浅析成人教育中工商管理专业教学质量保障体系的构建

摘要：成人高等教育作为当代人终身学习的学习路径，其教育教学质量直接影响学习者的个人发展与社会的发展，亦关乎高校的办学质量与声誉。本文通过分析成人高等教育中工商管理专业的教学现状，探讨并构建了该专业教学质量保障体系。该体系以系统性、科学性和可操作性为原则，包括教学质量标准体系、监控体系、评估体系及运行机制等方面，旨在通过该体系的构建，提高工商管理专业的教学质量，为成人高等教育教学提供参考。

关键词：成人高等教育；工商管理；教学质量；保障体系

引言

在知识经济时代，人才成为推动社会发展的核心动力，成人高等教育作为终身教育体系的重要组成部分，承担着为社会培养高素质人才的重要使命。随着社会对高层次管理人才需求的不断增加，工商管理专业在学历继续教育受到了广泛关注，其教学质量直接关系到人才的培养质量和社会的发展需求。然而，当前成人高等教育工商管理学科的教学存在一些问题，如教学内容陈旧、教学方法单一、教学质量参差不齐等，这些问题严重影响了工商管理专业的教学质量和人才培养效果。

为了解决这些问题，提高工商管理专业的教学质量，构建科学、有效的教学质量保障体系显得尤为重要。本文在分析学历继续教育中工商管理专业教学现状的基础上，结合成人学习相关理论和实践经验，对该专业教学质量保障体系进行浅析，遵循成人学习特点和系统性、科学性和可操作性为原则，从教学质量标准、监控、评估及运行机制等方面进行构建，以实现对工商管理专业教学质量的全过程监控和评估，以期发现和解决教学中存在的问题，推动教学质量的持续提升。

一、成人高等教育中工商管理专业教学现状分析

本文从教学内容、教学方法、师资力量以及教学条件四个方面，对成人高等教育工商管理专业的教学现状进行分析。

首先，在教学内容与课程设置上，部分课程的内容陈旧，滞后于社会发展新需求，未能及时反映工商管理行业的最新发展动态，体现为教学内容与实际工作需求存在较大差距，较难适应行业需求。课程设置上各门课程之间的衔接不够紧密，缺乏系统性。此外，学历继续教育教学内容直接照搬普高教学，不符合成人学习规律。

其次，在教学方法与手段上，高校可采取灵活多样的形式实施教学，多数高校主要以开展线上教学与线下教学相结合的形式，实际以线上教学形式占比较多。因线上课程的局限性，实际采用的教学方法大多仍然以传统的讲授式为主，较难激发学生的学习兴趣和积极性，加之学习者对学习要求不够重视、学习主观能动性不强，教育教学效果欠佳。此外，由于成人教育的特殊性，教学过程中较难做到对学生个体差异的关注而去根据学生的实际情况进行差异化教学，学生对线上课程的教学方法满意度不高。

在师资方面，面向成人的教学中，除了高校普遍存在的部分教师行业实践经验不足和专业背景不完全匹配之外，还存在面向成高的教学上教师投入的时间和精力有限的问题，例如教师需要先完成普高教学任务。

最后，在教学条件方面普遍存在主办院校教育资源配置不合理，面向继续教育的研究与建设较少的情况。例如针面向成高教学的专业管理平台建设不足，功能不完善；其次，教学资源的共享程度不高，导致教学资源的利用效率低下，例如线上平台的课程资源建设，高校录课成本较高，各高校直接、高校内各部门之间存在重复建设、无法共享的情况。

二、工商管理专业教学质量保障体系的构建

为了提高教学质量，可针对性的对存在问题采取相应的措施进行改进，例如，加强教学内容的更新和课程设置的优化、加强师资队伍建设、改善教学条件等，同时需重视教学质量保障体系的构建，方能确保教学质量持续提升，以下为成人高等教育中工商管理专业教学质量保障体系构建的探索。

首先，教学保障体系的构建需遵循教育心理学理论，教育心理学关注学生的学习心理，强调以学生为中心的教学设计，尤其需要注意成人学习与普通在校学生的学习的差异性，在成人教育中，成人学习受其经验影响，在其需要知道一些知识的时候将会学习，具有一定的趋利性，并且在学习历程中会与自身实际进行联系，对所学知识信息进行处理，并且在愉悦的环境里可取得良好的学习效果，还需通过反复练习才能取得较好的学习效果。因此可面向学生进行需求调研，并且在设计教学方案时，是否有针对成人的学习特点加入多元化的教学方法，增强学生参与性与，授课得知识点是否有进行结构化梳理和反复巩固以加强学生学习效果等，在进行教学评估时建议列入考核项目。

其次，教学质量保障体系作为一个整体系统，需系统科学地实现各要素之间的协调与配合，在构建工商管理专业教学质量保障体系时，应遵循系统性、科学性、可操作性和持续改进原则。即将教学质量保障体系视为一个整体系统，实现各要素之间的有机联系和相互作用。基于教育质量管理理论和相关学科的研究成果，确保教学质量保障体系的科学性和有效性。教学质量保障体系应具有可操作性和可实践性，便于在实际教学中进行应用和调整。教学质量保障体系应不断适应教学环境和需求的变化，持续改进和优化。体系主要包括以下几个方面：

（一）明确的教学质量标准体系

制定符合学校自身工商管理专业特色的质量标准，即在教学计划、课堂教学内容、考核、毕业设计等各个教学环节都制定统一的标准，进行明确的规范，为后续的教学实施提供依据。在实施过程中还需注意几个方面以确保有序稳定地进行，包括师资选派、自学过程的监控与作业管理、过程考核与结课考核的方式以及实践教学环节的规范和强化。

（二）全面的教学质量监控体系

教学质量监控在成人教育的实施过程中较普高教学是有一定复杂性和难度的，对其教育教学质量的监控，可采取建立教学质量监控机制，通过教学督导、教学检查、教学评价等方式，对学校成高教学管理部门及教学点的教学过程和结果进行全面监控，做好人才质量把关。

（三）科学的教学质量评估体系

构建科学的教学质量评估体系，采用定量和定性相结合的方法，对教学质量进行客观、公正的评价。聘请行业专家入校对工商管理专业的培养方案、课程、实践教学环节等进行评估考核，给出改进建议。

（四）完善的教学质量保障体系运行机制

以完善的制度为保障，建立切实可行的明确教学质量保障体系的运行机制，包括决策机制、执行机制、反馈机制等，确保教学质量保障体系的高效运转，可由各高校继续教育主管部门、教务部和工商管理教研室等执行。

三、结语

探讨并构建学历继续教育中工商管理专业教学质量保障体系具有深远的意义，更是对当前成人高等教育发展趋势的积极响应。展望未来，随着社会的不断发展和科技的快速进步，工商管理专业将面临更多的挑战和机遇，因此，该专业的教学也必须与时俱进，持续创新，以适应新的教学环境和需求，这需要不断深化理论研究，加强实践探索，积极借鉴国内外先进经验，推动教学质量保障体系不断完善和优化。

希望更多的教育工作者和研究者关注成人高等教学质量保障体系的建设，共同为提高教学质量贡献智慧和力量，不断推动成高教育的进步和发展，为社会培养更多高素质、具有创新精神和实践能力的管理人才。

参考文献

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作者简介：梁燕（1981.11-），女，汉族，广东番禺人，广东东软学院继续教育学院，硕士，讲师，研究方向：管理学。