护理风险管理对流感爆发期儿科门急诊输液室感染防控及工作效率的影响

【摘要】 目的 分析儿科门急诊输液室流感爆发期护理风险管理的应用对感染防控及工作效率的影响。方法 纳入患儿100例参与本次研究，均为我院儿科门急诊输液室流感爆发期收治，对其进行分组后开展区别护理管理，参照组行常规护理，研究组开展护理风险管理，对区别护理后两组患儿感染发生率、护理工作效率、患儿家长满意度统计对比。结果 患儿感染发生率对比，研究组对比参照组较低（P＜0.05）；输液等待时间、输液操作时间等研究组对比参照组用时短（P＜0.05）；家长满意度研究组高于参照组（P＜0.05）。结论 儿科门急诊输液室流感爆发期护理风险管理的应用，可明显降低患儿感染发生率，提高护理工作效果，可行性及安全性均较高，得到家长认可，具有临床广泛应用价值，值得推广。

【关键词】儿科；门急诊输液室；流感爆发期；护理风险管理；感染防控；工作效率

流感是一种由流感病毒引起的急性呼吸道传染病，具有传播速度快、发病率高的特点[1]。儿科门急诊输液室作为流感患儿集中治疗的场所，人员密集、流动性大，极易发生交叉感染，不仅会延长患儿的康复时间，还可能导致病情加重。同时，流感爆发期患儿数量的急剧增加，也给护理工作带来了巨大的挑战，容易出现护理工作效率低下、护理差错等问题[2]。因此，如何加强流感爆发期儿科门急诊输液室的感染防控，提高护理工作效率，是目前儿科护理工作重点工作之一。本次研究分析儿科门急诊输液室流感爆发期护理风险管理的应用对感染防控及工作效率的影响，具体如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料

纳入患儿100例参与本次研究，均为我院儿科门急诊输液室流感爆发期收治，对其进行分组后开展区别护理管理，研究组：年龄1-12岁，均值（6.53±2.17）岁，30例男童、20例女童；参照组：年龄1-11岁，均值（6.24±2.26）岁，29例男童、21例女童；统计资料数据，分析后显示P＞0.05，故可开展本研究。

1.2 方法

参照组：常规护理。

研究组：常规护理+护理风险管理，方法为：① 风险识别与评估：成立护理风险管理小组，由护士长担任组长，小组成员包括高年资护士和感染控制护士。小组成员对流感爆发期儿科门急诊输液室可能存在的感染风险和护理工作风险进行全面识别和评估。② 制定风险管理制度与流程：根据风险评估结果，制定完善的风险管理制度和护理工作流程。如加强输液室的环境管理，定期进行空气消毒和物体表面清洁消毒；严格执行手卫生制度，要求护理人员在接触患儿前后、进行操作前后均要洗手或使用手消毒剂；优化输液流程，减少患儿及家属的等待时间；建立护理差错报告制度，及时发现和处理护理差错。③ 加强护理人员培训：定期组织护理人员进行培训，内容包括流感的防治知识、感染防控知识、护理风险防范知识、沟通技巧等。通过培训，提高护理人员的专业水平和风险防范意识，增强其应对突发事件的能力。④ 合理调配护理人力资源：根据流感爆发期患儿数量的变化，合理调配护理人力资源，确保输液室的护理工作能够顺利进行。在患儿就诊高峰期，增加护理人员的数量，实行弹性排班制度，减轻护理人员的工作压力。⑤ 加强患儿及家属的健康教育：向患儿及家属宣传流感的防治知识、感染防控措施、输液注意事项等。提高患儿及家属的自我防护意识和配合度，减少交叉感染的发生。

1.3  判定标准

对区别护理后两组患儿感染发生率、护理工作效率、患儿家长满意度统计，并作为本次研究的判定标准，以此体现护理效果。

1.4 统计学方法

纳入此次研究涉及到的计量资料数据都行t值来进行检验 ，（`x±s）、（n%）表示，组间比对用单因素方差来检验，两组所有数据均采用统计学软SPSS20.0来计算，显示P＜0.05，说明统计学有意义。

2 结 果

2.1 对患儿感染发生率统计

研究组：2（4.00%）；参照组：8（16.00%）；数据间差异明显（P＜0.05），研究无意义。

2.2 护理工作效率统计

研究组：输液等待时间（18.93±3.08）min、输液操作时间（16.54±3.19）min；参照组：输液等待时间（32.33±5.26）min、输液操作时间（25.14±3.15）min；两组数据差异较明显（P＜0.05）。

2.3 统计患儿家长满意度

研究组：总满意率49（98.00%）；参照组：总满意率40（80.00%）。

3讨论

流感爆发期，儿科门急诊输液室患儿数量众多，人员密集，且患儿自身免疫力较低，容易受到感染。护理风险管理，加强了输液室的环境管理、手卫生管理、消毒隔离管理等措施的应用，有效减少了病原体的传播，降低了患儿的感染发生率[3]。定期对输液室进行空气消毒和物体表面清洁消毒，能够杀灭空气中和物体表面的病原体，减少交叉感染的机会；严格执行手卫生制度，可避免护理人员因手污染而将病原体传播给患儿；加强对患儿及家属的健康教育，提高其自我防护意识，也有助于减少感染的发生。同时，通过优化输液流程、合理调配护理人力资源、加强护理人员培训等措施，有效提高了护理工作效率。优化输液流程，减少了患儿及家属的等待时间，使护理工作更加有序；合理调配护理人力资源，确保了在患儿就诊高峰期有足够的护理人员提供服务，避免了因人员不足而导致的工作延误；加强护理人员培训，提高了其专业水平和操作技能，使输液操作更加熟练，缩短了输液操作时间[4]。此外，加强护理人员与患儿家属的沟通，及时解答家属的疑问，能够增强家属对护理工作的信任和理解；提高护理服务质量，为患儿提供优质、安全、高效的护理服务，同时提升了家长护理满意度。

【参考文献】

[1] 刘莉. 护理风险管理对流感爆发期儿科门急诊输液室感染防控及工作效率的影响[J]. 妇幼护理,2023,3(5):1157-1159.

[2] 马兰萍,张丽,田艳艳. FMEA风险护理管理措施对住院患者院内感染的防控效果[J]. 齐鲁护理杂志,2023,29(5):99-102.

[3] 李飞. 护理风险管理对流感暴发期儿科门急诊输液室感染防控及工作效率的影响[J]. 健康忠告,2024,18(17):158-160.

[4] 魏文娟. 护理风险管理联合流程优化对小儿流感暴发期门急诊输液室护理质量的影响[J]. 婚育与健康,2024,30(6):94-96.