医院药房药品库存管理优化策略探究

【摘要】目的：分析优化医院药房药品库存管理的意义。方法：对研究对象选取的时间范围制定为2023年1月至2025年2月，上述期间未发生相关医院药房工作人员变动，样本对象制定为上述药房的工作人员，在2023年1月至2023年6月期间为25例药房工作人员提供常规管理，在2023年7月至2024年2月期间为25例药房工作人员提供优化医院药房药品库存管理，对比两个时段工作人员的差异性。结果：在2023年7月至2024年2月期间行优化医院药房药品库存管理的工作人员认知度、满意度、管理效果更高；工作人员的平均盘点时间更短，工作人员的误差率更低（p＜0.05）。结论：优化医院药房药品库存管理的应用效果更为理想。

【关键词】医院药房；药品库存管理；优化策略

医院药房药物的合理性、有效性可以保障患者的身体健康，提升治疗的安全性[1]。而医院药房药品库存管理的应用十分关键[2-3]。常规管理的应用较为局限。优化医院药房药品库存管理是新型管理措施，但是临床缺乏优化医院药房药品库存管理意义的相关研究[4-5]。因此，本文深入研究优化医院药房药品库存管理的意义。现将研究情况报道如下：

1资料与方法

1.1资料

对研究对象选取的时间范围制定为2023年1月至2025年2月，上述期间未发生相关医院药房工作人员变动，样本对象制定为上述药房的工作人员，在2023年1月至2023年6月期间为25例药房工作人员提供常规管理，在2023年7月至2024年2月期间为25例药房工作人员提供优化医院药房药品库存管理。所有研究对象均为同一批工作人员。男性研究对象的例数为12例，女性研究对象的例数为13例；年龄：22~41岁，均值（36.52±1.58）岁。所有研究对象的一般资料对比无意义（p＞0.05）。

纳入标准：(1）所涉及的工作人员均为发生工作变动，例如：职务、职位以及职称等；（2）工作年限在1年及以上者；（3）均为中心药房固定工作人员。

排除标准：（1）临时工；（2）离职；（3）实习生。

1.2方法

1.2.1 常规组

对药品库存数量使用计算机化管理系统进行监控，并且需要充分掌握药品有效期等信息，便于能够及时补货，并对库存进行调整。结合药品的使用量、采购周期等，建立库存警戒数值，一旦库存量在该数值以下时，应及时对该药品进行补货，防止发生库存不足、过剩等问题。借助条码技术识别、管理药品，从而使药品的追踪能力可以得到提升，避免发生错误分发药品的问题，并且能够杜绝过期药品的情况发生。对药房内药品的库存进行盘点，并对滞销的药品进行及时地处理，同时还应对药品进行分类，保障药品在存放过程中的有序性、清晰性，使药品管理的工作效率可以得到提升。对药品出入库的流程进行规范，对药品的出入库的情况进行记录，防止出现遗漏、错误等问题。对药房工作人员进行培训，提升工作人员的库存管理意识以及能力，使工作人员能够进行高效地管理。与药库工作人员保持良好的关系，并与工作人员之间进行积极有效地沟通，确保能够对药品供应的情况有充分地了解，并根据药房的需求进行采购，避免出现库存滞留等问题。

1.2.2 研究组

（1）规范药品领入、退库以及调拨的流程：针对医院内药房现有的药品，针对用量较大的品种需要由医院药品营运中心要求相关医药公司进行配送，其余的需要由大库将其领回。在管理的过程中，需要由药师做好对药品的验收、养护等，并对药品进行储存，在进行各项活动的过程中需要严格按照相关规章制度执行，并根据供货单位随货同行单等各项单据上认真核对药品的名称、有效期以及收货单位等，完成对药品的核对工作。如若发现包装存在异常的情况，或存在零货、拼箱等问题，则需要对包装盒进行检查，核对包装的价格、数量等，药品合格后方可入库，对于不合格的药品应拒收。在进行药房库存管理的过程中，需要由药房二级库药品账物相符率准确，提升药品管理的规范性。（2）完善基数药品管理：各病区需要严格结合自身的专业特点对不同种类的药品进行储存，其中包括：抢救用药、麻精药品等，便于能够及时为科室收治的病患提供救治。在管理过程中，还应对药品品种、数量等进行计算，并对清单的格式进行统一，且需要应用统一规格、配置的避光药盒，将其统一摆放，而且应做好对病区药柜管理工作的指导、督查等，保障基数药品管理过程中的规范性、制度性，保障患者的安全用药。（3）完善借药、欠药的管理：在药房工作中，常常会出现患者抢救、患者欠费等情况，从而出现临时借药的行为，受其影响则会影响药品的供应。因此需要完善相关规章制度，制作规范的借药、欠药登记本，并且需要完善药物归还的手续等，并做好药物的盘点工作，避免发生账物误服等问题。（4）合理规范病区多余药品：对于病区需要上交的多余药品，如若未能对其提供严格的管理，则造成药物混入到药架上，在进行盘点的过程中，则会导致实际数量与库存账目数量不符的问题发生。药房需要完善相关管理制度，并对多余药品进行记录，然后定期对其进行汇总，将其上交给医院，对药物进行统一处理，提升账物盘点的准确性，避免出现不规范操作。（5）建立标准化的发药程序：在进行分发药品的过程中，药师需要严格审核处方，在调配后按照处方上的就诊卡号等输入电脑内，并对处方与电脑上的药物进行核对，然后向患者发放药物，避免漏确认处方等问题发生。在此基础上，还应制定漏确认处方核查制度。工作人员每日需要对自己当日的处方进行清点，并对电脑处方数进行核对；对于每日认领未确认的处方，如若未能查明，则需要将其汇报给组长。对当月未确认的处方进行核查，并给予相关工作人员处罚。（6）落实差错管理制度：建立健全的规章制度以及操作程序等，并将相似的药品进行分开放置，同时还应张贴醒目的标识，减少差错等问题发生。 

1.3观察指标

1.3.1 两组工作人员的认知度对比

完全掌握、部分掌握以及未掌握等3个等级。

1.3.2两组工作人员的管理效果对比

显效、有效、无效等3个等级。

1.3.3 两组工作人员的满意度对比

十分满意、满意、不满意等3个等级。

1.3.4 两组工作人员的平均盘点时间以及误差率对比

详细记录两组工作人员的平均盘点时间以及误差率。

1.4数据处理

所有数据采用 SPSS 22.0 软件进行计算，计量资料用（`x±s）表示，以α=0.05检验水准进行t 检验；计数资料进行x²检验，P<0.05 视为差异具有统计学意义。

2结果

2.1 两组工作人员的认知度对比

在2023年7月至2024年2月期间行优化医院药房药品库存管理的工作人员认知度更高（p＜0.05），详情见表1所示。

表1 两组工作人员的认知度对比（%）

2.2两组工作人员的管理效果对比

在2023年7月至2024年2月期间行优化医院药房药品库存管理的工作人员管理效果更高（p＜0.05），详情见表2所示。

表2 两组工作人员的管理效果对比（%）

2.3两组工作人员的满意度对比

在2023年7月至2024年2月期间行优化医院药房药品库存管理的工作人员满意度更高（p＜0.05），详情见表3所示。

表3 两组工作人员的满意度对比（%）

2.4 两组工作人员的平均盘点时间以及误差率对比

在2023年7月至2024年2月期间行优化医院药房药品库存管理的工作人员的平均盘点时间更短，工作人员的误差率更低（p＜0.05），详情见表4所示。

表4 两组工作人员的平均盘点时间以及误差率对比（x̄±s）

3讨论

药房是医院十分重要的组成部分，该科室的主要负责对医院内所需要使用的各种药品进行管理，具体如下：采购、储存、分发等，并处理近效期的药品等，同时工作人员还需要根据医生制定的处方向患者分发药物，向患者提供药物咨询，例如：如何使用药物、药物之间的相互作用、用药剂量等，并对患者的用药情况进行检测，保障患者按时、按量的用药，降低患者发生药不良反应的风险[6-9]。而药品库存管理也是药房重要的职责，通过对中心药房内存放的各种药品数量、种类等情况进行管理，包括但不限于库存管理、药品存储以及药品验收等[10]。为了确保患者可以及时获取所需的药物，应加强药品库存管理[11]。常规管理是临床以往常用的管理措施，这种方式的应用相对较为局限，无法得到预期的效果，限制了工作人员整体价值的发挥，因此需要不断优化管理措施[12]。优化医院药房药品库存管理策略的应用现已成为临床新型管理措施的一种，这种方式的应用主要在于不断完善持续性质量机制，并优化持续性管理措施，最终达到预期的目标，提升管理的质量与效率。

本次研究结果表示，在2023年7月至2024年2月期间行优化医院药房药品库存管理的工作人员各项观察指标改善效果更佳。

综上所述，优化医院药房药品库存管理对于相关工作人员来说所取得的效果更为良好。

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