果为：观察组由55名男性和45名女性组成，平均年龄为（49.00±2.20）岁；对照组则由54名男性和46名女性构成，平均年龄为（49.50±2.30）岁。两组患者的一般资料经过比较，结果显示无统计学上的显著差异（P＞0.05），因此两组在基线特征上具有可比性。

1.2护理方法

对照组行常规护理，护理管理主要包括术前准备、术中配合、术后观察和护理四个方面。术前准备包括对患者进行健康评估、心理疏导、术前教育等；术中配合则要求护理人员密切观察患者生命体征，确保手术顺利进行；术后观察和护理则涉及对患者生命体征的监测、伤口护理、疼痛管理、营养支持等。这些护理内容旨在确保患者安全、舒适，促进术后恢复。

观察组采取护理信息化模式下持续人文护理，（1）患者入院评估：采用护理信息化系统，详细记录患者的病史、症状、体征和手术风险评估，确保数据准确性和及时性。（2）术前心理干预：通过信息化平台，提供术前教育，包括手术流程、术后注意事项以及可能的心理反应，减轻患者焦虑和恐惧。（3）个性化健康教育：利用护理信息系统，根据患者的年龄、文化背景和疾病知识水平，制定个性化的健康教育计划。（4）术中实时监控：借助信息化系统，实时监测患者的生命体征，确保手术过程中患者的安全。（5）术后康复指导：通过信息化平台，发送术后康复指导信息，包括饮食、活动和药物治疗等，促进患者术后快速恢复。（6）疼痛管理：应用疼痛评估工具，结合信息化系统，实施个体化的疼痛管理方案，优化镇痛效果。（7）心理支持服务：利用信息化手段，提供心理咨询服务，帮助患者应对术后情绪波动和心理压力。（8）随访与评估：通过信息化系统，进行术后随访，评估患者康复情况，及时调整护理方案。（9）跨学科合作：整合护理、医疗、康复等多学科资源，通过信息化平台，促进信息共享和协作，提高护理质量。（10）患者满意度调查：利用信息化工具，定期进行患者满意度调查，持续改进护理服务。

1.3观察标准

1）患者焦虑水平：采用汉密顿焦虑量表（HAMA）进行评估，量表总分可达100分，分值越高指示焦虑程度越严重。2）患者依从性评估：通过本院自制的调查问卷进行，问卷总分设定为10分，得分越高表明依从性越好。3）术后疼痛程度：采用视觉模拟评分法（VAS）进行评分，满分10分，得分越低表示疼痛程度越轻。3）记录并对比两组患者的术后排气时间、住院时长、并发症发生率及复诊率。

1.4统计学处理

采取SPSS25.0统计学软件处理两组数据。计量指标通过（±s）表示，采取t检验；计数指标通过（%）表示，采取χ²检验。两组结果对比后显示P＜0.05为有统计学意义。

2结果

2.1两组评分指标对比

干预前，两组指标对比无显著差异（P＞0.05）。干预后与对照组结果相比，观察组患者的焦虑情绪明显改善，护理依从性明显提高，两组对比差异有统计学意义（P<0.05）。详细数据见下表1。

表1两组指标对比结果(±s、%)

2.2两组指标对比情况

与对照组最终结果相比，观察组患者的术后（排气、住院）时间明显缩短，疼痛程度显著减轻，并发症发生率以及再次就诊率均显著降低，（P<0.05）。详细数据见下表2。

表2两组指标对比结果(±s、%)

3讨论

急性阑尾炎的发病机制复杂，涉及细菌感染、解剖结构异常、饮食习惯以及遗传等多种因素。其中，细菌感染是主要诱因，常见病原体包括大肠杆菌和厌氧菌。此外，阑尾的解剖异常，如过长或扭曲，以及不健康的饮食习惯，如过多摄入油腻食物，也可能增加患病风险。急性阑尾炎不仅危害性大，若治疗不及时，还可能导致严重的并发症，如阑尾坏死、穿孔，甚至引发腹膜炎、败血症等，对患者的生命安全构成严重威胁[3]。尽管常规护理管理在急性阑尾炎患者的护理中扮演了关键角色，但在实际操作中仍存在诸多缺陷。例如，护理人员的专业知识和技能水平参差不齐，部分护理人员对急性阑尾炎的护理知识掌握不全面；护理流程缺乏针对性和灵活性，未能充分满足患者的个性化护理需求[4]；护理信息化水平不高，数据管理和分析能力有限，影响护理工作的精细化管理；此外，护理过程中的人文关怀不足，未能有效提升患者的护理体验。因此，针对急性阑尾炎的护理管理需要进一步优化和改进，以更有效地预防和治疗疾病，保障患者的健康与安全[5]。为此，我院对急性阑尾炎患者采取了护理信息化模式下持续人文护理，最终取得了较为理想的护理效果。在护理信息化的大背景下，持续人文护理的理念强调以患者为中心，通过整合信息化技术，实现对护理工作的全面和精细化管理。这一理念体现在对患者的尊重与关怀，不仅关注患者的生理健康，更重视患者的心理需求，确保患者的权利和尊严得到充分尊重[6]。同时，信息化技术的应用显著提升了护理工作效率和质量，通过数据分析优化护理流程，减少不必要的资源浪费，并降低护理风险。此外，信息化系统有助于收集和分析患者数据，为临床决策提供科学依据，从而促进护理工作的持续改进[7]。通过对护理人员的系统培训，这一模式还能提升护理人员的专业素养和人文关怀能力，进一步改善患者的护理体验和满意度。总体而言，护理信息化下的持续人文护理模式不仅提高了护理效率和质量，还有助于推动护理学科的进步和护理行业的现代化发展[8]。

综上所述，实施护理信息化模式下的持续人文护理于急性阑尾炎手术期间，可有效缓解患者的负面情绪，提升患者的配合度，减轻患者术后疼痛，加快患者身体康复进程，并减少患者再次就医的频率。

参考文献

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[3] 李萌萌,魏花萍,靳修,等.信息化干预下的护理模式在ICU护理中的应用[J].甘肃医药,2023,42(11):972-975.

[4]张蕾,张秀敏.信息化技术在腹部创伤患者护理工作中的应用效果分析[J].新疆医学,2023,53(09):1131-1134+1148.

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[7]苏桂华,王碧妹,张燕芬.基于健康教育下的优质护理干预对腹腔镜下急性阑尾炎手术患者预后及睡眠质量的影响[J].世界睡眠医学杂志,2023,10(8):1917-1920.

[8]李瑞杰,崔丹青,冯金娣.护理信息化模式下持续人文护理对急性阑尾炎患者术后恢复及再次就诊率的影响[J].齐鲁护理杂志,2024,30(6):76-79.