- DOI:
10.13738/j.cnki.acc.qklw60536
- 专辑:
科学Ⅰ辑;信息科技
- 专题:
信息、科学;综合科技
- 分类号:
G90;N92
[摘要]目的 分析对体检者使用针对性健康管理的使用效果。方法 选2024.5-2025.7月在我院接受健康体检者108例,以随机分组的方式,择54例接受针对性健康管理,剩余患者接受常规护理。对比两组健康知识知晓情况,汉密尔顿焦虑量表(Hamilton Anxiety Rating Scale,HAMA)、汉密尔顿抑郁量表(HamiltonDepression Scale,HAMD)比较两组心理情绪,记录两组护理满意度。结果 观察组各项健康知识知晓评分提升,其与对照组相比(P<0.05)。观察组HAMA 评分(9.25±1.86)分、HAMD评分(10.26±2.49)分较对照组HAMA 评分(19.53±1.85)分、HAMD评分(18.97±2.48)分低,差异显著(P<0.05)。观察组各项护理满意度指标较对照组提高,差异显著(P<0.05)。结论 对接受健康体检者而言,针对性的健康管理有助于帮助受检者消除恐惧心理、促进良好护患关系的建立,建议临床推广与使用。
【关键词】健康体检;针对性健康管理;体检护理;护理满意度
随着经济持续发展,人类生活水平的迅速提升,身体健康状态也越来越受到人们的重视,使得健康检查逐渐成为简保健的常见形式。健康检查主要指对疾病和隐匿性病灶的早期筛查,是保障患者身体健康的基础,对疾病的预防和早期治疗发挥着积极作用[1]。随着健康体检人数的迅速增加,疾病检出率也大幅度提升,但多数体检者缺乏对健康检查相关知识的正确认识,使得其在检查前身心准备不足,严重影响健康检查工作开展,导致检查结果准确性明显降低,影响健康体检质量。因此,对健康体检者的管理工作极为重要。常规的体检管理模式仅对受检者进行简单的注意事项说明,无法提升受检者健康认知,使用效果欠佳[2]。针对性的健康管理模式是健康管理不断优化的新模式,能有效提升体检者健康认知,提高体检效率和质量[3]。因此,为进一步探讨针对性健康管理的使用效果,本研究选取我院部分体检者展开健康管理效果分析,具体内容如下:
1资料与方法
1.1一般资料
选取在我院接受健康体检的108例体检者研究对象,抽样时间:2024.5-2025.7月,采用随机数表法分为观察组和对照组,54例/组。纳入标准:①均接受健康体检;②体检者及家属对研究所用护理内容知情同意。排除标准:①精神状态异常;②存在严重的脏器功能障碍;③近期或此期间参与其他研究者;④不配合体检操作者。观察组男女比29:25,年龄21-76岁,平均年龄(48.21±9.01)岁。对照组男女比26:28,年龄21-75岁,平均年龄(47.95±8.89)岁。研究在医院伦理委员会的批准下进行。经比较,两组一般资料无显著差异(P>0.05)。
1.2方法
对照组接受常规护理管理,护理人员对其展开体检流程、注意事项等健康宣教活动,给予患者健康指导,帮助患者进行体检资料填写。
观察组接受针对性健康管理,具体方法:①组间小组。由护士长、多名护理人员组成护理质量控制小组,护士长负责监督护理方案的实施,小组成员定期接受体检流程、护理职责等相关培训,各组员培训考核后参与研究,确保为体检者提供更优质的护服务。②信息收集。体检前,护理人员对体检者进行年龄、工作、家庭关系、疾病史、遗传病史等相关基础资料收集,将收集资料与患者实际情况相结合,为患者选择更为优质的体检方案。为进一步满足体检者身心护理需求,护理人员视体检套餐的差异给予体检者针对性的护理干预,耐心为受检者说明体检套餐的项目优势,同时帮助体检者了解体检环境,以便于受检者可快速完成体检,缩短体检时间;此外,指导患者在待检区电子屏幕或者发放相关手册进一步了解体检流程,提升体检效率。③针对性健康教育。除常规的健康知识宣教以外,护理人员需为受检者介绍体检的必要性和意义,及时为其答疑解惑,加强与受检者的沟通交流,及时纠正受检者对健康检查的错误认知,提升其体检积极主动性。此外,对患者进行体检时间确定,为其讲解体检项目,确保患者能按时、按要求接受体检。④环境护理。保持体检室干净通风,合理调节室内温度、湿度,确保体检室空气清新,可在体检室放置绿植,为患者营造舒适的体检环境;此外,待检区可张贴体检相关宣传资料,提升受检人员体检常识。⑤体检前准备。护理人员进行温度计、采血设施、血压计、听诊器等相关体检设备仪器准备,并在体检前进行开机检查工作,确定仪器是否正常运行。再者,提前备好体检表,指导受检者检查前按要求填写,以便于医生了解受检者基本情况。⑥体检中护理。受检者接受体检过程中,护理人员密切观察患者情绪变化,若其存在过度紧张、不安等消极心理,根据实际情况实施针对性心理疏导,告知患者良好心态的重要性,以便于检查工作顺利开展。再者,受检者接受体检时,护理人员需对其进行指导和主动引导,确保各项体检工作有序开展。此外,对受检者进行有效的运动和饮食指导,对待体检或完成体检者进行分流,合理规划体检时间,提升体检效率,避免插队或长时间排队所致的负面情绪。⑦体检后护理措施。待体检结束后,相关人员第一时间将体检结果录入系统,并将体检报告发送给医生,由专业医生进行体检结果评估,针对存在多种慢性疾病患者实施饮食、用药、运动、注意事项等个体化健康指导,告知疾病患者定期到医院复查治疗。除此之外,通过电话、微信公众号等多种方式对体检者进行健康知识宣传,记录检出疾病者是否复查、疾病发展情况及预后等信息[4-6]。
1.3观察指标
对比两组体检报告阅读能力、疾病知识知晓情况等健康知识知晓情况,得分与健康知识知晓情况呈正比。
采用汉密尔顿焦虑量表(HAMA)、汉密尔顿抑郁量表(HAMD)[7]比较两组心理情绪,分数高则负面情绪严重,分数低则表示心理状态良好。
记录两组服务态度、工作效率、问题解答、礼仪规矩等护理满意度,每个满意度项目总分为10分,得分越高满意度越高。
1.4统计学分析
应用SPSS20.0软件进行数据分析,计量资料符合正态分布,以均数±标准差(
±s)表示,组间比较采用t检验,计数资料比较采用χ2检验,以P<0.05为差异有统计学意义。
2结果
2.1两组健康知识知晓情况对比:观察组健康知识知晓情况优于对照组,差异显著(P<0.05),见表1。
表1 两组健康知识知晓情况对比:(
±s,分)
组别 | 例数 | 体检报告阅读能力 | 疾病知识知晓情况 |
观察组 | 52 | 89.72±3.39 | 92.56±2.12 |
对照组 | 52 | 62.51±3.38 | 69.54±2.11 |
t值 | 40.987 | 55.498 | |
P值 | 0.000 | 0.000 |
2.2两组心理状态对比:观察组各项心理状态评分优于对照组,差异显著(P<0.05),见表2。
表2 两组心理状态对比:(
±s,分)
组别 | 例数 | HAMA | HAMD |
观察组 | 52 | 9.25±1.86 | 10.26±2.49 |
对照组 | 52 | 19.53±1.85 | 18.97±2.48 |
t值 | 28.257 | 17.872 | |
P值 | 0.000 | 0.000 |
2.3两组护理满意度对比:观察组满意度评分优于对照组,差异显著(P<0.05),见表3。
表3 两组护理满意度对比:(
±s,分)
组别 | 例数 | 工作效率 | 服务态度 | 问题解答 | 礼仪规矩 |
观察组 | 52 | 9.58±0.52 | 9.56±0.98 | 9.31±0.77 | 9.27±0.35 |
对照组 | 52 | 8.05±0.51 | 7.85±0.97 | 7.48±0.76 | 7.33±0.34 |
t值 | 15.147 | 8.942 | 12.197 | 28.669 | |
P值 | 0.000 | 0.000 | 0.000 | 0.000 |
3讨论
环境污染、食品卫生、职业暴露等多种问题均会引发不同程度的健康问题,且随着人们对自身健康状态重视度的不断提升,健康体检也得到了多数人民群众的青睐[8]。健康体检是现阶段主要的预防性医疗服务之一,通过对受检者开展多个项目的健康体检,能及时、准确的评估受检者机体状态,以便于其及时了解自身身体情况,有助于疾病的早期预防和诊疗,为提升疾病治疗效果奠定了基础。研究指出[9],健康体检工作具有一定的特殊性,其受众为广大健康或非健康人群,且数量及其庞大,加之受检者在体检中的护理需求不断增加,使得健康体检工作难度加大。现如今,常规护理模式在健康体检者护理中使用率最高,其护理质量较差,且无法满足日益增长的护理需求[10]。因此,如何改善健康体检者检查期间的健康管理服务成为了临床焦点问题。相关资料指出[11],有效的健康管理模式是提升健康管理效果的关键,通过对护理人员开展定期健康管理知识和技能培训,可提升其服务意识和护理水平,确保护理人员能够高质量、高标准的完成护理工作。
健康管理理念是一种国外引进的医疗管理理念,将其用于健康体检管理工作中有利于提升工作质量,同时能满足体检者日渐增加的护理需求,进而有效提升护理管理服务质量,改善基础医疗环境[12]。在开展健康体检过程中,通过对健康管理理念的大力宣教,能帮助受检者正确认识健康体检、深入了解体检相关知识,改善其不良情绪,使得受检者积极主动接受健康体检。针对性的健康管理作为新兴的护理管理模式,倡导以受检者实际情况为基础展开针对性的护理指导,确保患者在体检过程中及时了解自身情况,并根据检查结果积极展开相应的治疗[13]。
本研究结果指出,实施针对性健康管理组的体检报告阅读能力、疾病知识知晓情况与常规护理相比提升。说明,针对性健康管理的使用是提高受检者健康管理能力的关键,同时对受检者疾病防治工作、生活治疗提升有积极作用。分析其原因,通过针对性的健康宣教模式,能帮助受检者更深入了解疾病健康体检相关知识,且通过体检全程的针对性护理服务,受检者能实时了解自身健康动向,有利于其后期健康计划的及时调整,改善了患者的健康状态。此外,通过对环境、饮食等多方面指导,可帮助受检者养成良好习惯,减少疾病发生率。研究显示,针对性健康管理组负面情绪明显减轻,且护理满意度提高。进一步说明,该管理方法重视对受检者的个体化心理指导,通过加强护患间沟通交流,有助于改善受检者体检前后的负面情绪,同时促进了护患间友好关系的形成。
综上所述,针对性健康管理模式是提高健康认知的关键,有利于受检者保持良好心态,取得了较高的护理满意度,值得进一步推广使用。
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