关于妇科护理中人性化护理模式的应用效果探析

摘要：目的：研究实施人性化护理对妇科患者的影响。方法 选择2022年1月至2024年12月在我院门诊接受治疗的120名病人，60例行常规治疗的病人与60名进行人性化护理的病人进行对比分析。结果：与治疗前比较，观察组病人的满意度显著提高，副反应的发生也显著降低（P<0.05）。结论：探讨对患者进行人文关怀，改善患者生活质量，减少术后并发症。

关键词：人性化护理模式；不良事件；满意度

0 引言

由于医学水平的提高，病人的保健需求越来越高，因此，护士的治疗方法也发生了变化。“人文关怀”是指将病人放在第一位，对病人的权利与个性给予充分的重视，重视病人的身心发展。人性化的护理模式，就是在整个诊疗活动中，将患者的权利与人格都给予了高度的尊重，将病人的精神与身体放在第一位，给予病人个性化的照顾，以此来表现出对病人的尊敬与关心。在妇产科的护理中，要做到人文关怀，就需要对患者的隐私和人身权利给予足够的尊重。善于与病人进行有效的沟通，倾听病人的需求和意见，关注病人的精神需求，为病人创造一个温馨的护理环境，提高病人的满意度和治愈率。通过对妇科护理中实施人性化护理的情况进行观察与分析，以期为改进妇产科护理工作提供参考。

1 资料与方法

1.1 一般资料

在2022年1月-2024年12月期间，选择120名参与临床实验的病人，按传统方式给予基本干预。以男32例，女28例为对照组。观察组患者34例，女性26例。两组间的信息是平衡的（P>0.05）。入选标准：所有患者都能接受手术治疗；在临床数据方面没有遗漏。排除标准：本身患有传染病；没有正常的血液凝固能力；精神病患者。

1.2 方法

对照组按手术前常规护理。做好术前的准备，严格遵守规范的手消毒、佩戴无菌手套等操作规程，保证手术的安全、顺利进行。

观察组采用人性化的护理方式。(1)在术前给予病人人性化的护理。女性在进行妇科手术时，通常都会出现焦虑、恐惧等负面情绪。护理人员应与患者进行沟通，充分理解患者的精神状态，做到耐心倾听，真诚理解。通过讲解手术过程，麻醉方法，术后康复等方面的知识，减少病人的心理负担，增加病人对手术的信心。同时，也可以通过邀请成功的病人来讲述自己的经历，用自己的亲身经历来减轻病人的压力。护士要因病人的年龄、疾病、文化程度等不同，制订有针对性的护理方案。如对年轻病人，应强调微创、美观；对高龄病人，重点讲解了术中的安全及术后恢复。在治疗过程中，要注意病人的宗教信仰和饮食习惯，尽可能地满足病人合理的需要。(2)人性化的手术护理。为保证病人在手术过程中的安全、舒适，保证病人的安全。在治疗过程中要注意对病人的态度要温和，不能粗鲁地进行，要尊重病人的隐私和人格。护士在术中要注意观察病人的生命体征，并做好相关的护理工作，以保证手术的顺利进行。护士在术中要对病人进行人性化的关怀，通过紧握病人的手，多说几句鼓励的话，使病人有一种被关怀的感觉。同时，应多与患者沟通，及时掌握患者的情感需求，尽量满足患者的合理需求。(3) 加强对患者术后的人文关怀。在妇科手术中，术后疼痛是一种常见的并发症。护士应根据病人的不同情况，对其进行针对性的镇痛处理。比如，可以通过改变病人的姿势，使用镇痛泵，使用止痛药等方法来缓解病人的痛苦。护理人员应向患者解释导致患者痛苦的原因和缓解方法，以便患者能以恰当的方式面对患者。对患者实施生命监护、做好康复培训以及对患者实施人性化的关爱等工作都是非常重要的。护士要帮助病人完成日常生活，如洗漱，吃饭，上厕所等。并结合病人的手术方式及术后恢复状况，制订有针对性的康复方案，并对病人进行功能锻炼、饮食调整，以促使病人尽早康复。

1.3 观察指标

护理满意度；患者3d内不良事件发生率。

1.4 统计学分析

计量数据以 SPSS22.0统计，计数数据以%表示，用χ2检验，计数数据以（`x± s）表示，以 t检验， P<0.05为统计学意义。

2 结果

2.1 护理满意度

观察组的评价结果与对照组相比，有较高的满意度（P<0.05）。参见表1。

表1  护理满意度[n(%)]

2.2 患者3d内不良事件发生率

在观察组中，获得了较少的不良反应发生率（P<0.05）。请参阅表格2。

表2  不良事件发生率[n(%)]

3 讨论

随着医疗技术的发展及病人需要的变化，传统的医疗服务方式已经很难适应现代妇科病人的需要。以病人为核心的护理方式，把病人放在第一位，重视病人的身体和精神上的需要，向病人提供个性化和全方位的护理，并逐步延伸到妇产科。本文从人文关怀的角度，对妇产科护理实施人性化护理的意义做了较为深入的分析，以期为妇产科护理工作提供参考。人性化的护理模式，就是把病人当成一个有尊严、有权力的人来对待，把病人的选择与愿望都充分地考虑进去，对病人的身心健康进行关怀，为病人提供个性化的一体化护理。它的中心思想就是重视病人的需要与感受，要充分考虑患者的个性，对患者进行关爱。在妇产科的护理工作中，人性化的护理方式强调以患者为中心，将患者的生理需求、心理需求和社会需求作为首要目标，对患者进行全方位的多层次的关怀。

因为妇科疾病往往牵涉患者的私人秘密，因此极易导致患者产生焦虑、恐惧、抑郁等负面情感。人文关怀模式强调了对患者的心理关怀，通过倾听，安慰，鼓励等方式来缓解患者的压力，增强患者的信心，增强患者的免疫力。例如，在术前要对患者解释术中的步骤、麻醉方式、术后恢复情况，减轻患者的恐惧；在手术过程中要密切关注患者的情感状况，给予患者适当的指导和帮助。针对妇女的年龄、疾病及文化背景及生活习性的差异，实行人文关怀，强调个性化护理。护士应针对病人的不同状况，制订有针对性的护理方案，包括饮食、疼痛、康复等。如对高龄病人，护士将更多的精力放在生活照顾与康复上；对病人进行化学治疗时，要注意病人的饮食、营养及药物的副作用。良好的医疗环境对病人的恢复起到了积极的促进作用。

以人为中心的护理模式，注重创造舒适、舒适、整洁的就医环境，提高患者的舒适度和满意度。例如，妇产科会保持适宜的温度，湿度，光照，风；同时，通过对病房内植物的配置，营造出一种温馨的氛围。女人的身体状况与自己的生活习惯有直接的关系。因此，以人为本的护理模式重在对患者进行健康教育，让患者对妇科疾病有一定的认识，并采取适当的防护措施，开展康复训练，提高患者的自我防护能力。例如，对患者进行妇科疾病的病因、症状及治疗；还要做好私处卫生，饮食要合理。

“以人为中心”的护理方式就是把患者置于首位，尊重患者的需求和感受，对患者进行个性化、全方位的护理。这种关怀能增强患者对患者的信赖，提高患者的满意度。研究发现，实施人文关怀后，产妇对患者的满意程度显著增加，医患关系得到了极大的改善。人性化的护理方式不仅要关注患者的生理需求，更要关注患者的心理需求和社会需求。全方位的照顾能缓解患者的心理压力，增强患者的信心，增强患者的免疫力，促进患者早日康复。例如，对手术患者进行人性化的护理，可以减轻患者的恐惧和焦虑，提高患者对手术的承受力，提高患者的恢复质量。人性化的护理模式，需要有较强的责任心，有爱心，有耐心，能注意到病人的需要和情感，为病人提供个性化和全方位的护理。在此基础上，提出了一种新的护理模式，它能充分调动护士的工作热情、创造性、整体素质。如在实施人文关怀的过程中，护士的沟通技巧、团队合作能力和创造力都有了明显的提高。实施人本化的护理模式，对提高医院的整体竞争力，提高医院的整体形象具有重要意义。通过提供高质量的护理，可以达到病人的要求与期待，增强病人的满意度与忠诚度，使病人愿意到医院就诊。同时，实施人性化的护理模式，可以提高医院的知名度、美誉度，塑造医院的品牌形象。

实施人性化护理模式的关键在于护士的质量与能力。护士要有责任心，有爱心，有耐心，注意病人的需要，为病人提供个性化、全方位的护理。在实施人性化护理的过程中，医院的管理与支持起着至关重要的作用。应加强对护士的培养与培养，使其业务素质与能力得到提升。另外，还应对护士的工作给予一定的保障，包括薪酬、工作环境等。病人的需要与期待对实施人性化护理模式有很大的影响。病人需要被尊重，被关怀，被了解，需要得到个性化的全方位的照顾。所以，护士必须要理解病人的需要与期待，并主动与病人进行有效的沟通，以满足病人的需要。在此过程中，护士应充分重视病人的反馈与意见，以达到持续改善与优化的目的。

4 结语

所以，在实行人文关怀时，必须加强对护理人员的培养和教育。医院可以定期组织护理人员参加各种培训和进修活动，提高自身的专业素质和能力。同时，应鼓励护理人员参加各种学术交流和科研活动，以了解新的护理理念和技术动态。要真正实现人文关怀，就需要完善护理制度和流程。并根据研究结果，提出了实施人性化护理的具体对策。同时，通过定期的质量检查和评估，及时发现和解决问题。结论：提高患者对人文关怀的认识和接受程度是可行的。通过各种途径和方法，向患者宣传人性化护理的相关知识和理念，提高患者对人性化护理的理解和接受程度。通过对患者进行干预，让患者更好的融入生活。为此，必须加大对医院人文关怀教育的宣传和普及，营造出一种良性的医院文化氛围。通过各种形式和宣传手段，将人性化护理工作的效果和优势展示出来，提高医院的品牌形象和声誉。其次，要注重对员工的激励和关怀，营造和谐、积极向上的工作氛围，使员工的积极性和创造性得到最大程度的发挥。

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作者简介：迪力热巴·依马木玉山（1996—），女，维吾尔族，新疆喀什人，本科，研究方向为妇科。