AI时代高校信息化建设研究

摘要：电子信息技术的高速发展，使人工智能的理论研究与技术研究蓬勃发展，未来社会产品的智能化发展，使人类智慧得以用“容器”的形式展现，“AI”成为当今社会的又一标志性名词。高校信息化建设迎合当前社会的信息化发展需求，实现信息化、智能化的服务和管理模式，文章针对AI时代高校信息化建设创新问题进行探讨，分析高校信息化建设现状、AI时代高校信息化建设创新途径，以促进高校建设和发展水平的逐步提高。

关键词：AI时代；高校；图书馆；信息化建设

作者简介：罗翱（2003-），男，汉族，四川泸州人，计算机科学与技术专业，长期从事网络安全相关研究和工作。

高校是为学校师生提供文献和信息服务的重要场馆，图书馆的建设、管理和服务水平，对于保证有序的教学秩序、提升高校综合教学质量都具有至关重要的影响作用。高校也是高等教育的重要组成，但是当前的高等教育发展形势，使高校面临更大的发展压力，通过加快现代化和信息化建设，能够凸显高校的教育优势，迎合AI时代的信息化发展要求，积极对图书管理信息化系统进行优化和升级，也是高校亟待面对和解决的课题。针对AI时代高校信息化建设创新问题进行探讨，对于促进高校的持续发展具有现实意义。

一、高校信息化建设现状

（一）经费投入持续增加

高校的信息化建设以及运行维护都需要巨大的经济投入，除必要的资源设备、配置经费完，信息化管理程序、信息化服务程序的稳定运行都需要经济支持，为保证相应系统的稳定运行，高校都为图书馆信息化投入较多经费。加之近年来信息技术的发展可谓日新月异，信息化系统的硬件以及云储存技术都在不断革新，图书馆信息化的投入将会持续增大[1]。

（二）服务领域得到拓展

    传统图书馆服务模式师生仅能够在图书馆中得到相应服务，信息化建设使图书馆的服务形式拓展到虚拟的网络空间中，依靠数据库的功能以及移动互联网的普及，很多高校都开展掌上图书馆服务，为师生提供更为便捷的信息化数据文献资料服务。同时通过信息化平台功能的优化和整合，使用者可以通过关键字检索等形式，更为便捷的获取电子数据文献信息。

二、AI时代高校信息化建设创新

   AI是人工智能的简称，属于计算机科学的一个分支范畴，其技术重点在于应用计算机对人类的意识和思维进行模拟，以实现计算机服务功能的延伸。该领域的研究范畴主要涵盖机器人、语音识别、图像识别、语言处理、专家系统等范围，高校的信息化建设创新也可以以相关内容作为切入点。具体创新措施如下：

（一）智能机器人辅助信息化系统提供服务

由于高校的学习氛围，学生虽然能够通过网络平台享受数字化图书馆服务，但是依然有很多学生会需要到馆服务。高校可以将人工智能技术纳入到信息化服务系统中，采购人工智能机器人为师生提供导管索引的服务，学生如果没有借阅需求可以通过人工智能机器人查询当前图书馆内入馆人数，是否能够为学生提供座位满足其学习需求；如果学生有文献借阅需求，可以查阅所需文献所在的楼层、区域，提升图书馆的借阅服务便捷程度。

（二）语音识别系统与处理系统体现图书馆信息化的智能化转变

高校进行图书馆信息化建设的升级，需要重视语音识别系统的引入，通过语音识别及语音的智能化处理，可以实现人机交互，可以不通过按键便为学生提供借阅咨询服务。利用语音识别系统与处理系统可以最大程度的保障实现图书馆无障碍借阅与文献资料查询服务[2]。

（三）图像识别系统纳入到信息化平台

传统高校的图书馆信息化平台需要通过教师或者学生的身份验证提供相应服务，而多数学校都采用学号或者身份证号作为集采方式和服务依据，师生需要通过身份验证才能够进入图书馆享受借阅服务，但是此种用户的管理模式也存在一定弊端，如果学生忘记带学生证或者借阅卡便无法进入到图书馆内享受服务。将图像识别系统纳入到信息化平台，能够采集师生的面部信息作为身份验证方式，师生即使在没有有效身份证明的情况下，也能够通过面部信息集采和验证系统验证身份，以便便于学生能够快速进入到图书馆享受借阅服务。此外，从图书馆信息化平台的管理层面而言，应用面部信息集采和验证方式，能够大幅提升数据信息的安全防护水平，有助于提高信息化平台的服务和管理工作水平。

（四）应用专家系统提供个性化服务

高校不同专业的学习范畴、文献资料应用范畴，能够做到相应的范围界定，应用专家系统可以对文献数据和信息进行规律总结，根据学生的专业信息进行“可能需要”的文献资料推荐。同时不同学生的兴趣爱好、学习阶段也会影响其阅读行为，在图书馆信息化平台和系统中纳入专家系统，可以对学生的个人阅读习惯、阅读方向进行智能化分析，并根据数据体现规律，为学生提供“感兴趣的”资料推荐，提供个性化服务[4]。

结束语：

    高校开展信息化建设需要迎合AI 时代背景的发展需要，将机器人、语音识别、图像识别、语言处理、专家系统都智能化技术，应用于信息化平台和系统中，提升高校的智能化服务和管理水平，以促进高校的持续发展。

参考文献

[1]王雁.高校信息化建设与创新服务——以西安培华学院维之图书馆为例[J].读书文摘,2016,(21):150.

[2]谭剑.大数据时代高校电子阅览室优化服务分析[J].电脑迷,2017,(13):46.

[3]魏慧敏.大数据时代图书馆信息化现状及对策[J].漯河职业技术学院学报,2018,17(5):94-96.

[4]张阳.云计算环境下虚拟机在图书馆信息化中的应用 ——以武汉纺织大学图书馆为例[J].价值工程,2018,37(11):203-204.