数字经济视域下高职工商企业管理课程教学策略研究

摘要：在数字经济的时代背景下，商业格局发生翻天覆地变化，严重冲击高职工商企业管理课程教学。文章深入剖析该视域下的教学要求，聚焦学生的数字素养、数字化管理思维、创新能力的有效培养，通过优化课程体系、创新教学方法、加强校企合作，促进学生在工商企业管理领域的与时俱进，满足企业的用人需求。同时，明确教学重难点，为教师提升教学质量指明方向，切实促进高职教育与行业发展的紧密融合。

关键词：数字经济；高职；工商企业管理

一、数字经济视域下高职工商企业管理课程教学要求

（一）培养学生数字素养

数字经济视域下的高职工商企业管理课程需着重培养学生的数字素养，使其能够熟练使用各种数字化工具，如专业数据分析软件、数据可视化工具等，进而高效收集、整理、分析企业发展中产生的各类数据，从中精准提炼有价值的信息，为企业做决策、制定市场营销策略提供可靠依据，以满足企业在数字经济时代下的创新发展需求[1]。

（二）强化数字化管理思维

数字经济视域下的高职工商企业管理课程需不断强化学生的数字化管理思维，使其深入理解数字技术打破传统企业管理边界的过程及成效，重新架构企业组织，达到优化业务流程和提升管理协同效率的双重目的。面对复杂管理问题时，学生可凭借数字化思维提出创新性解决方案，促成企业管理模式的创新与变革。

（三）提升学生创新能力

数字经济视域下的高职工商企业管理课程要不遗余力地提升学生的创新能力，让其具备适应数字经济这一环境的基本素养，为其今后在企业中开发出符合市场需求的新产品、新服务及创新性商业模式奠定坚实基础，为企业于激烈的市场竞争中脱颖而出助一臂之力[2]。

二、数字经济视域下高职工商企业管理课程教学策略

（一）优化课程体系

1.融入数字经济相关课程

开设“数字经济概论”等全新课程，为学生提供全面、系统学习数字经济基本概念、发展脉络、核心技术体系及产业布局的机会。基于对数字经济宏观层面的讲解，帮助学生构建对数字经济的整体认知框架，为今后学习更复杂、更多元的数字经济与工商企业管理知识奠定坚实基础。可依托“企业数字化转型”这类新课程，引导学生从企业战略、组织变革、技术应用等多个维度层面入手，深度剖析企业数字化转型的策略、实施路径及可能面临的挑战。以德国汽车制造企业为例，光明日报报道，21世纪初德国实施“工业4.0”战略，大众、宝马等车企引入人工智能等前沿技术推动工厂生产线智能化升级。其中,奥迪与英特尔合作，利用边缘分析和机器学习技术改善车辆焊接质量控制流程。之后实现了对焊接质量的百分之百检查，生产效率提升近30%。学生分析此案例，能够直观掌握企业数字化转型中的要点及实践技巧，更好地将数字经济理念融入工商企业管理知识体系中。

2.整合传统课程内容

教育新时期，高职院校需对“市场营销”课程做数字化升级改造，引入前沿数字营销内容，如数字营销战略规划、社交媒体营销活动策划、搜索引擎优化（SEO）与搜索引擎营销（SEM）等。融入全新内容后，帮助学生掌握数字时代市场营销的核心技能和策略，依托数字平台和工具开展精准营销活动。可将财务大数据分析、数字化财务风险预警模型构建等内容融入“财务管理”课程，旨在培养学生运用数字化手段进行财务管理的能力，确保他们能够在数字经济环境下准确分析企业财务状况，为企业决策提供真实、全面、可靠的财务依据，激活传统课程的活力并提升适应性[3]。

3.开设实践课程

开设“企业数字化运营模拟”实践类课程，运用先进的数字化模拟教学平台，构建高度仿真的企业数字化运营环境。教师需要求学生以小组为单位去模拟企业经营，于模拟的环境中运用各种数字化管理工具制定生产计划、管理库存、预测销售、维护客户关系等。确保学生经历数字技术在企业中有序应用的全过程，从而认识到企业运营的复杂性和挑战性，有效锻炼他们的实践操作能力、问题解决能力、团队协作能力。或是在“数字营销实战”课程中，教师依托与本地企业的合作关系，带领学生进入企业并完成真实的数字营销项目，如在制定营销方案中，让学生亲身体验网络广告投放、电商平台促销活动策划等工作，帮助他们积累数字营销实战经验，锻炼营销策划与执行能力，使其能够敏锐洞察市场变化并灵活应对[4]。

（二）创新教学方法

数字经济视域下，高职教师应在工商企业管理课程中灵活应用多种新颖且创新的教学方法，如项目式教学法、案例教学法、线上线下混合式教学法。

在实施项目式教学时，教师应设计一系列关联数字经济实际场景的项目任务，如“为传统制造企业设计数字化供应链协同优化方案”“基于大数据分析的互联网企业精准客户画像与营销策略制定”等。教师可要求学生以小组为单位完成项目任务，且强调项目中要综合运用市场营销、财务管理、运营管理、信息技术等多学科知识，确保市场调研的全面、数据分析的深入、方案设计的有创意和有效。教师身为项目导师，需要为学生提供全程指导和阶段性评价，确保学生的项目成果不断优化。通过项目式教学，着重培养学生的团队协作精神、创新思维能力、解决实际问题的能力。

在实施案例教学时，教师应利用各种渠道搜集有关数字经济时代下企业的经典案例，包括成功实现数字化转型的行业领军企业案例，如阿里巴巴通过数字化创新构建全球领先的电商生态系统，也包括未跟上数字化步伐而陷入困境的企业案例，如柯达胶卷在数字摄影浪潮冲击下逐步走向衰落。此外，浙江纺织服装职业技术学院在课程改革中，引入雅戈尔集团数字化转型案例。详细分析了其在产品设计、营销渠道、客户服务等方面的数字化变革过程，让学生深刻理解数字经济对企业管理的影响。据中国纺织工业联合会《纺织行业数字化转型发展报告》与雅戈尔年度报告，产品设计周期从15天缩至10天，效率提升33%，修改次数减少40%；线上销售额占比从2018年15%升至2022年30%，社交媒体营销让品牌曝光量一年增长60%。客户服务搭建数字化平台后，咨询响应时间从45分钟缩至20分钟内，投诉率降35%，满意度从75%提至88%。教师可要求学生以小组为单位深入探讨这些真实案例，让他们从中总结经验教训，洞察数字经济对企业管理各个环节的深刻影响，探索应对数字经济挑战的有效策略，间接锻炼他们的战略分析能力、决策能力、批判性思维能力。

在实施线上线下混合式教学时，教师应科学应用学堂在线、超星学习通等优质在线教学平台，搭建数字经济课程资源库，资源定期更新，满足线上、线下教学需要。资源库中应包含高清教学视频、电子教材、行业研究报告等多样类型的教学资源，学生结合自己的学习进度和需求，随时随地登录平台获取相应资源，完成自主学习和在线测试，助力学生完成个性化学习。教师在课堂教学中，要着重讲解重难点知识、深度研讨案例、指导实践操作、展示与交流学生的成果。依托线上线下教学的有机融合，打破时间、空间两方面的限制，充分点燃学生的学习热情，从根本上激活课堂的生机与活力。例如，在讲解企业数字化运营相关知识时，教师利用虚拟现实（VR）技术，创建出虚拟的企业运营场景，学生戴上VR设备，仿佛置身于企业的各个部门，直观地感受企业的运营流程。

（三）加强校企合作

数字经济下的高职教师的教学和育人压力倍增，需要走“校企合作”的育人路线，不仅提升工商企业管理课程教学质量，也拓宽学生的学习、锻炼及进步空间。

具体而言，校企合作需建立在平等、共赢的基础上，双方达成深度及长久的合作，可共同建设高水平实习实训基地。如与当地知名且规模较大的电商企业共建电商运营实习实训基地，满足学生系统学习运营管理、商品信息管理、客户关系维护等知识，亲身体验电商企业的数字化运营流程和管理模式。此外，高职院校还可携手智能制造企业共建智能制造管理实习实训基地，培养学生多项实践技能，涵盖智能制造系统的运行管理、生产数据采集与分析、智能设备维护与管理、生产流程优化等多个方面，使学生的实践能力和职业素养大幅度提升，为他们今后顺利就业并胜任岗位工作打下坚实基础。

此外，高职院校还可与企业签订订单式培养协议，结合数字化岗位的具体要求和需求制定个性化人才培养方案。企业深度介入教学计划制定、教学过程监督等育人环节。如企业结合自身数字化营销岗位的需求和要求，与高职院校共同设置课程，明确数字营销战略规划、社交媒体营销等课程的具体内容。学生毕业后可直接进入订单企业，在不同岗位上发挥聪明才智，促成高职院校人才培养与企业用人需求、要求的精准对接，突出人才培养的针对性和有效性，降低企业招聘与培训成本。

条件具备的情况下，高职院校还可邀请企业数字化管理专家、技术骨干进入校园，以举办讲座、授课等形式，与学生面对面交流，向学生分享实践经验，也为学生讲解数字经济时代企业管理的实际操作技巧、行业发展趋势及前沿技术的具体应用。如邀请企业的数字化转型顾问进入课堂，为学生详尽讲述企业数字化转型的项目实施流程、关键成功因素、常见的问题及解决策略，而邀请到的大数据分析师，则负责讲解大数据在企业决策中的应用方法、数据挖掘与分析技巧及实际案例分析，邀请到的人工智能工程师可向学生介绍人工智能技术在企业客户服务、生产优化、风险预测等方面的应用方式及产生的成效。

三、工商企业管理课程教学重难点

（一）避免技术应用形式化

教师在教学中应用数字技术，需要杜绝形式化问题。本质上确保数字技术服务教学内容的输出，降低学生理解难度，进而提升教学效果和丰富学生的学习体验。例如，在“企业管理模拟”课程中，教师利用虚拟现实（VR）技术，让学生身临其境地参与企业的战略决策、生产运营、市场营销等环节。具体实施步骤如下：首先，教师根据课程目标和学生的认知水平，设计详细的VR场景和任务，确保每个场景和任务都有明确的学习目标和评估标准。其次，教师提前准备好VR设备及相关软件，并进行多次测试，确保设备运行正常。最后，在课堂上，教师引导学生分组进行VR体验，并在体验过程中及时给予指导和反馈。

（二）关注学生个体差异

学生个体间存在较大差异，体现在数字素养、学习能力、认知风格、兴趣爱好等多个方面，教师需要客观认知这些差异并实施差异化教学，旨在达成因材施教目标，促进全体学生共同进步。如针对数字素养较低的学生，组织基础数字技能培训，帮助这部分学生掌握数字化办公软件、数据分析工具的基本操作方法和技巧。与此同时，要在项目式教学和实践教学中，将学生合理分组，分组建立在学情充分把握的基础上，分组的合理性，能够确守每一位学生充分发挥自身优势，在适合自己的难度层次上得到充分锻炼，可加快他们的成长步伐。当然，教师要结合学生的动态发展和变化而及时调整小组结构，促进全体学生在不同时期的进步与成长。

（三）注重信息安全与职业道德教育

数字经济视域下，信息安全尤为重要。为此，教师需要在教学中落实信息安全与职业道德教育。可在“企业信息管理”“电子商务安全”等课程中，设置专门的信息安全模块，系统讲解信息安全法律法规、数据加密技术等知识，且融入真实案例，让学生认识到信息泄露的危害性，进而强化信息安全意识，也通过多样实践，不断提升风险防范能力。另外，在职业道德教育中，着重培养学生正确的职业价值观，让其自觉遵守行业规范和职业道德准则，保护企业机密和客户隐私，使得他们始终坚守道德底线，合法合规地运用数字技术，不触犯法律红线。

结束语

数字经济蓬勃发展之际，商业格局的重塑成为一种必然，对高职工商企业管理课程教学提出新要求，需要高职院校着重培养学生的数字素养、数字化管理思维和创新能力。可通过优化课程体系、创新教学方法、加强校企合作达成目标。也需聚焦技术应用易形式化、学生个体差异大、信息安全与职业道德教育亟待强化等现状，持续解决教学重难点。未来的研究也要深化课程与数字经济融合，探索创新教学法，优化校企合作模式，切实为数字经济时代培育大批高素质、应用型的工商企业管理人才。

参考文献

[1]于飞.数字经济视域下高职工商管理课程教学策略研究[J].中国管理信息化,2024,27(14):229-231.

[2]潘炜俊.高职院校工商企业管理专业通识课程教学质量提升途径分析[J].华章,2023,(12):36-38.

[3]刘婷.高职院校工商企业管理专业通识课程教学效果研究[J].广东水利电力职业技术学院学报,2019,17(03):63-66.

[4]李玫.高职院校工商企业管理专业教学策略分析[J].北京经济管理职业学院学报,2019,34(03):60-64.