个性化护理策略在五官科手术患者中的应用效果

【摘要】目的：五官科手术由于其复杂性和高风险性，对患者的生理和心理都造成了不小的影响，因此本文探析个性化护理策略在五官科手术患者中的应用效果。方法：对我院五官科收治的患者进行深入研究，比较不同围术期护理措施下两组患者应用效果。结果：观察组护理满意度和心理状态评分和并发症发生率方面均显著优于对照组，P＜0.05说明存在对比意义。结论：个性化护理策略在五官科手术患者中的应用效果显著，不仅能够提患者满意度，还能有效改善患者的心理状态和促进术后恢复。

【关键词】五官科手术；个性化护理策略；应用效果

五官科手术涉及耳鼻咽喉、眼科等复杂领域，五官科手术患者因部位的特殊性，易出现较多负性情绪，如：对手术创伤带来的预后、面部五官的改变、手术效果等因素影响，导致患者过度担心，产生焦虑、抑郁、紧张、担心等不良情绪，加之术后并发症：感染、出血以及药物副作用的影响，严重影响患者预后康复【1】。传统的护理方式往往采取“一刀切”的模式，忽略了患者的个体差异，这在一定程度上影响了手术的效果和患者的康复速度。个性化护理策略是根据每位患者的独特需求，制定专属的护理计划，以期望达到最佳的治疗效果。

1 资料与方法

1.1一般资料

随机选取2023年1月1日-2024年6月31日之间我院五官科收治的120例患者，严格遵循随机化的统计学原则，将其分为对照组（常规护理方法）和观察组（个性化护理策略），所有患者符合耳鼻咽喉科的诊断标准以及眼科疾病的诊断标准，认知功能正常，有独立自主选择意识，语言沟通交流正常，均与医生沟通交流后签署知情同意书并自愿参与试验。排除手术禁忌症者，重要器官功能障碍者，患有免疫性疾病、严重代谢性疾病者，二次及以上手术者，指标间利用统计学数据后显示P＞0.05，具备可比性。

表1  两组患者一般资料对比(`x±s）

1.2 方法

1.2.1对照组：根据护理经验、科室规章制度等规范开展日常围术期护理工作。

1.2.2观察组：

（1）术前评估与准备：患者入院后护理人员要及时收集患者的基本信息，结合临床检查结果，对患者的病情进行全面评估，调整术前准备措施，确保患者在最佳状态下接受手术。由于患者在手术治疗前易出现各种不良情绪，因此手术前，应对患者的心理状态进行评估，嘱咐患者不用过度担心，并进行针对性的心理疏导，以减轻患者的紧张情绪，同时详细解释手术过程和注意事项，增强患者的信任感和配合度【2】。

（2）术中关怀与配合：手术室护士应保持环境整洁、安静，调节适宜的温度和湿度，在行麻醉前，对患者进行心理建设，鼓励患者积极面对治疗，协助患者摆放正确体位。术中操作过程中保持高度集中，动作上做到快、准、稳，确保手术器械的正确使用和及时供应，监控患者的生命体征，处理突发情况，保障手术顺利进行，并将结果详细的记录在手术室日志中【3】。

（3）术后护理与指导：针对患者的具体病情和手术类型，制定详细的护理计划【4】，如眼部手术可能引发的感染、鼻部手术可能引起的出血等，医护人员会制定针对性的预防措施和应对方案，确保患者能够得到及时有效的治疗。对于疼痛的控制，采用多模式镇痛方法，除了药物止痛，还可为患者播放较为舒缓的音乐，以此来转移患者注意力减轻患者疼痛感方式，来达到镇痛目的。密切关注患者的饮食摄入情况，及时调整饮食计划，确保患者获得充足的营养支持，同时医护人员要继续关注患者的心理状态，提供必要的心理支持和安慰，及时解答患者的疑问，帮助其树立信心，积极配合治疗和康复。

1.3 观察指标

比较两组患者护理满意度、心理状态以及并发症发生率。

1.4 统计学分析

应用SPSS21.0 软件进行数据处理，用t检验(`x±s），用x²检验[n(100%)]，若P＜0.05说明存在对比意义。 

2. 结果

表2  两组患者护理满意度和心理状态评分对比[n(100%)](`x±s）

表3  两组患者并发症发生率对比[n(100%)]

3.讨论

五官科又名“眼耳鼻咽喉科”，是专门为病人诊治五官疾病的科室，近年来，随着医疗技术的进步，五官科手术逐渐成为治疗多种耳鼻咽喉疾病的重要手段。但由于五官科手术的复杂性，传统的常规护理模式已经难以全面满足患者的多维度需求，而个性化护理策略强调的是“以患者为中心”，注重患者的整体健康恢复，而不仅仅是疾病的治疗。

个性化护理作为一种新的护理模式，力求在促进患者身体恢复的同时，关注其心理健康和社会功能恢复【5】，具体内容包括：术前评估与准备、术中关怀与配合、术后护理与指导等，通过以上综合措施的实施，确保患者在手术前后得到全面、细致的照顾，从而降低手术风险，提高治疗效果、减少并发症、增强患者满意度并促进医患关系和谐。

经研究对比发现，个性化护理策略在五官科手术患者中的应用效果显著，不仅提升了患者的满意度、改善了患者的不良情绪，还降低了并发症的发生率，值得临床广泛推广和运用。

参考文献

[1]柴树洁,孙秀慧,张静.个性化护理策略在五官科手术患者中的应用效果[J].齐齐哈尔医学院学报,2021,42(06):543-545.DOI:10.3969/j.issn.1002-1256.2021.06.025.

[2]刘中慧.中医整体观在五官科患者术后系统护理管理中的应用[J].中医药管理杂志,2024,32(14):189-191.

[3]侯云超,赵迪,许瑞,等.试析五官科老年患者的手术室护理[J].中文科技期刊数据库（引文版）医药卫生,2020(12):163-163+165.

[4]蔡丽娜.五官科住院患者健康教育需求调查与管理对策[J].中医药管理杂志,2020,28(12):206-208.

[5]刘晓妮,严丽敏.探讨个性化护理在五官科手术患者中的应用效果[J].中文科技期刊数据库（文摘版）医药卫生,2022(10):94-96.