强化西药药房管理在医院内药房管理中的效果研究

【摘要】目的：分析强化西药药房管理在医院内药房管理中的应用效果。方法:参与本次研究患者的数量为100例，护理人员的数量为20名，时间范围2024年1月份至2024年12月份，其中2024年1月份至2024年6月份为传统的药房管理，作为本次研究的对照组，医护人员的数量为10例，患者的数量为50例；2024年7月份至2024年12月份为本次研究的实验组，提供强化西药药房管理，医护人员的数量为10例，患者的数量为50例，对比管理效果。结果:实验组患者工作质量更佳，差错事件更低，P<0.05。结论：在西药房，通过提供强化西药药房管理，可以提高用药的合理性，提升患者满意度。

【关键词】强化西药药房管理；医院内；药房管理；

在医疗机构当中，药房占据着举足轻重的地位，药房工作人员的职责是药品管理，若出现失误会对患者的用药质量以及治疗效果造成影响。故有效的提高药房的管理质量，保证患者的临床用药安全，降低医患矛盾十分重要[1]。强化西药药房管理，作为一种全新的管理方式，依据医院日常管理中的问题，完善剖析，制定更为合理且可行的管理计划，提高医院的管理水平，使得患者的临床用药安全得到提升。   现报告如下：

1.1一般资料

本次研究的起始时间为2024年1月份，截止时间为2024年12月，患者年龄分布在25-76岁之间，平均年龄为52.14±2.39岁，女性患者41例，剩余的则为男性患者，护理人员的年龄范围在23-46岁之间，平均年龄32.56±2.18岁，男性3例，女性7例。分析我院收治的所有患者的基础资料，结果显示P＞0.05，可开展本研究。

1.2方法

对照组提供传统的药房管理，依据医生的处方为患者发放药物，为患者简单介绍药物，解答患者的问题，依据相关制度进行相关工作。实验组为强化西药药房管理，具体包括：1、建立健全的监督管理体系，实现规范化管理，完善药物质量监督管理，一旦出现问题及时处理，对药物进行分类，依据产品的生产时间，分类排列，加强特殊药物的监督管理，并有效的保管，记录药物的采购、利用、处置，在管理药物期间，遵循科学化的管理方案，严格控制细节，仔细检查所有药物，保证药物符合规定，记录药品的有效期、批号、购买的日期，避免用药错误，导致质量受到影响，及时清理变质或者破损的药物[2]。2、完善药师技能管理，通过合理的奖惩方案，提升员工工作的积极性，充分地借鉴其他医院先进药物治疗方式，经常派人学习，定期对药师提供专业的技能训练，有效地提升药师的技术能力，提高其对药学相关知识的掌握度，完善药师职业技能培训，提高药学人才的视野，依据药师的工作特点，建立相应的考评方案，建立相对更为完善的奖惩制度，提高员工的工作积极性[3]。3、建立一切以患者为中心的管理方案，提升整体的管理水平，依据工作人员的个体差异，工作能力，完善工作管理，使得工作人员的工作能力呈现上升的趋势，学习全新理论知识，提升当前技能水平，充分地发挥当前的优势 ，满足当前需求。4、依据西药的管理要求，提升工作的效率，收集科室内常用药品的归类，并进行管理 ，提升工作效率。

1.3观察指标

比较两组护理人员的工作质量以及差错事件的发生。

1.4统计学方法

本文中涉及到的计量数据使用（`x±s）表示行t检验，全部数据都进行SPSS17.0软件数据包来计算，显示P值小于0.05，可以进行统计学对比。

2  结果

2.1对照组工作人员的和谐度评分为3.85+0.19分；自信心评分为3.12+0.84分；积极性评分为3.91+1.16分；应对能力评分为3.21+1.04分；

实验组工作人员的和谐度评分为4.92+0.12分；自信心评分为4.71+0.24分；积极性评分为4.93+0.08分；应对能力评分为4.36+0.13分；实验组工作人员的工作质量更佳，P<0.05。

2.2对照组出现了4次发错人，占比8.00%；质量差为2次，占比4.00%；种类错为2次，占比4.00%；发生率为8次，占比16.00%；

实验组发错人1次，占比2.00%；质量差0次，占比0.00%；种类错1次，占比2.00%,发生为2次，占比4.00%，实验组差错事件的发生率更低，p<0.05。

3  讨论

西药作为临床的重要组成，也是最为常用、最为安全有效的治疗方案，西药药房管理工作为药品调配，实现最佳的治疗效果。但西药药房管理期间，传统的管理方式存在一定的不足之处。西药管理多为传统的管理方式，虽然存在一定的成效，但无法达到预期目的。当前西药药房的管理效率偏低，导致医院的工作质量下降。故选择合理的管理方案，提升药房管理质量，作为当前管理的重点[4]。

   强化西药药房管理，充分的解决了当前管理中的问题，有效的提升管理目标。同时更有效地控制西药房人员的管理水平，提升更为优质的医疗服务，依据相关规定、药品的使用要求，调查西药的种类、用量，建立更为健全的管理监督管理体系，核查药品的质量，提升了医务人员的职业道德水平，培养其服务理念，提高了医护人员的敬业精神以及责任心，积极且主动地为患者提供更为高质量的治疗模式[5]。

   综上所述，通过在西药房管理中开展强化西药药房质量管理，可以有效提升工作人员的工作质量，降低了差错事件的产生，充分地满足了当前管理需求，值得在临床推广。

参考文献

［1］刁纪军,韩纪林,修咏梅.强化西药药房管理在医院内药房管理中的效果研究[J].中国卫生产业,2022,19(13):135-137149.

［2］张宁,崔号,郭嘉.药品合理分类及药品监管制度在医院西药房管理中的应用研究[J].中国卫生产业,2024,21(10):32-35.

［3］刘海峰.探讨药品合理分类及药品监管制度在医院西药房管理中的应用效果[J].中国卫生标准管理,2017,8(2):105-106.

[4]朱冬梅,郭小红,钱生勇.强化药品合理分类及药品监管制度在门诊药房管理中的应用效果[J].临床合理用药杂志,2023,16(34):143-146.

[5]黄建华.品管圈活动在门诊药房药学管理中的应用效果探析[J].中国社区医师,2024,40(5):152-154.