优质护理管理质量持续改进在子宫肌瘤患者护理中的应用价值及满意度分析

摘要：目的  本文主要探析子宫肌瘤患者护理干预方案中优质护理管理质量持续改进的作用价值及对满意度影响。方法  样本数据为2023年4月至2024年4月随机抽选的38例子宫肌瘤患者，依据抽签法将患者均等分为19例对照组（常规护理管理干预）、19例实验组（优质护理管理质量持续改进干预），对比指标：①心理状态。②护理管理质量。③护理满意度。结果  心理状态评分、护理管理质量在护理前指标对比差异不明显（P＞0.05），护理后指标对比差异显著（P＜0.05）。护理满意度指标数值为实验组更高，经对比差异显著（P＜0.05）。结论  子宫肌瘤患者采取优质护理管理质量持续改进方案，可使患者的心理状态得到显著改善，优化护理管理质量，使患者对院内护理满意度更高。

关键词：优质护理管理；质量持续改进；子宫肌瘤；护理满意度

子宫肌瘤作为女性常见的良性肿瘤，主要是指子宫平滑肌出现增生组织，病情严重的情况下，会出现月经失调、腹部肿块、白带异常、下腹坠胀等症状表现，危害患者的身心健康，所以应该进行及时的诊治。手术与药物属于子宫肌瘤患者的代表性治疗方案，具体应该依据患者的肿瘤体积、位置、疾病严重程度来确定治疗方案，临床为了取得理想的疾病治疗效果，在疾病治疗期间，配合科学有效的护理干预策略[1]。常规护理干预策略多围绕疾病确保治疗方案的有效性、科学性，整体护理内容单一，效果欠佳，所以当前应该以患者为中心，制定优质护理管理干预策略，对现有的管理方案予以改进，从而使患者得到全面、周到的照料[2]。本文现将报道整理如下。

1. 资料与方法

1.1一般资料

研究时间开展于2023年4月至2024年4月，样本数据来源于时间段内收录的38例子宫肌瘤患者。入选标准：患者符合子宫肌瘤的诊断标准，患者及家属在自主同意书主动签字。排除标准：精神病史、严重器质性病变、意识障碍、免疫系统缺陷、其他子宫病变的患者数据。38例子宫肌瘤患者平均分为两个组别，19例对照组年龄分布在26~49岁，平均年龄（39.47±1.67）岁，对照组病程分布在2~8年，平均病程（4.08±1.41）年，19例实验组年龄分布在25~50岁，平均年龄（39.51±1.72）岁，病程分布在2~7年，平均病程（4.06±1.38）年，两组患者资料数据经对比差异不明显（P＞0.05）。

1.2方法

对照组采取常规护理干预方案，即在患者治疗阶段密切观测患者病情变化，对患者的疾病状况予以对症处理。同时，遵医嘱给予患者一定剂量药物，监测药物疗效以及副作用，定期复查患者的肿瘤体积变化。日常生活中告知患者注意个人卫生，严禁性生活、盆浴[3]。为了有效提高患者的身体抵抗力，应告知患者进行适当的功能锻炼，多食高蛋白、富含维生素、纤维素、清淡、易消化的食品。

实验组采取优质护理管理质量持续改进方案，本文着重阐述实验组护理方案，具体内容如下。

1.2.1建立科学护理管理体系

科室内部应该细化疾病管理制度，确保管理制度的实用性、科学性，同时，对各项管理工作流程予以细化，将责任落实到个人。护理人员以管理制度为依据，开展科学的护理管理[4]。科室内部应该定期组织护理人员进行专业技能的培训，提高患者的综合素养与业务能力，为了确保护理人员能力符合岗位需求，应该对护理人员予以能力考核，在考核合格的情况下，才可上岗工作。

1.2.2详细记录各项护理工作

护理人员以工作表的形式，将子宫肌瘤患者的疾病指标、护理方案、病情恢复情况予以记录，管理好患者的日常生活。每日查询护理记录表，详细了解患者的病情状况，依据患者病情进行护理质量方案的调整。

1.2.3优化护理管理策略

①心理护理：部分症状严重者，会出现负面的心理情绪，表现出焦躁、抑郁，为了有效改善患者治疗依从性，应强化患者的心理疏导，向患者讲述子宫肌瘤的诱发因素、治疗方案，列举成功治疗案例，树立患者的疾病治愈信心[5]。在健康宣教的过程中，应该依据患者的文化程度与理解能力，采用通俗易懂的讲解方式，利用图片、视频等持续改进教育内容与形式，使患者对疾病与治疗知识有正确认知，积极主动配合治疗。另外，护理人员应该多关怀、鼓励患者，降低患者焦虑、抑郁程度，使患者保持良好的心态。②术后优化护理：上级医院进行手术的子宫肌瘤患者，多回我医院进行术后的康复护理，为了有效促进患者的康复，应该配合科学有效的术后优质护理干预。术后疼痛会影响患者的恢复，优质护理管理要求护理人员密切观察患者的疼痛情况，按照疼痛评估标准准确评估疼痛程度。根据评估结果，采取合适的镇痛措施，如按时按量给予止痛药物、指导患者进行放松训练等。通过质量持续改进，不断总结不同患者对疼痛反应的特点，优化疼痛管理方案，减少患者术后疼痛的发生率和严重程度[6]。子宫肌瘤患者术后可伴发感染、出血等并发症，为了避免各项并发症的出现，在护理干预阶段应该秉承着“无菌操作”理念，预防医院感染。同时，护理人员应该做好伤口护理，维持引流管通畅性。质量持续改进的过程中，需要做好并发症发生率统计，一旦发现隐患需要立即予以改进。优质护理管理重视患者的出院指导工作，包括饮食、休息、复查等方面的注意事项。通过电话随访、建立患者微信群等方式，为患者提供长期的健康咨询和指导服务[7]。质量持续改进则促使护理人员不断更新出院指导内容，以适应医学发展和患者需求的变化。

1.3观察指标

（1）心理状态评分：以焦虑自评量表（SAS）、抑郁自评量表（SDS）进行评定，伴随着分值的上升，焦虑、抑郁程度加重。（2）护理管理质量评分：主要从基础护理、病房安全、健康指导、生活管理等方面进行探究，护理管理质量评分为科室自制，分值越高，护理管理质量越佳。（3）护理满意度：采取调查问卷法，依据患者问卷填写结果开展指标判定。

1.4统计学方法

本文资料数据处理借助SPSS.23统计学软件，指标依次以计量资料、计数资料表示，分别开展T检验、卡方检验，结果用±标准差、n/%表示，P＜0.05为组间差异显著。

2. 结果

2.1两组患者护理前后心理状态评分对比

护理前后两组患者心理状态分值数据如表1所示。

表1两组患者护理前后心理状态评分对比（x̄±s，分）

2.2两组患者护理前后护理管理质量评分对比

护理前后两组患者护理管理质量分值数据如表2所示。

表2两组患者护理前后护理管理质量评分对比（x̄±s，分）

2.3两组患者护理满意度对比

两组患者护理满意度指标数据如表3所示。

表3两组患者护理满意度对比（n/%）

3. 讨论

子宫肌瘤属于临床常见病、多发病，部分症状严重者需行子宫肌瘤剔除术，临床为了促进患者的术后康复，在术后应该强化护理干预。常规护理的内容存在局限性，无法取得理想的护理效果，所以当前应该对护理方案进行优化，通过质量持续改进，提高子宫肌瘤患者的护理质量[8]。

   优质护理管理质量持续改进作为现代化方案，优质护理管理以患者为中心，通过科学合理的护理流程、高素质的护理人员队伍以及完善的护理设施设备等，为患者提供全方位、高质量的护理服务[9]。它强调护理工作的人性化、规范化和专业化，注重对患者生理、心理和社会需求的全面满足。在子宫肌瘤患者护理中，质量持续改进是一个动态的过程。通过对护理过程中的各个环节进行监测、评估，找出存在的问题并及时纠正，不断优化护理方案。通过持续改进护理服务的质量，可以更有效地满足患者的个性化需求，从而显著提高患者对医疗服务的整体满意度。高质量的护理不仅能够缓解患者的病痛，还能给予患者更多的心理支持，使患者在治疗过程中感到更加安心和舒适。同时，优质护理管理质量持续改进可以对护理流程进行科学合理的规划与调整，可以有效减少因操作不当或沟通不畅导致的医疗事故，保障患者安全。此外，合理利用资源、优化配置结构还可以节省不必要的开支，减轻医院财务压力，促进医院的科学健康发展。

本文对比结果显示，优质护理管理质量改进方案的应用，可使患者焦虑、抑郁心理状态得到改善，实现护理管理质量、护理满意度的提升，因此临床推广与应用优质护理管理质量持续改进方案。

参考文献：

[1]叶婷婷.优质护理管理质量持续改进在子宫肌瘤护理中的应用价值及满意度[J].黑龙江中医药,2023,52(05):353-355.

[2]卜彩英,吴满婷.优质护理管理质量持续改进应用于子宫肌瘤患者护理中的价值[J].实用妇科内分泌电子杂志,2022,9(16):109-111.

[3]袁萍.优质护理管理质量持续改进在子宫肌瘤患者护理中的应用价值及满意度分析[J].医学食疗与健康,2022,20(11):55-57.

[4]孙婷.优质护理管理质量持续改进在子宫肌瘤患者护理中的效果及对生活质量的影响分析[J].智慧健康,2022,8(06):157-159.

[5]王建华.优质护理管理质量持续改进在子宫肌瘤护理中的应用价值[J].中国医药指南,2021,19(33):195-197.

[6]唐玉兰,赵红,唐小静.优质护理管理质量持续改进在子宫肌瘤患者护理中的应用价值及满意度分析[J].家庭生活指南,2021,37(06):77-78.

[7]陈浪.优质护理管理质量持续改进在子宫肌瘤患者护理中的应用价值评价[J].医学食疗与健康,2021,19(09):201-204.

[8]顾维维.优质护理管理质量持续改进在子宫肌瘤患者护理中的应用价值分析[J].中华肿瘤防治杂志,2020,27(S1):255-256.

[9]周长英.优质护理管理质量持续改进在子宫肌瘤患者护理中的应用价值分析[J].中西医结合心血管病电子杂志,2020,8(24):111-114.