优化宣传招募策略对团体献血成功率的影响

摘要:目的 对比分析通过创新优化的前期团体献血宣传和招募策略对于团体献血最终成功率的影响，完善前期团体献血宣传招募体系，做精做细团体献血工作，进一步增加团体献血成功人数，形成团体献血正向反馈机制和闭环系统，使团体献血在献血工作中发挥更大更稳定的作用，为临床供血提供坚实保障。方法 对2023年1月-2024年12月期间，苏州市吴中区甪直镇团体献血采取不同的前期宣传和招募策略，通过血站穿越安全输血标准化软件按年份汇总该镇团体献血报名总人数、献血人数、献血血量、人均献血量、献血成功率，对团体献血宣传招募策略进行分析，并提出讨论。结果 2024年通过创新团体宣传招募策略的献血成功率远高于2023年份通过传统团体献血宣传和招募策略的献血成功率，差异有统计学意义（P<0.05）。结论 前期通过创新优化的宣传招募策略能有效促进团体献血成功率的提升，后期系统数据分析有利于找到对应团体献血宣传招募策略的不足点和下一步的侧重点，不断完善团体献血模式，此方法应当纳入团体献血有效招募体系系统，值得推广。

关键词:团体献血;  献血招募;  献血成功率

Impact of Optimizing Publicity and Recruitment Strategies on the Success Rate of Group Blood Donation

Shi Jun, Li Mingming

Suzhou Central Blood Station, Suzhou 215006, Jiangsu

Abstract：Objective: To comparatively analyze the impact of innovatively optimized pre-group blood donation publicity and recruitment strategies on the final success rate of group blood donation, improve the pre-group blood donation publicity and recruitment system, refine and optimize group blood donation work, further increase the number of successful group blood donors, form a positive feedback mechanism and closed-loop system for group blood donation, enable group blood donation to play a greater and more stable role in blood donation work, and provide a solid guarantee for clinical blood supply. Methods: Different pre-publicity and recruitment strategies were adopted for group blood donation in Luzhi Town, Wuzhong District, Suzhou City from January 2023 to December 2024. The total number of registered group blood donors, the number of blood donors, the amount of blood donated, the average amount of blood donated per person, and the blood donation success rate in this town were summarized by year using the Blood Station's TransSafe Blood Transfusion Standardization Software. The group blood donation publicity and recruitment strategies were analyzed and discussed. Results: The blood donation success rate in 2024 through innovative group publicity and recruitment strategies was significantly higher than that in 2023 through traditional group blood donation publicity and recruitment strategies, and the difference was statistically significant (P<0.05). Conclusion: The pre-innovatively optimized publicity and recruitment strategies can effectively promote the improvement of the group blood donation success rate. The subsequent systematic data analysis helps to identify the shortcomings and future focuses of the corresponding group blood donation publicity and recruitment strategies, and continuously improve the group blood donation model. This method should be incorporated into the effective group blood donation recruitment system and is worthy of promotion.

Keywords:Group blood donation; Blood donation recruitment; Blood donation success rate

从十九大报告“实施健康中国战略”到二十大报告“推进健康中国建设”，随着医疗卫生事业的大跨步发展，足量、安全、持续的血液供应对开展临床医疗救治工作非常重要。在个人献血满足不了临床供血需求的情况下，通过团体献血招募采集血液能有效补充临床血液供应。[1]探索针对团体献血前期有效的宣传和招募策略对团体献血成功率的影响，进一步做精做细团体献血工作，使团体献血发挥更大的作用，有力保障临床血液供应。

1 资料与方法

1.1 一般资料

本研究统计和分析2023年、2024年苏州市吴中区甪直镇团体献血总报名人数、成功献血人数、献血量、人均献血量、献血成功率等数据。

1.2 方法

2023年针对甪直镇团体献血实施传统通知献血招募，为对照组；2024年针对性开展创新宣传招募策略，为实验组。用血站穿越安全输血标准化软件，分别统计2023年和2024年甪直镇团体献血总报名人数、成功献血人数、献血量、人均献血量、献血成功率等数据，分析两组不同招募策略对团体献血成功率的影响。

1.3 统计学分析

本研究数据运用spss28.0软件处理，两组献血成功率的比较用x2检验，P<0.05为差异有统计学意义。

   表一 甪直镇团体献血情况

献血成功率=献血人数/登记报名人数*100%

表二 甪直镇团体献血成功率比较

2 结果

2.1 2024年实验组甪直成功团体献血人数为556人，献血成功率为78.3%明显高于2023年对照组。

2.2 2024年实验组和2023年对照组在人均献血量上差别不大，略微上升。

2.3 2024年实验组登记报名人数710人，2023年对照组登记报名人数743人，实验组的实际电脑登记人数少于对照组登记人数。

2.4 临时报名人数，是指没有固定单位或职业的人群，直接现场报名献血。2024年实验组这类人群占总报名人群的比例是13.4%，高于2023年的对照组。

3 讨论

团体献血模式是国家相关政策指导下形成的一种新型血液招募模式，其主要是以公司、学校、组织以及社会团体的组成人员作为一个单位来进行有计划的无偿献血。[2]团体献血不仅可以弥补街头献血受采血点设置局限、极端天气时不能“靠天吃饭”等缺陷，同时对血液偏型的结构调整也有重要意义。[3]优化创新团体献血前期宣传招募策略，进一步提高团体献血成功率，为保障临床供血提供依据。

3.1宣传平台根据团体献血需求转变

传统乡镇团体献血宣传招募多数以乡政府相关部门通过政府系统、电话、传真等方式下发团体献血通知，进行宣传招募。在信息媒体高度发展的今天，显然是不合时宜的。另一方面，大量献血信息包含着一部分误导献血者的不良信息充斥网络。献血单位充分了解团体献血的需求，和血站血源管理科加强沟通。同时分析这部分团体献血人群的关注热点，找寻团体献血者关心的焦点问题，血源管理科协同团体献血负责人对宣传信息进行整合汇总，破除误区，营造良好团体献血氛围。相对个人献血更多关注血站公众号平台，乡镇团体献血更多关注当地权威平台，比如“甪直发布”。在权威热点关注平台发布正向的团体献血相关信息，同时对当地团体献血人群普遍关注的热点献血问题进一步进行宣传和招募，激励更多的人加入到团体献血队伍中来。

3.2献血注意事项加入简易健康检查要求

传统献血注意事项，会添加少量《献血者健康检查要求》（GB18467-2011)[4]的内容，用大众能接受的通俗语言表述，以提高献血成功率。在团体献血的献血注意事项中，突出现阶段献血者易忽视且献血淘汰率高的健康检查要求结合献血前中后饮食、睡眠、液体摄入等注意事项，如“过去1年内，接受过内窥镜检查（胃肠镜等）、使用导管做治疗、因动物咬伤注射狂犬病疫苗等，暂缓献血”等等。献血者对于当前常见体检征询淘汰因素预先进行自我筛查，通过前期团体通知和临近团体献血时间多次强调，减少献血者到达献血现场后通过体检征询被淘汰的概率，节约献血者时间，进一步普及相应献血知识，有利于提高团体献血成功率。

3.3宣传重点时机的选择

相对个人献血在献血时间上的可选择性，团体献血通常有官方的固定时间和固定地点。团体献血前期有传统的发放通知进行预报名的组织准备阶段，在创新招募策略下，增加一次时间节点作为宣传招募的重点时机，如在献血前的1-3天内再次通过团体官方公众号，进行进一步宣传，不但起到再次提醒献血者团体献血时间和地点的作用，同时又一次对献血注意事项做了强调，团体献血者可以根据近期身体实际状况再次进行自我筛选，用前期预报名和献血前1-3天作为双重时间节点，提高团体献血人群的献血成功率。

3.4 人均献血量的宣传还有进一步提高的空间

按照苏州市区人均献血量（2023年1-11月）为314毫升，比对2023年甪直镇团体人均288.7毫升和2024年289.2毫升，这可能与既往宣传只强调献血300-400ml,而弱化了对于一次献血400ml更有益的宣教，进行有针对性地宣传招募培训,提高团体献血400 mL全血的捐献比例[5]，可以作为下一步甪直镇团体献血的宣传重点之一。同时根据对照组和实验组数据的比对，结合苏州其他乡镇献血的大数据对比，发现宣传招募的共性问题，以点带面，找到薄弱环节，下一步可以针对性进行团体献血宣传招募内容的改进。

3.5 宣传招募形式对于现场临时报名有一定正向作用

2024年甪直镇通过“甪直发布”公众号的影响力进行团体献血活动宣传，可能提高了对于一部分没有固定单位或职业的人群献血知识和献血活动等相关情况的知晓率。这部分人群献血报名比例的上升，可能有利于后期献血者的招募与保留，有待进一步的研究。

3.6初步构建无偿献血宣传招募新模式

以数据分析为核心，构建“数据采集-分析-反馈-优化”的闭环系统，实现精准宣传和高效招募新模式。可通过整合血站信息系统、献血者档案、问卷调查等多渠道数据，构建全面的献血者数据库，并建立数据实时更新机制，确保数据的时效性和准确性；根据数据分析不同群体的特征和需求，制定差异化的宣传策略，提高宣传的精准度和有效性，针对潜在献血者，采取个性化的招募策略，提高招募成功率，实现高效招募；根据数据分析结果，优化献血流程和服务体验，提高献血者的满意度和固定献血者比例。数据分析可以帮助识别献血目标人群，制定精准的宣传和招募策略，提高效率；数据反馈可以实时反映策略效果，便于及时调整和优化；闭环系统可以不断积累数据，为策略优化提供持续的数据改进支持。

在今后的研究过程中，特别是继续构建无偿献血宣传招募新模式，还需要不断加强数据基础设施建设， 建立完善的数据采集、存储和分析平台，为新模式运行提供技术支撑；加强数据分析人才的培养和引进，为模式运行提供人才保障；注重数据安全，加强数据安全管理，保护献血者隐私。

团体献血有其独特的优势，与流动献血模式比较，团体献血模式在血液招募中应用价值更高，利于降低血液检测不合格率、不良反应发生率，提高人群献血次数、平均献血量,缩短采血人员工作时间，还可提高人群无偿献血知识水平。[6]应加强无偿献血的宣传,多样化、多渠道地招募无偿献血者,[7]通过创新优化的宣传招募策略能有效促进团体献血成功率的提升，后期系统数据分析有利于找到相应团体献血宣传招募策略的不足点及下一步的侧重点，不断完善团体献血多样化模式，实现多样化献血动员模式的转变，[8]此方法应当纳入团体献血有效招募体系系统，值得推广。

参考文献：

[1] 翟文娟.浅谈团体招募对无偿献血的意义[J].人力资源管理,2017(3):206-207.
[2]房玉娟.团体献血模式在血液招募中的优势分析[J].中国医药指南,2019,17(5):297-298.
[3]王淑荣,张萍,居兵.2012～2020年山东省团体无偿献血的发展趋势分析[J].中国输血杂志,2022,35(1):65-68.
[4]中华人民共和国卫生部,中国国家标准化管理委员会.GB 18407—2011 献血者健康检查要求[S]. 北京:中国标准出版社,2012.
[5]钟洪珊,曾晓晖,郑志雄,等.团体献血对采供血影响的研究[J].中国输血杂志,2020,33(2):142-144.
[6]常学兰,顾文琴.团体献血模式与流动献血模式用于血液招募中的价值比较[J].中国卫生标准管理,2023,14(11):166-169.
[7}沈蓉,张利华,施东平,等. 启东市近十年无偿献血情况回顾性分析及策略研究[J]. 黑龙江医学,2024,48(6):711-713.

[8]汪和建,王卓.血液认知与献血动员——“血荒”何以发生[J].福建论坛(人文社会科学版),2022(3):183-190.

作者简介：石俊（1984年出生），女，汉族，江苏苏州，副主任护师，本科，研究方向：无偿献血宣传与招募，血站护理与管理。

通讯作者简介：李明明（1977年出生），女，汉族，山东东营，副主任护师，本科，研究方向：无偿献血宣传与招募，卫生管理。

课题基金：本文系苏州市中心血站站级课题，课题名称：大数据背景下建立血站应急献血招募体系及应急献血库建立现状与对策研究，项目编号：SZXZ202309