无缝隙护理管理在急诊危重患者院内转运交接中的应用价值分析

摘要：目的 评价急诊危重患者院内转运交接中采用无缝隙护理管理的价值。方法 我院急诊科2023年1月～2023年12月收治危重患者82例为研究对象，回顾性分析研究，依据护理方案差异划分对照组（常规护理管理）、观察组（无缝隙护理管理），观察两组急诊抢救指标、患者家属满意度。结果 观察组急诊交接时间、转运时间均较对照组短，患者家属满意度较对照组高（P＜0.05）。结论 急诊危重患者院内转运交接中采用无缝隙护理管理，缩短抢救耗时，提高家属满意度。

关键词：无缝隙护理；危重；急诊；院内转运；交接

急诊科属于医院重要科室，每日接待患者数量大，危重症患者属于急诊科特殊患者[1]。危重患者病情进展迅速，生命体征波动较大，需要迅速开展急救抢救。自患者入院后，快速实现患者转运确保患者急诊抢救效果，故临床一直十分重视患者院内转运耗时缩短研究。本文研究以我院急诊科危重患者为观察对象，分析无缝隙护理管理应用价值，报告如下。

1一般资料与方法

1.1一般资料

回顾性分析我院急诊科2023年1月～2023年12月收治危重患者82例，依据护理方案差异划分对照组（常规护理管理）、观察组（无缝隙护理管理），41例/组。两组患者基线资料，性别情况，男比女，23例比18例、20例比21例；年龄情况，23岁-74岁（52.02±2.14）岁，21岁-75岁（52.10±2.08）岁；患者一般资料两组具同质性（P＞0.05）。此次研究经过医院伦理委员会核准。

1.2方法

对照组采用常规护理管理，快速完善患者评估，配合治疗，建立静脉通路，安抚患者家属情绪，通过绿色通道完成患者院内转运。

观察组采用无缝隙护理管理：（1）成立无缝隙护理小组。本院急诊科护士经过无缝隙护理理念、技能培训后组成护理小组。（2）急诊护理各流程总结。对既往急诊危重患者护理流程进行总结，明确具体护理问题。如发现护理中存在护理人员规范性不够强的情况。（3）无缝隙护理优化措施。①开展护理人员专项培训，培训内容包括应急处理、护理流程规范等。②建立急诊危重患者院内转运交接流程规范。从急诊抢救室护士遵医嘱电话通知会诊、电话电梯部协调、危急重症患者转运单填写与交接等多方面明确具体规范。

1.3观察指标

对比对照组、观察组急诊抢救指标、患者家属满意度。

1.4统计方法

SPSS 24.0软件分析数据，t检验，()表示的计量资料；x²检验n（%）表示的计数资料，差异显著的标准P＜0.05。

2结果

急诊交接时间、转运时间观察组均较对照组短（P＜0.05），表1。

表1 两组急诊抢救指标(；min)

患者家属满意度情况：对照组80.49%（33/41）、观察组97.56%（40/41），对比结果（x²=6.116），观察组较对照组高（P＜0.05）。

3讨论

急诊危重患者快速开展抢救可以挽救患者生命，患者入院后经由绿色通道快速实现院内转运，整个转运仅有几分钟或几十分钟，但在转运过程中，患者病情变化复杂，需要采取专业护理。既往常规护理模式，各阶段患者护理连接不够理想，导致护理效果有限，影响患者快速转运。

无缝隙护理管理区别于既往护理模式，护理中注重各个护理环节的有效衔接，使得急诊危重患者入院后可接受快速、连贯的护理与救治，缩短患者急诊救治时间[2-3]。无缝隙护理应用中，对既往护理工作进行总结，根据既往危重患者院内转运存在的不足，进行有针对性地优化，使得院内各环节护理衔接更紧密，缩短患者院内转运交接耗时。根据护理人员存在的不足，开展专项培训，提高护理人员应急事件处理能力、护理规范性，确保急诊危重患者转运过程中的护理工作有条不紊，缩短患者住院时间。此次研究结果显示：观察组急诊交接时间、转运时间均更短（P＜0.05）。无缝隙护理管理充分关注实际急诊危重患者转运护理情况，在安抚患者家属情绪的同时，规范患者院内转运的各个环节，充分体现急诊护理的专业性，确保患者急诊抢救顺利开展，满足患者家属护理需求。此次研究结果显示：患者家属满意度较对照组高（P＜0.05）。

综上所述，无缝隙护理管理、常规护理管理比，前者应用后患者急诊交接时间、转运时间更短，提高患者家属满意度，值得推广。

参考文献

[1]朱玲,曹钰,林涛,等. 派单管理系统在急诊绿色通道患者院内转运中的应用及效果评价[J]. 重庆医学,2023,52(14):2218-2222.

[2]林翠敏. 急诊科急危重症患者转运交接过程中无缝隙护理管理模式的有效性分析[J]. 中国医药指南,2023,21(33):43-46.

[3]郭伟,周艳梅. 无缝隙护理管理在急诊危重患者院内转运交接中的应用效果观察[J]. 贵州医药,2024,48(2):320-321.