给心理松绑 促心灵突围 ——以对一位优秀大四女生心理压力疏导为例

摘要：大学生心理压力甚至心理危机是较为普遍的现象，优秀大学生的心理压力也不容忽视。本案例通过高校辅导员、心理老师、朋辈及家长等多方联动形成合力，对一位优秀大四女生心理压力进行一系列的心理疏导，促其释放心理压力，及时走出

    关键词：大学生 心理压力 心理疏导

随着社会不断发展，竞争愈发激烈，大学生的心理健康也面临更多、更复杂的挑战，心理压力甚至心理危机成为较为普遍的现象。跟普通大学生比，优秀大学生有着更高的理想和追求，也被老师、家长寄予更高的期望，可能面临更大的心理压力；而“优秀”的头衔也使得他们在心理健康方面得到的关注和帮扶却往往不如普通学生多。关注优秀大学生的心理健康，释放他们的心理压力，使他们成为真正的优秀，理应成为大学生心理健康教育的一个重要课题。本文分享对一位优秀大四女生的心理压力疏导案例。

一、案例呈现

   小乐（化名），大四女生，大学期间学习勤奋，成绩一直名列前茅，每学期皆获奖学金及荣誉称号，并取得不少校级、省级、国家级竞赛奖项，老师、同学、朋友认为其天生是学习的料子。但大四第一学期开学月余后，她跟家长多次电话倾诉压力大，肠胃不太好，睡眠质量差，很多时候感觉心烦意乱，迷茫无助等。在一次通话中竟情绪激动，不断哭着说“我完了”、“我要崩溃了”、“干脆去死了算了”之类的话，家长在电话中极力安抚，但收效甚微，令家长非常担忧。家长速与其辅导员老师联系，希望老师给小乐做下思想工作和心理疏导。

辅导员随后在图书馆找到了小乐，见她眼圈有些红肿，面容憔悴，焦虑情绪显著，但小乐看到老师后对自己的不良情绪还是明显有些掩饰和控制。辅导员给予了安抚并与之谈心，了解到追求完美的她大学阶段积累了许多压力，特别是大四以来除了专业课程学习、毕业论文撰写外，考研、考公、就业等问题也接踵而至，繁重的学习任务、严格的时间管理和未来职业的不确定性等使她处于持续高压状态，特别是当看到不少同学在如火如荼地准备国考或寻找央国企等工作，而自己选择备考研究生，感觉考公与考研难以二者兼顾兼得，同时备考过程中又发现高等数学对于她具有极大挑战，学习效果未能达到预期，从而产生挫败感，甚至引发自我价值的怀疑，她常常感觉自己似乎被困在了一片混沌之中，无助无力，焦虑不安，注意力不能集中，记忆力下降，而越是焦虑，学习效果越不好，形成恶性循环。经过辅导员现场开导，小乐情绪慢慢平复。

心理健康咨询中心老师结合从家长、老师和同学处了解到的背景信息对此进行评估：小乐长期以来积累了不少压力，跟家长打电话时情绪激动，言语失控，是焦虑过度的一种的应激状态，有出现风险的可能，需要及时疏导或干预。一方面，小乐个性本分安静内敛，上进心强，有完美主义倾向，因而面对压力时很少向外求助，而习惯自己默默承受，导致压力越积越多。另一方面，学霸级优秀学生也会无形中阻碍了她的求助通道，“别人家的孩子”、“学霸”等标签使她在家长、老师、同学心目中似乎成为“无所不能”的存在，却也往往受此所累。如此，持续的高压、自我压抑以及未来不确定性的挑战等各种因素导致的心理压力与困扰需要及时给以心理松绑。

随后心理老师、辅导员及所在二级学院老师等对其进行一系列干预措施：心理老师每周约小乐面谈一次，及时了解和掌握她的情绪状态，从认知、行为等方面对其心理压力进行疏导，鼓励小乐相信自己，多与老师和同学沟通，多与考研成功的学长学姐交流，获取他们的经验和建议。辅导员老师找到小乐的同学、朋友、科任老师给予其更多的关心，如安排学生干部、党员及考研小组成员组成互助小组，开展朋辈互助，鼓励其无论学习、生活方面多跟同学互动，互相倾听烦恼、分享喜悦，不再一个人默默学习，发现很多困难应对办法的思路开阔多了；同时辅导员老师请高等数学科任老师对其考研科目高数一进行针对性的指导和答疑解惑，请论文指导老师对其毕业论文基于学术方面的有力指导等，使之心理上感到了踏实，舒缓了郁积已久的压力。

通过一系列的干预措施，小乐的情绪恢复正常，认知得到进一步提升，看问题的角度更加多样化，寻求多种途径和方法去解决问题，遇到烦恼、困难及时向周围人求助。她深刻认识到：压力是每个人普遍存在的，社会激烈的竞争、学习与生活的挑战、个人期望与现实之间的差距等等，无不给人带来不同程度的压力，引发紧张、焦虑或挫败感。适度的压力有助于激发自身的动力和潜能，促进成长和进步。既然压力是人生必须应对的挑战，那么就接纳并理解压力，正视和直面压力，学会给自己解压，并增强抗击打能力。自己当下既定目标是考研，那就先集中精力备考，制定适合自己的目标，心无旁骛投入到考研过程之中。不到一个月，老师和同学们都发现，小乐将全部精力投入到考研冲刺上，精神状态甚是积极，重新找回了那个自信满满的自己，也将此次心理危机转化成为一次极好的成长体验，更好地培养了成长思维。最终，小乐考上了心仪学校的研究生，毕业论文答辩顺利，并获“十佳大学生”、“优秀毕业生”等荣誉称号。

二、经验与体会

1.优秀学生的心理压力不可小觑。无论哪个学习阶段，心理问题并不是学困生、问题生的专属，优秀学生同样面临各种心理困扰。一是越优秀的学生对自身的要求和期望值往往越高，特别是在这个内卷严重的时代，他们可能比一般学生更害怕失败、害怕未知的未来，都抱着拒绝平庸唯有拼命的人生态度，因而来自社会和自身的压力无疑是巨大的；二是优秀学生在成绩、能力、行为表现等方面具有一定优势，因而往往被周围人公认为自律严、能力强而忽略了对他们的指导和帮助，而在承担更多责任和义务（如做榜样、帮助后进生等）方面却被寄予更多期许，从而无形中缺失了很多求助的资源；三是优秀学生依靠个人的刻苦努力取得好成绩，很多时刻习惯默默努力和绽放，在团队合作能力和耐挫能力的培养等方面可能存在一定欠缺，习惯了鲜花、掌声和赞美的优秀大学生，对前进路上的坎坷和挫折的认识及应对可能存在不足，一旦遇到心理困扰，可能比一般学生更不堪一击。因此，优秀大学生的心理健康教育工作需要引起足够重视和关注，教育工作者应具有敏锐的洞察力，及时发现优秀大学生的心理问题并做好相应的疏导工作。

2.加强心理健康教育及心理求助渠道的宣传。小乐在情绪失控时想到与家长电话倾诉，这对于及时进行心理危机干预具有重要意义。大学生的心理健康之路任重道远，健康呵护更离不开学校老师的身体力行。因此，高校需要不断加强心理健康教育工作，建立大学生心理压力常态化预防、预警及干预机制，引导学生形成健康心理，学会自主调适不良心理，增强抗压能力；同时加大心理求助各种渠道的宣传推广力度并提供不同类型的求助通道，提高知晓率，让每个学生熟知心理求助的各种方式，从而及时得到心理健康专业指导，比如学校或互联网心理咨询、心理健康热线、个体咨询、团体辅导等等。

3.家校联动形成合力提供有力支持

大学生虽已成年并具备了一定的自律能力和情绪把控能力，无需过度干预以免影响其独立性和自由度，但大学生教育其实也是需要家校联动的，因为他们会面临各种各样的问题和困扰，各种能力也需要得到进一步培养和提升。家长和学校的共同目标和愿望就是学生获得最好的教育和发展，因此建立良好的沟通渠道，家校同向同行传递一致的信息，了解和分享他们的学习进展和困难，更好地理解和关注他们，洞察他们内心深处的脆弱，帮助其提升学业投入，在各方面为他们提供适当的指导和支持，及时解决学业、就业或感情等实际问题带来的心理压力和困扰，促进大学生全面健康发展。

作者简介：

罗玉花（1970.11-），女，汉族，湖南新化人，硕士，副研究馆员，研究方向：教育学、图书馆学。

课题：2022年贵州省教育科学规划课题一般课题：基于生命教育的中小学生手机依赖干预研究（课题编号：2022B003）