校企合作视角下的中职旅游管理人才培养模式研究

摘要：随着旅游业的蓬勃发展，对高素质旅游管理人才的需求日益增长。中职旅游管理教育作为人才培养的重要环节，校企合作模式为其发展提供了新的契机。本文深入分析了当前存在的问题，并提出了相应的优化策略和实践路径，旨在构建更加有效的人才培养模式，提高中职旅游管理专业学生的综合素质和就业竞争力，为旅游行业输送更多适应市场需求的专业人才。

关键词：中职旅游管理；校企合作；人才培养模式

旅游业作为全球经济发展中增长最快的行业之一，对专业人才的需求呈现出多样化和高质量的趋势。中职旅游管理专业承担着为旅游行业培养基层服务与管理人才的重要使命。然而，传统的中职旅游管理教育模式往往存在理论与实践脱节、教学内容滞后、学生实践能力不足等问题，难以满足行业快速发展的需求。校企合作模式通过学校与企业的深度融合，将企业的实践资源、行业标准和市场需求引入教育教学过程，为解决这些问题提供了有效途径，成为中职旅游管理人才培养的关键支撑。

一、当前校企合作视角下中职旅游管理人才培养模式存在的问题

（一）合作深度不够

部分中职学校与旅游企业的合作仅停留在表面，如简单地安排学生实习、邀请企业人员举办讲座等，缺乏深层次的合作机制。在课程开发、教学改革、人才培养方案制定等方面，企业的参与度较低，未能充分发挥企业在人才培养中的主体作用，导致校企合作的协同效应未能充分体现，人才培养质量难以得到有效提升。

（二）利益分配不均衡

在校企合作过程中，学校和企业的利益诉求存在一定差异。学校主要关注学生的综合素质提升和就业情况，而企业则更注重经济效益和人才的即时可用性。由于缺乏合理的利益分配机制，双方在合作中的投入与回报难以平衡，可能导致企业参与合作的积极性不高，影响校企合作的持续稳定发展。例如，在学生实习期间，企业可能需要投入一定的人力、物力进行培训和管理，但在学生毕业后，可能面临人才流失的风险，而学校在实习安排、教学调整等方面也需要付出相应的成本，如何平衡双方利益成为亟待解决的问题。

（三）师资队伍建设不完善

尽管校企合作提供了教师实践锻炼的机会，但由于学校教学任务繁重、教师培训机制不健全等原因，部分教师参与企业实践的时间和深度有限，实践能力提升效果不明显。同时，对于企业兼职教师的聘任和管理也存在一些问题，如兼职教师的教学能力参差不齐、教学时间难以保证、缺乏有效的教学评价与激励机制等，影响了兼职教师教学作用的发挥，进而影响了人才培养质量。

二、校企合作视角下中职旅游管理人才培养模式的优化策略

（一）深化合作层次

在中职旅游管理人才培养中，深化合作层次是关键举措。成立校企合作委员会意义重大，其成员涵盖学校领导、专业教师、企业高管与行业专家，能够汇聚各方智慧与资源。这些不同背景的成员共同商讨制定人才培养目标，使学校的教育方向精准对接企业实际用人需求，培养出的学生不仅具备扎实理论基础，更能熟练掌握旅游企业所需的实践技能。在课程体系构建上，结合企业运营实际，融入最新的旅游行业知识与技能要点，像旅游电商平台运营、个性化旅游线路设计等新兴领域知识，让课程紧密贴合市场发展步伐。

企业深度参与教学全过程更是重点。派遣技术骨干与学校教师组成教学团队，开展项目化教学。例如在旅行社运营课程中，以真实的旅游线路策划项目为依托，企业人员凭借丰富的市场经验引导学生分析客户需求、设计特色行程、核算成本利润，教师则从理论知识角度补充完善，使学生在实践中深化对理论知识的理解，提升解决实际问题的能力。学校为企业提供技术研发与员工培训服务，如帮助酒店优化客户关系管理系统，为企业员工开展服务礼仪提升培训等，这样的双向互动促进了资源的高效流通与利用，形成牢不可破的人才培养共同体，实现教育与产业的协同共进，为中职旅游管理人才的高质量培养筑牢根基。

（二）建立合理的利益分配机制

校企合作的持续推进离不开合理的利益分配机制。对于企业而言，其参与人才培养投入了人力、物力与财力，期望获得相应回报。政府的政策支持是重要引导，出台税收优惠、财政补贴政策，能有效减轻企业在参与校企合作中的成本压力，激发其积极性。比如对接收一定数量中职旅游管理专业实习生的企业给予税收减免，企业就会更愿意投入资源用于学生实习培训与指导。

学校与企业的协商回报机制也至关重要。企业在实习基地建设、设备捐赠、教学指导等方面的付出，学校可给予人才优先选择权，让企业在实习生中优先选拔优秀人才留用，满足其人才储备需求；提供品牌宣传权，如在学校校园、实训基地展示企业标识、宣传企业特色文化与优势产品等，提升企业知名度。同时，学校要合理分配企业提供的实习岗位与培训资源，根据学生的综合素质与专业特长进行科学匹配，保障每个学生都能在实习中得到充分锻炼与成长，凭借自身努力获得公平的职业发展机会。通过这种平衡双方利益的分配机制，校企合作得以在良性轨道上持续发展，为中职旅游管理人才培养源源不断地注入动力，确保合作的稳定性与长久性，促进教育与产业的双赢局面形成。

（三）加强师资队伍建设

师资队伍是中职旅游管理人才培养的核心力量，加强师资队伍建设刻不容缓。完善教师培养制度是首要任务，制定教师定期到企业实践锻炼的计划必不可少。比如安排教师每学年到旅游企业挂职锻炼一个月，深入旅游景区、酒店、旅行社等一线岗位，参与实际运营工作，了解行业最新动态，如智慧旅游系统在景区的应用、酒店的绿色环保运营模式、旅行社的线上营销新策略等，将这些鲜活的实践案例带回课堂，丰富教学内容，提升实践教学能力，使教学更具针对性与实用性。加强企业兼职教师的聘任与管理同样关键。建立兼职教师资源库，广泛吸纳旅游行业精英，选拔那些既有丰富实践经验又具备一定教学能力的企业人员。为他们提供教学培训，内容涵盖教学方法、课堂管理、教育心理学等基础知识，帮助其顺利实现从企业从业者到教师的角色转变。

三、结语

校企合作是中职旅游管理人才培养的有效模式，对于提高人才培养质量、促进学生就业和推动旅游行业发展具有重要意义。未来，我相信我们能够构建更加完善的人才培养模式，实现学校、企业、学生三方共赢，为旅游行业培养出更多高素质、高技能的应用型人才，满足旅游市场日益增长的人才需求，推动中职旅游管理教育事业和旅游行业的共同发展。

参考文献：

[1]唐清.中职学校旅游服务与管理专业校企合作模式研究[J].旅游纵览,2024,(12):46-48.

[2]孙丽.产教融合背景下中职旅游管理专业人才培养研究[D].山东师范大学,2024.DOI:10.27280/d.cnki.gsdsu.2024.000499.