加强医院电梯维护保养与管理预防电梯安全事故

摘要：本文阐述了医院电梯使用的特殊性与复杂性，分析当前维护保养与管理中存在的制度不完善、技术手段落后等问题，提出了引入先进技术、完善管理制度、加强人员培训等针对性措施。通过实施这些措施可有效降低电梯故障率，提升运行安全性，保障医院正常医疗秩序与人员生命安全，为医院电梯的科学管理提供有益参考。

关键词：医院；电梯；维护保养

随着医院规模的不断扩大和患者流量的日益增加，电梯成为了连接医院各楼层、保障医疗服务高效运转的关键基础设施。医院电梯不仅要满足大量患者、医护人员及家属的日常垂直运输需求，还要在紧急情况下迅速、安全地运送相关人员和设备。

一、医院电梯安全现状与重要性

（一）医院电梯使用特点

从使用特点来看，医院电梯呈现出高频使用和特殊需求这两大显著特征。在就诊高峰时段，医院内人潮涌动，大量患者、家属以及医护人员需要借助电梯在不同楼层间快速移动，使得电梯处于长时间、高频率的运行状态，这种高频使用对电梯的机械部件、电气系统等都提出了极高的要求，任何一个环节出现故障都可能导致电梯运行异常，医院电梯还肩负着特殊的运输任务，需运送担架、轮椅以及各种大型医疗设备，要求电梯具备足够的空间以容纳这些特殊物品并且在运行过程中要保持高度的稳定性，防止因晃动、颠簸对患者或医疗设备造成损害。

表1 医院电梯使用需求与维护重点表

（二）医院电梯安全的重要性

  保障人员生命安全是其首要任务，电梯内的乘客包括身体虚弱的患者、焦急的家属以及忙碌的医护人员，一旦发生坠落、卡壳等电梯事故极有可能对他们的生命安全造成严重威胁，每一次安全事故的发生都可能给无数家庭带来巨大的痛苦和损失。维护医院正常运转也是医院电梯安全的关键意义所在，医院是一个对时间和效率要求极高的场所，医疗服务的连续性和高效性直接关系到患者的治疗效果，如果电梯出现故障不仅会耽误患者的救治时间，还会影响医护人员的工作流程导致整个医院的运转陷入混乱，因此确保医院电梯的安全运行是保障医院有序开展各项医疗活动的重要基础。

二、医院电梯维护保养现存问题

（一）维护保养不及时

在保养计划执行层面，医院电梯数量较多且分布广泛，而专业的电梯维护保养人员相对不足导致难以严格按照规定周期对每部电梯进行全面检查和维护，医院运营成本压力大，在电梯维护保养上的资金投入有限使得一些必要的保养项目无法及时开展，部分医院对电梯维护保养工作重视程度不够缺乏有效的监督机制，导致保养人员责任心不强存在敷衍了事的情况，影响保养计划的执行。对于故障隐患排查不彻底的问题，技术水平和管理模式存在一定缺陷，一些维护保养人员专业技能不足，缺乏对电梯复杂系统的深入了解难以准确判断潜在的故障隐患，且当前的维护保养工作多依赖人工经验，缺乏先进的检测设备和技术手段导致一些隐蔽的故障难以被及时发现，医院电梯使用环境复杂故障表现形式多样，现有的故障排查流程和标准不够完善也使得一些小问题容易被忽视，久而久之积累成大故障，严重威胁电梯的安全运行。

（二）专业人员不足

从人才供给角度来看，专业电梯维护保养人员的培养周期较长，相关职业教育和培训体系不够完善，专业院校开设电梯维护保养专业的数量有限，招生规模不大导致行业人才储备不足，且该行业工作环境相对艰苦劳动强度较大，薪资待遇在一些地区缺乏竞争力，使得很多年轻人不愿意投身其中，进一步加剧了人才短缺的状况。

在医院自身层面，对电梯维护保养人员的重视程度不够，部分医院将主要精力放在医疗业务上对电梯等后勤保障工作关注较少，在人员招聘和引进上缺乏吸引力，难以吸引到优秀的专业人才。医院内部的培训机制不完善没有为维护保养人员提供足够的培训资源和机会，电梯技术不断更新换代，新的材料、新的控制系统层出不穷，但医院没有及时组织针对性的培训导致维护人员无法跟上技术发展的步伐，不能及时掌握最新的电梯技术和维修方法进而影响电梯维护保养工作的质量和效率。

（三）设备老化与更新困难

就设备老化而言，部分医院建造时间较早，当时安装的电梯如今已使用多年，早期受技术、成本等因素限制电梯本身质量和耐用性有限，随着时间推移零部件磨损、老化现象严重，而院电梯使用频率极高，每日承载大量人员和重物加速了设备的损耗，在过去可能存在维护保养不到位的情况，未能及时对老化部件进行更换和修复使得电梯老化问题愈发严重，埋下诸多安全隐患[1]。

而更新困难主要受资金和场地因素制约。资金方面，一部新电梯采购、安装以及配套设施的费用不菲，对于一些财政紧张的公立医院或者规模较小的私立医院来说难以一次性承担这笔高额费用，医院日常运营成本高，资金大多优先投入到医疗设备和人员培养等核心业务上，用于电梯更新的专项资金较少。场地方面，老旧医院建筑布局紧凑电梯空间有限，拆除旧电梯、安装新电梯的施工难度大，还可能影响医院正常运营，在更新过程中需要协调多个部门和单位，涉及复杂的审批流程，进一步阻碍了电梯更新改造工作的推进。

三、加强维护保养的具体措施

（一）制定科学的维护保养计划

通过综合考虑电梯使用频率、运行状况等多方面因素制定出详细且具有针对性的日常、月度、季度和年度保养计划，提升电梯的安全性和可靠性减少故障发生的概率。维护保养及时率计算公式如下：

按时完成的维护保养次数是指在规定时间内完成的电梯维护保养操作数量，应进行的维护保养次数是根据维护保养计划确定的需要执行的总次数，结果以百分比呈现，反映维护保养工作的及时性。

日常保养计划侧重于对电梯进行基础的检查和清洁工作，每日检查电梯的运行声音是否正常、轿厢内的照明和通风设备是否完好的同时清理轿厢内的杂物和灰尘等，及时发现一些表面的问题并迅速解决，避免小问题逐渐积累成大故障；月度保养则需要对电梯的一些关键部件进行更深入的检查和调整，例如检查电梯的钢丝绳磨损情况、门锁的可靠性等确保这些部件处于良好的运行状态；季度保养时除了进一步检查月度保养的项目外，还需要对电梯的控制系统进行检测和调试以保证电梯的运行逻辑准确无误；年度保养是最为全面和深入的保养工作，需要对电梯进行全面的拆卸检查，更换一些磨损严重的部件，对整个电梯系统进行性能测试和校准[2]。

（二）提高维护保养人员素质

定期组织技术交流活动，能让维护保养人员接触到行业内的最新技术和理念，不同人员分享各自的经验和技巧，相互学习借鉴拓宽技术视野，案例分析则具有很强的针对性和实用性，通过对实际发生的电梯故障案例进行深入剖析能让维护人员明白故障产生的原因、诊断方法以及解决策略从而提高他们的维修技能，还能模拟各种突发情况，锻炼他们的应急处理能力确保在面对紧急状况时能够迅速、有效地采取措施，保障乘客安全。建立考核机制是激励维护保养人员提高工作质量的有效手段，通过设定科学合理的考核指标对维护人员的工作表现进行全面、客观的评价，对于考核优秀的人员给予奖金、晋升机会等奖励，激发他们的工作积极性和主动性；对于考核不达标者，进行针对性的培训和辅导帮助他们改进工作。

（三）采用先进的维护保养技术

引入电梯远程监控系统可对电梯的运行状态进行实时监测，医院电梯使用频率高、运行情况复杂，远程监控系统就像一双时刻紧盯的眼睛，能持续收集这些运行数据并将其传输至监控中心。一旦数据出现异常波动，系统会立即发出警报提示维护人员可能存在故障隐患，例如当电梯的加速度出现异常变化时系统能迅速察觉让维护人员在故障真正发生前就介入处理，降低电梯突发故障的概率的同时也减少了因电梯故障导致的医院运营受阻情况[3]。

运用智能化诊断技术能够快速准确地定位故障原因，在电梯出现故障时智能化诊断技术可借助先进的传感器和数据分析算法对故障相关信息进行深度分析，它可以根据电梯的运行历史数据、当前故障表现等多方面因素迅速判断故障发生的具体位置和原因。与传统的人工排查故障方式相比智能化诊断技术大大缩短了故障排查时间，提高了维修效率。

四、结束语

加强医院电梯维护保养与管理对于预防电梯安全事故、保障医院正常运转和人员生命安全意义重大，通过一系列有效措施的实施能够显著降低电梯故障率，提升电梯运行的安全性和可靠性。

参考文献：

[1]周海军. 浅谈电梯的安全管理与机械的维保保养 [J]. 品牌与标准化, 2024, (04): 112-114.

[2]姚薇,钱玲玲.电梯维护保养质量分析与运行安全监测技术分析[J].设备管理与维修,2023,(08):79-80.

[3]王孟佳.现代电梯安全运行及保障策略分析[J].中国设备工程,2024(08):69-71.