医院医疗设备维修保养管理中存在的问题及对策探析

摘要：新形势下，如何实现医疗设备科学化、系统化管理是医院发展中重点研究的议题。其中做好医院医疗设备维修保养管理，不仅是人民群众的迫切需求，而且也是促进医院不断发展及完善的必要措施。现阶段，医院医疗设备维修保养管理中受到多方面因素影响，存在诸多管理问题，对医院经营发展产生了影响。本次研究就以医院医疗设备维修保养管理为论点，进一步探究实践管理中存在的问题，并针对问题提出具体的解决对策，以期为医院医疗设备维修保养管理工作高质量、高效率进行提供支持。

关键词：医疗设备；维修保养管理；存在问题；解决对策

医疗设备是保证医院保持运作和发展的重要资产，也是进行教学、医疗和科研活动的重要物质保障。由于我国医疗设备行业起步较晚，基础相较薄弱，管理效率提升较慢，在具体维修保养和管理中存在诸多问题，这在很大程度上影响了医疗相关工作开展效率和质量。本次研究主要从医疗设备管理意义、存在问题和解决对策进行分析，旨在为医疗设备管理工作更好进行提供支持。

一、医院医疗设备维护保养管理的现实意义

（一）与医疗机构改革深化要求相契合

新医改实施后医疗体制发生了巨大变化，新医改制度下患者的关系从以往的“被动地位”转向了“积极地位”，即患者可以自由选择医疗标准高、设备先进的医院就诊。鉴于此，医院为实现健康持续运营发展目标，除注重提升医院医务人员诊疗服务水平外，还要确保各类医疗设备应用的有效性。除引入先进的医疗设备外，在日常中加强医疗设备维护和保养管理工作，能够提升医疗设备的使用性能，延长设备使用时间，这样还能够降低医院运营成本。同时，在医疗设备方面投入精力和财力，可以保障在设备投入期间能够充分发挥自身的作用，并确保医疗设备始终处于最佳运行状态。这样就能够为医疗活动有序开展提供可靠支持，而且还能够切实提升医疗服务质量和水平，进而更好地满足人民群众日益增长的医疗卫生服务需求。

（二）是提高医院经济社会效益关键点

为实现医院综合水平的提升，除引入高素质医务人员外，还需要投入较多高端、昂贵的精密化医疗设备，投入的设备越多，医疗成本业绩越高，如何快速回收医疗成本，进而创造出更多的经济价值是医院的工作方向之一[1]。其中医疗设备的高效利用和良好的维护管理是提高医院经济效益和社会效益的重要途径。在设备运行期间做好维护保养和管理工作，能够确保医疗设备处于最佳工作状态，减少因设备故障导致的停机时间，设备的使用效率得以有效提升。这样既能够直接增加医院的诊疗量和收入，而且还能够实现医疗服务质量和患者满意度的提升，进而可以吸引更多的患者，医院的知名度和影响力显著提高，经济效益也能够获得有效提升。与此同时，做好医疗设备维护保养和管理工作，能够有效延长设备的使用寿命，减少因设备频繁更换而产生的额外成本，这样可以为医院节约运营开支，提高经济和社会效益提供支持。

（三）有助于降低医疗纠纷发生的风险

具体来说，医疗设备是医院提供医疗服务的重要工具，设备的性能和状态直接影响医疗过程的安全性和准确性，一旦设备出现故障或者性能下降现象，可能会出现误诊、漏诊或者治疗不当，进而会引发医疗纠纷[2]。鉴于此，医院做好医疗设备维护保养和管理工作，能够及时发现并排除设备潜在的故障隐患，进而保证设备诊疗的精确性、稳定性。这样既能够实现医疗服务质量和准确度的提升，而且还能够因此显著降低医疗纠纷的发生风险，进而可以维护医院的良好声誉和患者的信任。

二、医院医疗设备维护保养管理中存在的问题

（一）维修意识相对淡薄

上述观点阐述中明确提到，医疗设备是保证医院保持运作和发展的重要资产，也是进行教学、医疗和科研活动的重要物质保障，因此做好医疗设备维护保养和管理至关重要。但对具体管理工作进行分析可发现，部分医院的高层领导以及负责人仍将发展重心放置在医院经营发展中，并没有重视医疗设备的维护和保养管理工作，校验调试、维修保养工作不能有效落实，导致设备不能长期维持在可用状态下[3]。以三甲医院为例，医疗设备的使用频率较高，日损耗和磨损较大，若是不能定期进行调试检验、保养维护，发生误诊、漏诊的风险会显著增加。而且长期高强度的使用会导致设备出现过度磨损，这些设备只能返厂重修或者报废处理，无形中会增加医院的医疗成本。此外，受到医院“重使用、轻管理”问题的影响，部分医院的维修资金投入不足，缺乏专用的维修工具、零部件等，也会影响维护保养和管理工作质量与效率。

（二）相关管理制度不完善

医疗设备的维护保养和管理工作直接关系到医疗服务质量和医院经济效益与社会效益，因此做好设备维护保养和管理工作至关重要。其中管理制度是推进维护保养和管理有序规范落实的关键，但纵观当前各级医院医疗设备管理推进情况可发现，管理制度缺乏和实施无序化是管理工作的常见现象[84]。具体来说，很多医院都是在医疗设备出现故障时才会上报维修，这种现象会导致维修工作陷入被动局面，既会对日常医疗工作效率产生影响，而且也不利于维持设备的可靠性和灵敏性。此外，医院医疗设备的类型较多、数量庞大，且部分设备价格高昂，由于设备管理部门与维修部门独立运行，管理和维护信息难以互通共享，也会导致管理工作落实中面临较大的阻力。另外，在具体管理工作落实中没有设置明确的岗位职责，监督管理机制落实不到位，加之管理制度不完善的影响，管理中经常出现没有及时形成详实维修记录的现象，这些问题都导致管理效率不佳，对设备使用和管理也会产生不利影响。

（三）缺乏专业化管理支持

这一问题主要体现在两个方面，一方面是专业维护保养和管理人才缺乏，另一方面是管理工作缺乏先进的技术支持。具体来说，医疗设备维修属于医学工程技术专业范畴，在各级医院招聘时多选择药师和医师等专业，医学工程技术专员的选拔意识普遍较低，这也是导致维修人员短缺的直接原因[5]。这一现象在三甲医院中更为突出，主要是因为三甲医院的医疗设备更多且更先进，设备构造较复杂，对维修人员的专业化素养较高。与此同时，部分医院由于对设备管理的重视度不高，在设备管理方面的投入较少，一些医院还采用纸质记录和人工手工输录信息的方式开展管理工作。这种管理模式不仅耗用了大量的人力和时间成本，而且还会因人为主观问题影响而出现信息输录错误的现象，这对医疗设备维护和管理工作开展也会产生非常不利的影响。

三、医院医疗设备维修保养管理中存在问题的解决对策

（一）重视医疗设备维护管理工作落实

结合上述观点分析可发现，医疗设备维修保养和管理意识淡薄是许多医院存在的问题，这一问题导致设备管理和维护工作难以有效落实，对医院医疗服务质量和经济效益也会产生一定影响。为有效解决这一问题，在具体的管理工作中要重视医疗设备维护管理工作落实。其中医院高层领导和管理人员要正确认识医疗设备维修保养和管理的重要性，高度重视医疗设备的部署和管理工作[6]。在实践管理中要高度重视医疗设备的部署和管理工作，并建立健全设备的采购和引进工作，严格把关管理工作等。如在具体管理工作进行中可以购买相应的保修服务，这样可以确保设备的开机率，并且医院可以组织工程师对医疗设备进行综合评估，分析保修服务购买的必要性以及适合的类型、价格等，可以为管理工作有序落实提供支持。对医院CT、MRI等使用率较高的设备，建议购买保修服务，这样可以确保设备维护和管理的有效性；针对使用率较低、新机器等可以计算其成本效益，采用单次付费维修服务。此外，医院应注重为设备管理和维护保养设置专项资金，保证相关维修工具、零部件及时到位，进而为管理工作有序落实提供支持。

（二）注重完善设备管理维修制度

为保障设备管理工作能够有序高效进行，在实践中要重视完善设备管理和维修制度，并细化各项管理内容，制定明确的维修流程，确保每一步操作都有据可依。简单来说，在设备维修保养和管理中要注重建立设备定期检修制度，根据设备的使用频率设定合理的检修周期，并在管理中要对设备类型和使用频率进行分析，并举措做好分类管理，保证每台设备都能够得到有效维护[7]。在这一环节中建议细化维护管理工作，如针对大型精密仪器可以实施“全流程跟踪管理”，即从设备购置、安装、调试、使用、维修到报废的每个环节都要详细记录，保证设备的全生命周期得到妥善管理。针对大型核心医疗设备，可以设置固定的检查维修期，通过定期检查和预防性维修能够边检边修，这样可以规避突发性故障。而且医院还可以推行ABC三级保养工作制度，其中A级保养包括医疗使用部门需要专人进行仪器的基本清洁工作，将设备参数调拨到正常位置；B级保养则要求设备管理部门定期派遣技术人员，联合使用科室共同清洁设备内部；C级保养要求工程师和供应商，共同开展设备的维修、除尘、除锈工作，并在设备摩擦位置添加润滑油。此外，在管理中还需要做好差异化管理工作，如重点临床科室要重点巡查，保障设备的完好率和正常运行，针对部分老旧设备或频繁出现故障的设备，要增加巡检频次，及时发现并解决潜在问题。并且在实际管理中要注重建立设备维修保养记录制度，详细记录每次维修保养的时间、内容、费用等信息，这样可以为后续的设备管理和预算编制提供依据。

（三）加大设备专业化管理力度

针对上述提到的专业人才和管理技术缺乏问题，在具体的管理工作落实中要重视解决。为保障设备维修保养和管理工作的有效性，需要注重建立专业人才队伍，如在人员的招聘选拔中要加大高学历、高职称医学工程技术人员的引进力度，可以招聘医学工程技术专业的人才。同时在日常管理工作的落实中要加大医疗设备维护管理人员的培训力度，可以通过技术培训、讲座或者研讨会等帮助管理维修人员了解最新的维修理念、技术方法，并掌握新的理念和技术方法，由此能够实现医疗设备维修和管理水平的提升。与此同时，医疗设备信息管理情况是影响设备维护水平的重要因素之一，其直接关系到医疗设备维护模式浏览的先进性、全面性，以及设备故障信息获取的便捷程度、维护文件管理安全性及执行效率等。鉴于此，在日常的管理工作落实中要加大先进信息化技术引入，利用先进技术的辅助作用提升设备的信息化、智能化管理水平[8]。例如，在计算机内创建设备账户，可以对医院既有的设备进行统一化编码，然后将编码录入到创建的设备账户中，管理人员仅需要在系统中输入编码即可快速查询到设备以及相关的信息，可以为医院资产管理工作更好进行提供支持。此外，在管理中可以利用数据分析功能对设备使用情况进行分析，找出设备故障的高发期和常见故障类型，这样可以为后续的维护保养工作提供数据支持，有助于提升设备的使用效率和寿命。

结束语：总而言之，医疗设备维修保养和管理工作的重要性显著，这一工作的落实效果直接关系医院的医疗服务质量，以及医院的经济效益和社会效益，因此在医院的经营发展中要重视医疗设备维修保养和管理工作落实。本次研究对医院医疗设备维修保养和管理工作落实的重要性进行了剖析，并结合管理实际发现管理中存在维修意识相对淡薄、相关管理制度不完善、缺乏专业化的管理支持问题。针对这些问题，本次研究中针对性提出了重视医疗设备维护管理工作落实；注重完善设备管理维修制度；加大设备专业化管理力度的管理措施，旨在为医院医疗设备实现有序高效管理提供支持。

参考文献：

[1]张正君,陈鹏,司皓文.医院医疗设备维修保养管理中存在的问题及解决措施探究[J].中国设备工程,2025(7):75-77

[2]杜金辉.浅析医院医疗设备档案管理存在的问题及对策[J].中国设备工程,2024(21):54-55

[3]董建凯.医院医疗器械维修中存在的问题及维修管理对策探析[J].中文科技期刊数据库（引文版）工程技术,2022(4):138-141

[4]梁永富.医院医疗器械维修与维修管理问题与对策探究[J].中国设备工程,2024(15):74-75

[5]张元亨.新形势下医院医疗设备管理中存在的问题及对策[J].医疗装备,2021,34(15):84-85

[6]张平.浅谈医院医疗设备管理中存在的问题与对策[J].现代消化及介入诊疗,2022(S01):1452-1453

[7]夏禹.医院医疗设备管理中存在的问题与对策[J].中文科技期刊数据库（文摘版）医药卫生,2022(12):183-185

[8]张晶.医院安全生产管理存在的问题及对策探讨[J].区域治理,2024(26):0191-0193