同伴教师反馈提升幼儿园新手教师师幼互动质量的策略

[摘要]同伴教师反馈作为一种有效的教师专业发展途径，能够为新手教师提升师幼互动质量提供有力支持。同伴教师给予新手教师反馈的策略包括肯定新手教师的努力与改变，利用积极期望提出行动方案，提供解决问题的实践支持；同伴教师反馈后新手教师的反思及改进的策略包括基于同伴教师反馈进行深度反思，持续实践提升师幼互动质量；幼儿园组织同伴教师反馈提升新手教师师幼互动质量的策略包括组织师幼互动和同伴教师反馈的培训，建立师幼互动同伴教师反馈的结伴机制，以标准为参照指导同伴教师反馈，创造新手教师和同伴教师交流的时机。

[关键词]同伴教师反馈；师幼互动质量；幼儿园新手教师

从国际学前教育研究趋向看，将研究范围聚焦于班级或课堂，进行广泛和深入的观察，以“微观”的模式探讨班级环境下的师幼互动情形，成为评估的核心内容和变量[1]。2022年教育部颁布的《幼儿园保育教育质量评估指南》中，“师幼互动”是保教质量评估的关键指标之一。近年来，研究者通过大量实证研究发现，高质量师幼互动能够促进幼儿的语言、认知、社会情感功能的发展[2][3][4]。然而，与熟手教师相比，新手教师的师幼互动质量存在较大的提升空间。有研究者基于CLASS工具，对幼儿园的新手、熟手教师的师幼互动行为进行比较后发现，新手教师的师幼互动水平在三个领域和十个维度上均明显低于熟手教师[5]。新手教师组织集体教学活动时更多地表现出高控的现象，教师的言语比例较大，师幼互动的方式、内容由教师掌控，幼儿处于被动的地位[6]。针对新手教师这一特定群体，需要有针对性的支持以提升其师幼互动质量。自20世纪以来，同伴指导已在世界各国的教师教育改革中得到了广泛应用，主要用于帮助职前教师和新手教师快速适应环境，满足他们职业生涯初期阶段的要求。已有研究表明，反馈是同伴指导活动成功的关键组成部分，能够影响教师的知识和自我认识[7]，提升教师的反思水平[8]，促进教师教学实践能力提升[9]。由此，同伴教师反馈作为一种促进教师专业发展的有效途径对于促进新手教师师幼互动质量提升具有重要意义。

本研究选取了两所幼儿园中的20名教师，其中包括10名新手教师和10名经验丰富的教师，作为研究样本。新手教师与经验丰富的教师建立一对一的同伴指导关系。新手教师每周组织一次集体教学活动，随后，其同伴教师基于CLASS工具的特定维度和具体指标，对新手教师的师幼互动表现进行观察并提供反馈，填写《同伴教师师幼互动反馈表》。收到反馈后，新手教师填写《新手教师师幼互动反思表》，基于同伴教师反馈内容进行自我反思，提出改进措施，提升师幼互动质量。研究周期为三个月，期间共收集了150份反馈表和反思表。通过分析同伴教师的反馈、新手教师的反思以及师幼互动质量的提升效果，归纳出有效开展同伴教师反馈的相应策略，以促进新手教师师幼互动质量的提高。

一、同伴教师反馈策略

（一）肯定新手教师的努力与改变

同伴教师反馈时，肯定新手教师的努力与改变是至关重要的。这种积极的肯定不仅能够增强新手教师的自我效能感，而且能够提升他们对同伴反馈的接受度，进而激发其自我反思与持续改进的动力。

同伴教师总体分析新手教师师幼互动目标的达成度，对师幼互动表现总体水平进行肯定，从而使新手教师能够更清楚地了解自己师幼互动的整体表现水平，获得整体认知。这些反馈不仅能够增强新手教师的自我效能感，还能够促进其对师幼互动深层次的反思和理解，从而在未来的教学实践中更好地应用这些经验，实现自我提升和专业发展。

同伴教师对新手教师在师幼互动中频繁且非常符合指标的行为给予肯定，这不仅体现了对过程的关注，也反映了对新手教师努力的认可。通过具体描述新手教师在师幼互动中的关键言语和非言语行为，同伴教师能够重现互动过程中的积极时刻，为新手教师提供明确的改进方向和支持。此外，同伴教师还应基于新手教师以往的集体教学活动表现，对其师幼互动的改进予以认可和赞赏，这表明新手教师的改进方向是正确的，有助于增强其信心，并激励其继续前行。

（二）积极期望与信任并重

同伴教师是新手教师成长过程中的“重要他人”，其教学指导和期望是促进新手教师专业发展的关键因素。同伴教师通过向新手教师传递适当的期望，可以消除新手教师在成长过程中的诸多困惑，激发其专业发展的内在需求，从而朝着所期望的方向前进。

首先，设定积极期望来支持新手教师的发展。同伴教师应清晰地表达对新手教师的期望，指导他们明确改进的方向。例如，同伴教师的反馈：“我注意到你与孩子们的互动非常亲切，这是非常积极的。接下来，我希望你能在引导和管理孩子的行为方面做得更好，这将使我们的教学活动更加高效。”另外，同伴教师应当解释这些期望的合理性，并展示其可行性，以增强新手教师实现这些期望的信心。例如，同伴教师的反馈：“良好的行为管理是高效教学的基础。如果孩子们清楚了解期望的行为，我们将能减少管理行为的时间，从而减少注意力分散，确保更多的时间用于指导性活动。”同伴教师可以继续提供具体的策略，如预期不良行为、观察孩子的非言语线索、提出具体的行为要求，并对不良行为做出一致的反应。

其次，赋予新手教师充分的信任。这种信任不仅能增强新手教师的自信，还能鼓励他们勇敢地面对教学挑战，进而在实践中持续进步。同伴教师应通过积极肯定的语言来表达这种信任，明确地认可新手教师的能力，并对其未来的发展持乐观态度。例如，同伴教师可以这样反馈：“我相信你有能力达到这些目标。”同时，同伴教师应确保这种信任基于合理的期望，根据新手教师的实际能力和教学环境设定清晰、可达成的目标。信任不应仅限于情感表达，而应转化为具体行动和支持。同伴教师应提供必要的指导和资源，帮助新手教师实现目标，并在适当时候提供反馈和建议。通过这种基于信任和合理期望的支持，同伴教师能够有效地激发新手教师的潜力，并促进其在师幼互动方面的持续进步。

（三）提供解决问题的实践支持

尽管新手教师掌握了丰富的理论知识，但在将其有效应用于实际教学中时常常遭遇挑战。同伴教师可提供针对性的实践指导，助力新手教师提升师幼互动的实操技能，从而有效克服师幼互动中的难题。

首先，同伴教师可以依据CLASS工具中“教学支持”领域的具体指标，为新手教师提供指导。这包括帮助新手教师在教学活动中更有效地激发儿童的学习兴趣、提高其参与度，并促进认知和语言能力的发展。通过这种针对性的支持，新手教师能够更快地掌握教学技巧，提升教学效果，实现师幼互动的优化。其次，帮助新手教师应对师幼互动中的突发事件。相较于经验丰富的同伴教师，新手教师往往在师幼互动经验和问题处理技能方面存在不足。因此，同伴教师应分享其在师幼互动方面积累的经验和策略，以增强新手教师的应对能力。他们可以传授自己在师幼互动中积累的技巧和方法，这些技巧可能涉及如何吸引幼儿的注意力、如何激发他们的学习兴趣以及如何有效地管理课堂。同伴教师还可以提供具体的案例分析，这些案例能够展示不同幼儿的性格特点和个性化需求，从而帮助新手教师更深入地理解每个幼儿，并学会如何根据不同情况灵活调整教学策略。再次，环境和物质准备是影响师幼互动质量的关键因素，适宜的准备能够显著提升幼儿的学习兴趣和探索欲望，从而促进师幼互动的深入进行。同伴教师可以分享自己的经验和技术知识，指导新手教师如何根据幼儿的需求和特点来设计和布置教学环境，以及如何选择和利用适宜的教学工具和材料。通过反馈这些实用技能，同伴教师不仅帮助新手教师掌握环境创设的要点，还能确保师幼互动的有效性，进而提升整体的教学效果。

二、新手教师反思策略

（一）基于同伴教师反馈进行深度反思

基于同伴教师反馈进行深度反思是指新手教师在接受同伴教师的反馈后，对同伴教师反馈的内容进行深入思考和分析，以获得深层次的认识和理解。研究发现，新手教师更多基于教学行为进行表层反思，而熟手教师更倾向基于逻辑推理进行深度反思[10]。深度反思不仅包括对事件或问题的表面现象的观察和分析，还涉及对背后的原因、影响和解决方案等的深入探寻。通过深度反思，新手教师可以更全面、客观地认识和理解问题，从而做出更准确、适宜的决策。教师在积累经验的同时坚持进行自我反思，其专业成长将会呈现出持续发展的态势。

首先，对于在师幼互动上做得好的方面，新手教师应深入思考这些表现是否具有一贯性，抑或仅在本次活动中的独特表现。对于后者，新手教师可以总结经验，并尝试将其应用于未来的教学活动。其次，对于在师幼互动上存在的问题或还需要提升的方面，新手教师应深入思考这些问题产生的原因，并探寻解决方案。例如，在中班社会活动《迟到的考拉》中，新手教师对同伴教师在“行为管理”维度的建议进行深度反思：“我在行为管理这个维度上需要进一步的提升，尤其是在前瞻性和纠正不当行为这两个指标方面。由于在课堂管理方面缺乏经验，不能很好地预见和应对课堂中的突发情况，不熟悉班级孩子的个体差异，在活动过程中难以做到有的放矢。在前瞻性上，我应重点关注个别规则意识不强的幼儿，活动前调位置，以有效防止问题行为的发生发展。在纠正不当行为上，我应表扬或关注行为适宜的幼儿，使得其他有潜在行为问题的幼儿可以通过观察正面行为来学习，从而也得到我的赞扬和关注。或者我也可以使用眼神接触、轻轻碰、手势等暗示性的身体语言来有效纠正行为。”再次，对于本次活动的建议，新手教师应深入思考这些建议的合理性、可行性、可操作性等。最后，对于下次活动的建议，新手教师应深入思考下次集体教学活动的计划，包括目标设置、情境创设、实现方式等。

（二）持续实践提升师幼互动质量

在同伴教师提出反馈后，新手教师不仅要理解反馈内容，而且要将合理的建议转化为具体的教学行动。由于教学实践本质上具有不确定性和复杂性，新手教师需要将反思所得知识与实际行动紧密结合，以应对实践中的挑战。

为了有效实施同伴教师的建议，新手教师首先应在遇到实施困难时主动寻求进一步的指导和支持。新手教师应主动与同伴教师进行沟通，详细讨论建议的具体内容和实施步骤，确保对建议有清晰的理解。将建议分解为可操作的小步骤，制定具体的行动计划，这样可以减少实施过程中的混乱和不确定性。请求同伴教师提供实际的教学示范或案例分析，通过观察和模仿，新手教师可以更直观地理解如何将建议应用于实践。其次，当实践结果未达到预期时，应重新审视和反思教学策略，探索更为有效的解决方案。例如，在美术活动《美丽的春天》中，面对幼儿创作中花朵形态单一的问题，同伴教师建议新手教师不仅提供静态图片，还应引入动态视频，并引导幼儿通过肢体动作来表现花朵的多样性，以此激发幼儿的多感官体验和创造性表达。通过这样的反思和调整，新手教师能够显著提高幼儿的参与度和创作能力，从而实现提升师幼互动质量的目标。这一过程不仅体现了同伴教师反馈的价值，也彰显了新手教师自我反思和专业成长的重要性。

三、幼儿园支持策略

（一）组织师幼互动和同伴教师反馈的培训

组织师幼互动和同伴教师反馈的培训能够培养新手教师成为积极的反思者，从而促进师幼互动质量的持续提升，也能使同伴教师准确评估师幼互动的各个维度，并提供建设性反馈。具体而言，培训应包含对CLASS工具的深入解读，该工具为师幼互动提供了一个标准化的评估框架，涉及情感支持、班级管理和教学支持等多个方面。通过对该工具各项指标的深入理解，同伴教师和新手教师能够更加精准地反馈和反思师幼互动实践。同时，培训还应强调同伴教师反馈的技巧，包括反馈的重要性、目标设定、流程管理、策略制定以及执行中的注意事项。这些内容的系统学习是提升同伴教师反馈有效性的关键，有助于构建一个支持性的专业发展环境，促进教师之间的知识共享和经验交流，最终实现师幼互动质量的提升。

（二）建立师幼互动同伴教师反馈的结伴机制

将新手教师与经验丰富的教师进行结伴，旨在促进教师间的相互学习和支持，从而提高新手教师的师幼互动能力。在教师结伴时，首先需明确同伴教师的选拔标准，确保其具备必要的教学经验和指导能力，以提供有效的师幼互动实践经验。同时，依据角色期望理论，对同伴教师的个性特点、行为风格及职责进行综合考量，以确保其能够满足新手教师的学习需求。进一步地，幼儿园应以建立基于信任的伙伴关系为核心，通过尊重、平等和合作的原则，激发新手教师的学习动力，并充分发挥同伴教师的指导作用。为了促进双方的深入了解和有效沟通，幼儿园应在同伴教师反馈实施前，组织合作活动，如研讨会、工作坊或团队建设活动，以增进彼此间的了解和信任。这种基于相互了解和信任的伙伴关系，不仅有助于新手教师明确自身的发展需求，也使同伴教师能够更精准地提供支持和反馈，提升新手教师的师幼互动质量。

（三）以标准化工具为参照指导同伴教师反馈

以标准化工具为参照指导同伴教师反馈，旨在通过实证研究支持的评估工具或理论框架，引导同伴教师和新手教师进行针对性的反馈与反思。幼儿园应首先鼓励教师采用标准化评估工具，如CLASS工具，来量化师幼互动的质量，并深入分析互动行为是否达到预定指标。其次，应要求教师专注于评估工具中特定的维度，例如教师的敏感性、教学组织形式、语言示范等，以提供具体且建设性的反馈。此外，通过将师幼互动质量提升计划细化为一系列逻辑上相互关联的子任务，可以采用行为塑造策略，即将复杂行为分解为小步骤，并在完成每个步骤后给予正向强化，以促进最终目标行为的形成。重要的是，要确保在关注每个小步骤的同时，不失去对整体目标的视角，以避免影响整体目标的实现。通过这种方法，可以系统地提升新手教师的师幼互动质量，同时确保反馈过程的连续性和累积效应，从而促进教师专业成长和教学质量的提升。

（四）创造新手教师和同伴教师交流的时机

为了促进新手教师与同伴教师之间的有效交流与互动，幼儿园应设计并实施一系列策略，以创造适宜的时间和空间。这种交流对于知识共享、经验传递以及解决在同伴反馈过程中出现的疑问至关重要。在数字化时代背景下，幼儿园可以采取线上和线下相结合的方式，以促进教师间的沟通。

线下方面，幼儿园可以定期组织同伴教师反馈教研会议，为新手教师和同伴教师提供一个面对面交流的平台。这些会议可以围绕特定的师幼互动主题或挑战进行，让教师们有机会分享自己的见解和策略，同时针对同伴教师的反馈进行深入讨论。此外，通过将同伴教师的反馈、教师的自我反思与研讨会相结合，可以进一步促进教师在师幼互动知识和实践层面的持续改进。

线上方面，幼儿园可以利用现有的教育技术平台或社交媒体工具，建立一个专门的同伴教师反馈社群。在这个社群中，教师们可以不受时间和地点的限制，实时分享他们在师幼互动中的经验和遇到的挑战，寻求同伴的支持和建议。这种即时的在线交流方式，不仅能够增强教师之间的联系，还能够为新手教师提供一个快速获取反馈和解决方案的渠道。

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