运用数据分析优化景区垃圾回收点与公厕布局以提升游客体验的相关研究 ——以潮州市牌坊街为例

一、现实教育背景

潮州市牌坊街作为当地重要的旅游景点，吸引了大量游客。然而，随着游客数量的增加，垃圾回收点和公厕的布局问题日益凸显，影响了游客的游览体验和城市的整体形象。本研究旨在运用初中数学知识，通过数据分析，优化牌坊街垃圾回收点与公厕的布局，从而提升游客体验。

（一）研究方法

1.数据收集

1.1垃圾回收点数据：利用样本估计总体，选取接近湘子桥景区和牌坊街两端的垃圾桶位置进行记录及估算牌坊街每个垃圾回收点的位置、容量以及日常垃圾回收量。

1.2公厕数据：通过借助高德地图、百度地图等地图分析，尽可能多地实地考察记录每个公厕的位置、设施情况、估算日常客流量。

1.3游客流量数据：目前因是通过人工随机估算的方式，统计牌坊街各区域的游客流量，有受制于时间、天气等不可抗力因素的误差。

2.数据分析

2.1利用统计知识分析利用率和游客需求

一是计算了每个垃圾回收点和公厕的平均利用率，即每日垃圾回收量或公厕使用次数与各自容量的比值。这一数据直观地反映了各点的使用强度。通过对比，发现部分垃圾回收点和公厕的平均利用率远高于其他点，表明这些点可能存在超负荷运转的问题。相反，有些点的平均利用率则较低，表明其位置可能不够合理或容量过大，造成了资源浪费。

二是计算了各点利用率的方差，以评估其稳定性。方差较大的点意味着其利用率在不同时间段或节假日波动较大，需要更加灵活的管理策略。通过方差分析，识别出了那些在高峰期易拥堵、在低峰期则相对空闲的垃圾回收点和公厕。

三是考虑了样本容量对分析结果的影响。因为调研数据的局限性，涉及到调查的时间大多是每个月第一个星期日，而且大多调研时间为早上时间段，无法全天候进行调查，时间上具有局限性；且调查时间安排上大多是周末或者假期期间，游客的流量相对工作日会更多一些，不具有代表性。原本计划通过扩大数据收集的范围和时长来样本的多样性和代表性，从而提高了分析的准确性和可靠性，但是受到师生的课余时间限制，无法在日常工作日期间对牌坊街的垃圾回收点和公厕使用情况进行另外的数据调查和研究，大部分借助电脑端或者手机端手机地图进行相关数据收集。

2.2绘制地图和图表直观展示布局情况

2.2.1为了更直观地展示垃圾回收点和公厕的布局情况，借助电脑网页版百度地图截图绘制了标注了公厕位置的地图。

2.2.2借助百度地图电脑网页版，在地图上标注公厕的具体位置，并用不同颜色或图标表示其利用率高低，以便一目了然地看到哪些区域垃圾回收点和公厕较为密集，哪些区域则相对稀疏。

2.2.3借助excel表格制作了柱状图，展示了各点在不同时间段或节假日的利用率变化情况。这些图表不仅帮助我们发现了各个公厕和垃圾桶利用率的高峰和低谷时段，还为我们制定优化策略提供了一定的数据支持。

2.2.4垃圾回收点的位置无法较好地进行采集，在实际观察中发现有本地店铺或者居民为减少垃圾桶散发的异味对自己生意或者生活造成不良影响，随意将较大型的公共垃圾桶随意搬离原有位置，导致垃圾桶位置标识存在较大难度。

（二）数据分析结果

1.垃圾回收点分析

在潮州市牌坊街，垃圾回收点作为城市环境卫生的重要组成部分，其运行状态直接关系到景区的整洁与游客的体验。根据不完全数据反馈，牌坊街垃圾回收点可能存在以下两个问题：

1.1超负荷运行问题：部分垃圾回收点由于地理位置特殊，既需承载大量游客的旅游活动垃圾，又需接纳周边居民的生活垃圾。这导致在特定时间段，如旅游高峰期或居民生活垃圾投放高峰期，这些回收点的垃圾桶经常出现垃圾堆积现象，甚至有时垃圾溢出桶外，造成环境污染。同时，由于垃圾回收清理工作未能及时跟进，垃圾堆积时间过长，不仅影响景区美观，还可能引发卫生问题。

1.2资源浪费问题：与超负荷运行的回收点相比，另一些垃圾回收点则显得利用率较低。这些回收点通常位于居民少、景点少的区域，游客和居民投放垃圾的频率较低，导致垃圾桶经常处于不饱和状态，造成了资源的浪费。

2.公厕分析

公厕作为景区基础设施之一，其便利性和卫生状况对游客体验有着重要影响。根据不完全数据反馈，牌坊街的公厕可能存在以下问题：

2.1分布不均：部分区域公厕数量不足，导致游客在需要时排队等候时间较长，影响了游客的游览体验。特别是在旅游高峰期，公厕拥挤现象尤为突出。

2.2设施陈旧与清洁度不高：部分公厕由于建设时间较早，设施相对陈旧，无法满足现代游客的使用需求。同时，由于清洁工作不到位，部分公厕内部环境较差，存在异味、脏乱等问题，影响了游客的使用意愿。

3.游客流量分析

3.1节假日和周末游客流量较大，垃圾回收点和公厕需求增加。

3.2特定时间段（如早晚）游客流量较大，需加强服务。

（三）优化建议

1.垃圾回收点优化

1.1针对景区内垃圾回收点存在的超负荷运行问题，可以依据估算游客流量与垃圾产生量的实际数据关系性，建立数学模型，通过计算游客经过人数与每天需回收垃圾的桶数，列出表格整理数据看是否接近形成一次函数关系，科学合理地调整垃圾回收点的布局与数量。特别是在大型食肆店面周边，由于游客密集度高、消费活动频繁，垃圾产生量显著增加。因此，在此类区域增设垃圾回收点，并适当扩大其容量，是缓解当前压力的有效措施。

1.2考虑到节假日及周末游客量激增的特点，可以计划增设一批密闭大型垃圾回收桶，这些移动式垃圾桶不仅能够有效应对高峰时段的垃圾投放需求，还能有效防止异味散发，保持周边环境整洁。

2.公厕优化

2.1根据游客流量分布及公厕实际使用情况，回收部分公产房灵活增设公厕或调整现有公厕位置，确保游客能够在最短时间内找到并方便使用。

2.2对现有公厕进行设施升级与清洁度提升至关重要。包括但不限于以下几项措施：一是扩大公厕进出通道，以适应人流高峰；二是增设无障碍设施，确保残障人士及特殊需求人群的便利使用；三是强化日常清洁维护，确保公厕内部环境干净、无异味。

3.动态调整

3.1根据游客流量的变化，安装监控摄像头监测垃圾回收点使用情况，或采用垃圾桶图像识别技术，实时掌握垃圾投放情况。一旦达到预设的容量阈值，立即通知卫生工作人员前往清理，确保垃圾回收点不出现满溢现象及周边环境卫生。同时，对公厕进出人数进行监测，当游客量达到高峰时，及时增加清洁频次，保持公厕卫生状况良好。

3.2利用数字化手段，如手机APP或微信小程序，提供实时垃圾回收点与公厕位置信息，包括距离、使用状态等，让游客能够轻松找到最近的服务设施。这一举措不仅提升了游客的便利性，也促进了景区资源的有效配置与利用。

（四）结论

本研究运用初中数学知识，通过数据分析，从较浅显的角度揭示了牌坊街垃圾回收点与公厕布局存在的问题，并提出了针对性的优化建议。通过实施这些建议，希望能够显著提升游客体验，促进牌坊街旅游业的可持续发展。接下来，我们将继续关注牌坊街的发展变化，不断优化和完善调查方案，期望能够收集到更有代表性的数据支持优化建议及相关措施，能学有所用，从志愿服务中创设“旅美潮州”，进而共建“绿美潮州”。