语言沟通及心理护理在精神病护理中的作用

摘要：目的： 探究语言沟通及心理护理在精神病护理中的作用。方法： 选取80例精神病患者开展回顾性分析，根据护理方式的不同将其分为两组，各40例，其中对照组采用常规护理，试验组在对照组的基础上添加语言沟通及心理护理，对比两组患者的相关临床指标。结果： 试验组患者的各项生活质量评分高于对照组，差异显著（P<0.05）；试验组患者的治疗依从性高于对照组，差异显著（P<0.05）。结论 ：通过对语言沟通及心理护理的合理应用，能够有效提高精神病患者的治疗依从性及生活质量，保障临床护理质量，值得推广。

关键词：语言沟通；心理护理；精神病护理

The role of language communication and psychological care in psychiatric nursing

 Li Yingxia, Zhang Yongxia

The Third People's Hospital of Qinghai Province 810000

ABSTRACT:Objective: To explore the role of language communication and psychological nursing in psychiatric nursing. Methods: A retrospective analysis was performed on 80 patients with mental illness, and they were divided into two groups, 40 cases in each group, the control group was treated with routine nursing, and the experimental group was supplemented with language communication and psychological nursing on the basis of the control group, and the relevant clinical indicators of the two groups were compared. Results: The quality of life scores of the experimental group were significantly higher than those of the control group (P<0.05). The treatment compliance of the experimental group was significantly higher than that of the control group (P<0.05). Conclusion: Through the rational application of language communication and psychological nursing, it can effectively improve the treatment compliance and quality of life of patients with mental illness, and ensure the quality of clinical nursing, which is worthy of promotion.

Keywords: language communication; psychological nursing; Psychiatric care

  随着近几年人们生活压力及家庭压力的增加，精神类疾病的患病率也呈现出逐年上升的趋势，当患者出现精神类疾病后，其思维、语言以及行为均会出现不同程度的异常反应，部分患者甚至会出现自残以及伤害他人等严重不良行为。在临床治疗中需要采取综合性的手段来改善和控制患者的精神状态，避免各种不良事件的发生[1]。其中科学合理的语言沟通能够让患者更为主动的去表达自己内心的想法，缓解自身所存在的抑郁感，减少其自身对外界人和物体的防备，进而改善患者的精神状态[2]。与此同时，精神疾病作为心理层面的一种疾病类型，采用心理护理的方式能够更好的观察患者心理状态，通过针对性的心理干预措施，能够让患者感受到自身的重要性，降低不良情绪对自身的损害，进而达到控制疾病进展的效果。

1 资料与方法

1.1 基本资料

  选取本院收治的80例精神病患者开展回顾性分析，将其分为两组，其中对照组40例患者中男女比例为22：18；年龄在25岁至57岁之间，平均年龄为（39.59±2.13）岁，病程在2至13年，平均病程为（7.89±2.37）年，试验组40例患者中男女比例为23：17；年龄在26岁至57岁之间，平均年龄为（39.62±2.15）岁，病程在2至14年，平均病程为（7.82±2.36）岁，组间资料对比，差异不明显（P>0.05）。

1.2 方法

  对照组：常规护理。护理人员通过线上的方式与患者家属开展沟通，了解患者近期的疾病控制及药物使用情况，为患者家属提供康复训练及用药的指导，告知患者用药后可能出现的不良反应和相应的处理措施，告知其定期回医复查。

  试验组：在对照组的基础上添加语言沟通及心理护理：①语言沟通：在开展正式的护理工作之前，护理人员需要对患者的性格、临床症状以及疾病特点有着较为全面的了解，以此为基础采用合适的方式来和患者进行沟通及交流。在早期沟通的过程中，由于大多数精神疾病患者都存在意识以及语言等方面的障碍，无法很好的配合医护人员的操作。这时就需要护理人员能够保持亲切耐心的态度和患者进行沟通，尽可能和患者建立起良好的沟通桥梁，获取患者的信任。在沟通过程中，需要借助相应的语言沟通及非语言沟通技巧，让患者主动表达自己内心的诉求，并给予一定的合理化建立。除此之外，护理人员在和患者沟通的过程中，需要对患者的意识状态进行评估，在患者意识较为清醒时，应当进行相关重要事件的告知，提高患者的配合性；②心理护理：精神病作为一种心理层面的疾病，患者的主要病因大多和心理异常有关，大多数患者会出现自卑情绪，其对外界的人和物均有着较大的抗拒及抵触心理，这一情况对患者疾病的恢复和沟通效果均有着较大的不良影响。基于此，护理人员在开展护理的过程中，需要密切关注患者的情绪状态，通过鼓励和安慰性的话语来提高患者对医护人员的信任感，让患者能够更好的表达自身诉求，并根据患者的个性特点开展针对性的心理干预措施，及时缓解患者的抑郁情况，进而更好的稳定患者的精神状态。当患者出院后，护理人员需要积极开展回访工作，在患者意识清醒时，需要对患者进行相应的健康教育并告知目前所采用的治疗措施，以此来提高患者的治疗依从性。除此之外，护理人员需要重视患者家属在护理工作中的重要性，为其开展疾病相关知识及护理方法的讲解，告知患者家属陪伴的重要性，让患者能够感受到家庭的支持，进而改善患者的负性情绪，促进病情的改善。

1.3 观察指标

  （1）对两组患者的生活质量进行对比分析；（2）对两组患者的治疗依从性进行对比分析。

1.4 统计学方法

SPSS25.0处理计数（χ²）和计量（T）资料，差异显著（P<0.05）。

2 结果

2.1 两组生活质量评分对比

  试验组患者的各项生活质量评分均高于对照组，差异显著（P<0.05）。

表1 两组生活质量评分对比（x̄±s）

2.2 两组治疗依从性对比

  试验组患者的治疗依从性高于对照组，差异显著（P<0.05）。

表2 两组治疗依从性对比[n（%）]

3 讨论

  随着近几年社会节奏的逐渐加快，人们的生活及工作压力也在逐渐增加，这也导致各类精神疾病的发病率呈现出逐年上升的趋势，其所存在的情感障碍会导致患者对外界反应有着较为敏感的态度，同时本身大多会出现一定的自卑感，随着不良心理状态的逐渐进展，患者的病情会逐渐加重，出现自残及伤害他人的行为。针对该病患者的护理要求较高，其需要护理人员能够保持充足的耐心，在和患者接触的过程中需要时刻关注自身的言行及态度，避免自身的状态对患者造成不必要的刺激，导致患者出现过激行为。临床上针对该病患者的治疗大多采用综合方式来进行，其中药物治疗作为治疗精神疾病患者的重要措施，虽然能够达到一定的效果，但是大多数患者随着病情的延长，容易产生对治疗及用药的抵触心理，出现拒绝用药的情况，进而导致疾病治疗效果不高，在实际应用中有着一定的局限性[3]。基于此，在开展药物治疗的同时还需要积极采用有效的护理干预措施，借助语言沟通及心理护理的方式来提高患者对治疗的配合程度，护理人员在和患者进行沟通时，需要注意记录患者的各项情绪，以此为基础来对患者的心理状态开展评估，在对患者进行一些重要事项以及治疗操作讲解的过程中，护理人员需要适当调整自身的表达方式，各项内容均需要结合患者的心理状态来进行，以此来保障患者对护理内容的接受程度，在和患者沟通时要求护理人员能够保持亲切耐心的态度，不可过度急躁引起患者的不良反应，进而提高临床护理效果。

  根据本文研究结果显示，试验组患者的各项生活质量评分均高于对照组，组间对比，差异显著（P<0.05）。由此表明，在精神病患者的护理中，添加语言沟通及心理护理的方式，能够有效提高患者的生活质量，促进疾病的恢复。究其原因在于，在试验组所采用的护理方案中，能够重视对患者心理层面的关注，可以结合患者的情绪状态及病情特征为患者提供舒适合理的环境，让患者能够更好的放下戒备心，使得护理人员更好收获到患者的信任，进而为疾病的治疗及护理工作打下良好基础，进而实现提高患者生活质量的效果。与此同时，试验组患者的治疗依从性高于对照组，组间对比，差异显著（P<0.05）。由此表明，在精神病患者的护理中，添加语言沟通及心理护理的方式，能够更好的提高患者依从性。究其原因在于，护理人员能够借助语言沟通的方式更好的拉近和患者之间的距离，在和患者开展沟通的过程中，能够结合患者的语言以及外在表现来评估患者的所处状态，当发现患者精神状态处于相对清醒时，能够将实际护理流程及治疗内容向患者进行重点讲解，进而提高患者对治疗的认知水平，让患者能够更好的遵医嘱开展用药及相关自护措施，使得疾病更好的恢复。

  综上，在精神病患者的护理中，添加语言沟通及心理护理的方式，能够有效提高患者的治疗依从性，同时改善患者的生活质量，进而促进患者疾病的控制及恢复。

参考文献：

[1]王丹.语言沟通及心理护理在精神病护理中的作用[J].世界最新医学信息文摘(连续型电子期刊),2019,19(94):353.

[2]赖明丽.心理护理及语言沟通在精神病护理中的作用分析[J].黑龙江科学,2019,10(2):64-65.

[3]马新.浅析语言沟通及心理护理在精神病护理中的应用效果[J].世界最新医学信息文摘(连续型电子期刊),2020,20(48):283.