职业风险防护结合柔性管理理念在消毒供应中心护理管理中的作用

【摘要】目的：探析职业风险防护与柔性管理理念相结合应用在消毒供应中心护理管理中的实际效用。方法：选择我院2023年11月至2024年10月的消毒供应中心的30名工作人员为研究样本，依据护理管理方式的不同分为参考组和实验组，各15名，参考组采取职业风险防护（参考组），实验组采取职业风险防护结合柔性管理理念（实验组）。对比两组的工作人员满意度及风险事件发生率。结果：实验组的满意度显著更高（P<0.05）；实验组的风险事件发生率显著更低（P<0.05）。结论：职业风险防护结合柔性管理理念在消毒供应中心护理管理中能够显著提高工作人员的满意度，降低风险事件发生率，值得推广和应用。

【关键词】职业风险防护；柔性管理；消毒供应中心；护理管理

消毒供应中心是医院内负责医疗器械的回收、分类、清洗、消毒、干燥、检查、包装、灭菌、储存、发放的重要部门，其工作直接关系到医护人员的职业健康[1]。因此，加强职业风险防护，提高工作人员的防护意识和能力，是消毒供应中心管理的重要任务。同时，随着管理理念的不断进步，柔性管理作为一种以人为本的管理模式，强调尊重员工、关注员工需求、激发员工潜能，逐渐在各个领域得到广泛应用。本研究旨在探讨职业风险防护与柔性管理理念相结合在消毒供应中心护理管理中的应用效果，现报道如下。

1对象和方法

1.1对象

选取我院2023年11月至2024年10月期间消毒供应中心的30名工作人员作为研究对样本，依据护理管理方式的不同分为参考组和实验组，各15名，参考组中，男性1名，女性工作人员14名，年龄范围在25-61岁之间，平均（42.65±6.86）岁；实验组中，男性0名，女性15名，年龄范围在25~61岁之间，平均（42.66±6.84）岁。两组资料差异不大（P>0.05）。

1.2 方法

1.2.1 参考组

采取传统的职业风险防护措施，包括：定期开展职业安全培训，提高工作人员的职业风险防护意识和技能；严格遵守消毒隔离制度，确保医疗器械的清洗、消毒、灭菌过程符合规范要求；配备必要的个人防护用品，如手套、口罩、护目镜等；定期对工作环境进行监测和评估，确保空气质量、噪声、光照等符合职业健康标准。

1.2.2 实验组

在采取职业风险防护措施的基础上，结合柔性管理理念，包括：①图文宣教：制作图文并茂的职业风险防护手册和指南。同时，利用医院内部网络或微信公众号等平台，定期发布职业健康知识和防护技巧。②多模式培训：根据工作人员的不同需求和岗位特点，邀请院感科相关人员进行现场授课、组织培训进行实操演练、利用在线学习平台进行自主学习等。③奖励机制：设立职业风险防护优秀个人和团队奖项，对在工作中表现出色、积极践行职业风险防护措施的工作人员给予表彰和奖励。同时，将职业风险防护纳入绩效考核体系，作为晋升和评优的重要依据之一。④晨会制度：利用短暂的时间对当天的工作任务进行分配和强调，同时对前一天工作中发现的问题和隐患进行通报和讨论。

1.3 观察指标

（1）工作人员满意度：采用本院自行设计的问卷，从工作环境、职业发展、团队协作等方面对工作人员进行满意度调查，每项分为非常满意、满意及不满意，总满意度=非常满意占比+满意占比。

（2）风险事件发生率：记录两组发生职业暴露、器械损坏、灭菌失败等情况。

1.4 统计学分析

研究数据经SPSS23.0处理，采用卡方（c2）对分类变量进行统计，以%表示，P<0.05表示差异显著。

2 结果

2.1 对比两组工作人员的满意度

实验组的满意度显著更高（P<0.05），见表1。

表1 两组满意度比较[n，(%)]

2.2 对比两组的风险事件发生率

实验组的风险事件发生率显著更低（P<0.05），见表2。

表2 两组的风险事件发生率比较[n，(%)]

3 讨论

消毒供应中心作为医院内的核心部门，其护理管理的质量直接关系到医护人员的职业安全。因此，采取适当的护理管理措施，确保医疗器械的清洗、消毒、灭菌等环节符合规范，是提升医疗服务质量的关键所在。

职业风险防护是消毒供应中心不可或缺的一部分，它通过提供必要的防护知识和技能培训，以及配备个人防护用品，能有效降低工作人员的职业暴露风险[2]。然而，传统的职业风险防护措施往往忽视了员工的心理需求和潜能激发。本研究引入柔性管理理念，通过图文宣教、多模式培训、奖励机制和晨会制度等方法，不仅能增强员工的职业风险防护意识，还能提高其工作积极性和团队协作能力[3]。研究结果显示，实验组在工作人员满意度和风险事件发生率方面均显著优于参考组，验证了职业风险防护结合柔性管理理念在消毒供应中心护理管理中的积极作用。

综上所述，职业风险防护结合柔性管理理念在消毒供应中心护理管理中具有显著优势，具有应用价值。

参考文献

[1] 罗洁,吴妮娜.风险管理在消毒供应中心职业防护中的应用效果分析[J].国际医药卫生导报,2019,25(6):991-995.

[2]张云霞,朱玲玲,张梓欣,华成红.基于细节管理的风险防范措施在消毒供应中心的应用效果分析[J].当代医药论丛,2024,22(5):169-171.

[3]马莉,白海红,白月英.岗位设置联合柔性管理在消毒供应中心感染防控工作中的应用效果[J].中外医药研究,2024,3(21):157-159.