共情护理联合人性化护理应用在艾滋病患者护理中的效果

【摘要】目的：探究共情护理联合人性化护理应用在艾滋病患者护理中的价值。方法：选取2022.5月-2023.5月我院艾滋病抗病毒治疗门诊接受的艾滋病患者86例为研究对象。按照电脑随机分组法分为对照组与观察组各43例，对照组给予常规护理，观察组在对照组的基础上给予共情+人性化护理服务。对比两组患者护理后的心理状态（SAS、SDS）、治疗依从性。结果：经研究得出观察组患者护理后心理状态改善效果显著优于对照组，P<0.05，而且观察组患者的治疗依从性为84%优于对照组的治疗依从性为53.4%，P<0.05。结论：对于艾滋病患者而言，运用共情联合人性化护理的模式，能够有效缓解患者的负面情绪，同时提升其治疗依从性。

【关键词】共情护理；人性化护理；艾滋病；心理状态；依从性

艾滋病是由人类免疫缺陷病毒（HIV）引发的高危害性传染病。HIV攻击人体免疫系统中的CD4+T淋巴细胞，免疫系统受损，病情一旦发展到晚期，患者免疫功能极速衰退，极易遭受严重感染与恶性肿瘤侵袭，生命健康将遭受严重威胁。目前临床上采用药物来对抗艾滋病，虽能抑制病毒复制、延长患者生存期，但无法根除患者体内的HIV^[1-3]。且长期服药带来的药物副作用、高昂的医疗成本以及社会对艾滋病患者的偏见，导致患者心理问题极为严重。这对患者的治疗依从性与治疗效果提升非常不利。如何更好的改善患者心理问题并提高其治疗依从性成为了临床护理重点问题。基于此，本研究围绕共情+人性化护理对艾滋病患者的影响展开探讨，力求从中获取更有效的办法，来改善患者负面情绪，提高其生存质量。

1 对象与方法

1.1 对象

本研究起止时间为：2022.5月-2023.5月。期间我院纳入86例研究对象，共同进行临床分析。按照电脑随机法分为对照组（n=43，男22/女21，年龄范围21-49岁，平均年龄：34.42±4.16岁）与观察组（n=43，男25/女18，年龄范围20-50岁，平均年龄：33.28±5.10岁）.以上两组患者一般资料对比分析，无统计学意义（P>0.05）。本次研究患者知情并签署同意书，且医院伦理委员会批准研究开展。纳入标准：意识清晰，无交流障碍者，符合艾滋病诊断标准。剔除标准：存有精神障碍者，存有其他类型皮肤、血液类传染性者，存有严重心、肝肾功能障碍者。

1.2方法

对照组患者给予常规护理，护理人员对患者进行必要的健康宣教、提高患者对艾滋病的认知，并结合艾滋病护理有关的知识，从饮食、环境、用药方面提供正确的护理指导。

观察组患者在对照组护理基础上给予共情+人情化护理服务，在开展项目探究时，艾滋病抗病毒治疗门诊组建了专门的护理小组，为观察组患者提供共情+人性化护理服务。小组成员包括2名护士、1名医生、1名心理护理人员和1名营养师。所有成员提前参与了一系列专业培训：深入学习艾滋病发病机制、症状表现等疾病知识；通过沟通技巧培训，掌握共情表达方法，学会倾听患者心声；接受心理干预培训，以便有效应对患者的焦虑、抑郁情绪；同时，还着重学习伦理规范与隐私保护知识，充分尊重患者权益，全面提升护理专业性。具体方法如下：

第一：加强医患沟通，建立信任关系。待患者入院后，医护人员以温和、平等且尊重的态度接待每一位患者，在沟通中专注倾听患者诉求。当患者在表达自身感受时，医护人员适时的给予点头，或者眼神回应。通过点头、眼神回应传递关注与理解，鼓励患者继续倾诉，让患者切实感受到被重视，强化医患间的情感联结。在交流沟通中主动分享疾病相关知识，耐心回答患者疑问，消除患者对疾病治疗的恐惧与未知。同时，尊重患者隐私，保护患者信息，处理事务时深入考虑并尊重患者意愿。在日常护理中，关心患者细节问题，提供贴心帮助，从细节展现关怀，慢慢拉近与患者之间的距离，进而增强患者对共情的响应，建立良好的信任关系。

第二：换位思考：艾滋病患者因疾病的折磨，社会歧视等因素，常被负面情绪笼罩，此时护理人员学会换位思考尤为重要。当与患者交流时，护理人员应将心比心，努力去理解患者的痛苦，对患者的恐惧、绝望等情绪保持高度的共情。深入体会患者所面临的艰难处境，想象他们在承受病痛、遭受异样眼光时的心境。当患者流露出对未来的迷茫，护理人员应巧妙回应：‘我能想象您现在的迷茫和无助，我们一起想办法，总会有希望。’借由这种深入的理解和共情，让患者真切感受到被懂得，这样他们内心的痛苦才会得到释放。而在这样的共情下，患者更易打开心扉，进而树立信心并积极配合治疗。

第三：心理护理，心理护理人员深入洞察患者的心理状态与个性特点，是消除患者负面情绪的核心手段。对于被焦虑、抑郁情绪笼罩的患者，可运用认知行为疗法，引导其识别并纠正负面思维模式。而对于饱受病耻感折磨的患者，除给予贴心的心理支持，并积极联动家属、朋友助力患者树立正确疾病观，驱散阴霾，卸下沉重的心理负担 。

第四，营造良好住院环境：良好的住院环境并非仅指病房环境，医护人员的态度同样至关重要。就病房而言，每日需保持整洁，并定时进行消毒，合理调节病房的温度与湿度，从而提升患者身体感官上的舒适度。此外，医护人员在日常交流时，态度应真诚，语言需亲和，表情要自然，务必让患者切实感受到被尊重，是以平常、自然的态度对待他们。同时，绝对不能私下讨论患者隐私。只有为患者营造良好的住院环境，患者才会更积极地配合治疗。

1.3 观察指标

（1）观察两组患者心理状态（抑郁SDS  、焦虑SAS）改善情况。

（2）观察两组患者治疗依从性。

1.4 统计学分析

使用SPSS25.0软件对数据进行统计学分析.

2 结果

2.1两组患者心理状态对比

观察组患者护理后心理状态评分显著低于对照组，差异有统计学意义（P＜0.05）见表1.

表1两组患者心理状态评分对比（x̄±s）

2.2两组患者治疗依从性对比

  观察组治疗依从性为（84%）显著优于对照组（53.4%）差异有统计学意义（P＜0.05）见表2。

表2两组患者治疗依从性对比（n,%）

3 结论

艾滋病，因其传染性高，难以彻底治愈，易引发严重并发症，且长期遭受社会歧视，因此成为了全球人类深感恐惧的卫生难题。患者一旦确诊艾滋病，病毒会不断攻击免疫系统，患者将长期面临健康威胁^[4]。

在当下，临床上通过特定医疗手段抑制艾滋病病情发展，虽能在一定程度上实现病情控制，但患者终其一生，都无法摆脱HIV的纠缠。在社会层面，人们对艾滋病却充斥着抵触与恐惧的情绪。追根溯源，一方面，部分人对艾滋病传播途径一知半解，毫无根据地担忧日常接触就会被传染；另一方面，传统观念的束缚与偏见根深蒂固，错误地将艾滋病与不道德行为划上等号^[5-6]。这些误解与偏见，像沉重的枷锁，让艾滋病患者饱受歧视，承受着巨大的心理压力，由此滋生出情绪低落、自暴自弃等心理问题，甚至有些患者在绝望中放弃了治疗。而护理人员秉持共情护理理念，以心相伴，精准洞悉患者内心，巧妙驱散其心理阴霾，成功唤起患者生存斗志，让他们有了回归社会的勇气与信心^[7-10]。在本次研究中观察组患者通过共情+人性化护理，其心理状态改善效果显著优于对照组，数据评分对比P＜0.05。此外医护人员将人性化理念融入每一项服务细节，全力为患者打造私密、舒适的就医环境，尊重他们的隐私，有效提高了患者对医院的认可与配合度，观察组患者治疗依从性84%高于对照组53.4%，差异有统计学意义（P＜0.05）。

综上所述，共情护理+人性化护理能够有效改善艾滋病患者的心理状态，增强他们对生存的希望，提高治疗依从性。

参考文献：

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