基于OBE理念的ERP手工沙盘课程混合式教学模式改革探索

摘要：ERP手工沙盘是工商管理类专业的必修实验课程，经过多年的教学实践，发现目前的教学模式仍存在一些不足之处。本文分析了传统教学模式的不足，探讨了OBE理念指导下的混合式教学模式的意义，并提出ERP手工沙盘混合式教学模式改革的具体措施，为管理类相关专业的其他实验课程采用混合式教学模式提供了借鉴。

关键词：OBE理念；混合式教学；ERP手工沙盘

ERP手工沙盘作为工商管理类专业的一门必修实验课程，通过ERP沙盘模型来模拟企业的运营，让学生通过体验式的方式，对“企业”“管理”等概念从感性认识到理性认识，并建立专业知识与实际工作的联系，培养学生的决策能力与团队合作精神。该课程已经针对新生开设多年，在多年的教学活动中，笔者发现传统的教学模式仍存在一些不足之处。如何将新的教学理念和教学模式用于课程的教学改革，培养应用型、创新型管理类人才值得探索和实践。

一、传统线下教学模式的不足之处

通过对新生的访谈及教学效果的分析，ERP手工沙盘课程采用传统的线下教学模式存在以下不足之处。首先，ERP沙盘实训要求学生按照设定的运营规则进行模拟企业运营，教师在学生模拟运营前对运营规则进行深入、细致的讲解，但规则繁多，学生很难在短时间内熟悉并掌握这些规则。其次，熟悉规则是模拟企业运营的基础，学生在模拟企业运营初期由于不熟悉规则，导致运营流程不规范、决策失误等问题，甚至让企业濒临破产的边缘。在每个年级新生的教学中，都有小组出现经营破产和濒临破产的情况。再次，各班级的学生随机组成六个小组，新生同学彼此之间还不熟悉，对于自己所扮演的角色也不够明确，团队成员缺乏信任和沟通不畅也会影响模拟企业运营的效果。最后，这门课程是新生面临的第一门综合性的实验课，完成这门课程，更考验学生知识运用的能力，由于课时的限制，教师对理论知识和操作的讲解总是有限的，如果缺乏足够的课前学习，学生会因为企业经营决策失误、模拟运营操作不规范、报表出错等受挫，影响参与实验的主动性和积极性，这也影响了学生的学习效果。

二、基于OBE理念的ERP手工沙盘课程混合式教学模式实践

（一）OBE理念指导下的混合式教学模式

基于产出的教育（Outcome-Based Education，缩写为OBE），又称为成果导向教育，最早由美国教育学家Spady于20世纪80年代提出，并引入美国教育。Spady强调基于产出的教育应该明晰学生毕业后能够达成某种任务的能力，而教育系统也应该聚焦促使学生达成此能力［１］。2016 年6月我国成为“华盛顿协议”成员，标志着我国高等工程教育迈出与国际接轨的重要一步,客观上成为推动OBE理念发展和落实的重要外生动力［２］。OBE理念的核心是学生为主体、成果导向、持续改进。教学结构以及课程都是教学手段而不再视为目的，所以教育评价的主要内容由关注教的效果转变为关注学的效果［３］。

混合式教学的一种普遍定义是传统面授教学和在线教学的混合，把传统教学所具有的优势和在线教学所具有的优势相互结合，不仅有助于教师发挥在教学过程中的引导启发作用，还有助于培养学生在学习过程中的积极性、主动性以及创造性［４］。混合式教学通过线上和线下两种教学组织形式的有机结合，可以把学生的学习由浅到深地引向深度学习。

因此，OBE理念和混合式教学模式在产出方面理念一致，均注重学习成效，关注人才质量提升［５］。将二者有效结合，对于ERP手工沙盘课程教学改革具有重要意义。从学生层面来看，在OBE理念的指导下，紧紧围绕学生能力培养及学习效果的提升，设定课程目标体系并建设丰富的课程资源，学生学习自主性更强，参与度更高，有利于提升教学效果。从教师层面看，教师借助信息技术，利用平台建设数字资源，通过网络平台及时了解学生的学习情况，有利于师生沟通，建立教师为主导，学生为中心的教学模式。OBE 理念和混合式教学模式的结合能有效弥补传统线下课堂教学与线上教学的不足，建立既发挥教师主导作用又发挥学生主体作用的教学结构，通过丰富的课堂活动充分调动学生学习的积极性，使学生在教师的指引下有目的地合作探究，充分体现以学生为主体、教师为主导的教育理念［５］。

（二）基于OBE理念的ERP手工沙盘课程混合式教学模式实践

（1）基于OBE理念设定课程目标体系

在传统教学模式下，对学生“学到了什么，能做什么”关心相对较少，学生毕业后其能力难以满足社会的需求。OBE理念倡导从国家社会及教育发展的需要、行业产业发展及职场需求、学校定位及发展目标和学生发展四个方面出发，制定培养目标和培养方案［６］。

在OBE理念指导下，根据社会需求、行业需要、学校定位、学生能力发展等多方面出发，制定相关专业的人才培养方案及课程目标。课程目标包含知识目标、能力目标和情感目标，情感目标主要是在教学过程中融入课程思政元素，潜移默化地影响学生的价值观。ERP手工沙盘课程的具体目标如下：

知识目标：熟悉企业经营管理及决策过程，掌握与企业经营管理相关的计划、采购、生产、营销、财务等相关知识。

能力目标：具备基本的信息收集和处理能力、战略规划及决策能力、计划控制与执行能力、团队协作与沟通能力、解读和利用财务报表的能力。

情感目标：培养企业经营管理的全局观、团队意识与合作精神、风险与责任意识、双赢理念、诚信观念等。

（2）基于OBE理念的混合式教学实施过程 

OBE的教学设计理念是由需求决定教学内容，教学的目的是使得毕业生达到一定的能力要求，教学计划的制订也要明确反映对毕业要求的支撑［７］。基于OBE理念的混合式教学模式，以学生为中心，以成果为导向，以培养符合社会需求的应用型工商管理类人才为目标开展教学活动。这种新的模式融合了传统线下课程教学和线上教学的优势，能充分发挥学生的主体作用和教师的主导作用。围绕课程目标将课程教学内容分为课前、课中、课后三个阶段。

①课前阶段

课前阶段的教学活动主要在线上进行，学生自主完成知识点的学习和作业，师生之间的交流也是线上进行。教师根据课程目标和教学内容，结合知识点的难易程度及学生的认知规律，建立多样化的教学资源，包括课程大纲、教学课件、教学视频、习题等，并将所有教学资源上传至超星学习通平台。学生在规定的时间内自主完成线上学习，不受时间、地点的限制，可重复多次学习，各章节的知识点学习完成后，完成本章节的习题，巩固所学知识。线上学习阶段，当学生有疑惑时，可通过QQ群或学习通平台向教师留言，教师对学生的留言及时回复，答疑解惑。教师也会提出一些问题，引导学生积极思考，激发学生的学习热情。学习通平台对每个学生的线上学习情况有详细的统计信息，教师通过平台不仅能及时掌握每个学生的线上学习情况，还能督促学生的线上学习。通过课前阶段的线上学习，学生掌握了企业管理相关的知识、企业运营流程及规则，不仅激发了学生的自主学习能力，也为后续的线下实验奠定了基础。线上教学内容融入了课程思政元素，能潜移默化地起到思政育人的作用。

②课中阶段

课中阶段的教学活动采用混合式的教学模式，师生之间的交流主要是线下进行。线上活动包含两个方面的内容。一是利用超星学习通平台开展签到、选人、抢答、测试等多样化的教学活动，鼓励学生积极参与，活跃课堂气氛。二是在模拟运营中，可以针对部分知识点和运营操作再次学习。线下活动包含三个方面。一是教师会根据课前阶段学生提出的问题及经营过程中的重点和难点进行有针对性的讲解，并引入课程思政元素，引导学生具备企业经营管理的全局观、团队合作意识、诚信观念等。二是以学生为中心的体验式教学活动，每个班级的学生分成6个小组，每个小组代表一家模拟企业，学生以小组为单位，从企业初始化设置直至4年的模拟企业运营结束，所有的经营决策和运营操作均由小组成员独立完成。实验中企业会根据各自的战略规划制定经营决策，有时难免会出现分歧，此时就需要小组成员积极沟通，共商决策。三是师生面对面沟通，当企业经营出现困境，小组成员束手无策时，可以寻求教师的帮助。教师与学生交流后，不直接提出策略建议，而是提出相关的问题，引导小组成员积极思考和深度讨论，学生在互动和思考中，进一步明确了决策对于企业运营的重要意义，小组成员通过沟通与协作，建立了深厚的友谊，也培养学生分析问题和解决问题的能力。

③课后阶段

课后阶段是巩固提高，采用混合式的教学模式。线上活动一方面是对学生线上学习效果的统计，另一方面是通过学习通平台，向学生介绍ERP电子沙盘，引导学生进一步了解电子沙盘相关软件及比赛，为学科竞赛培养后备人才。线下活动主要是让学生分享企业经营中的得失及实验中的心得体会，并提交实验报告。在模拟企业经营中，每个小组在经营决策、团队协作、岗位体验等方面都有很多经验和教训值得分享，通过小组及学生个人的分享，不仅能及时了解学生的实验过程及学习效果，还有助于教师反思教学效果。

④全过程多元化评价体系

基于OBE理念的课程教学评价聚焦在学习成果上，应采用多元的评价标准，具体来说，一是既要有过程的评价，也要有对结果的评价；二是要将线上学习效果与线下学习效果相结合；三是不强调学生之间的比较，更注重学生达到成果（目标）的程度。混合式教学模式的考核包含线上和线下两部分，线上考核具体包括课程视频资料学习、线上互动、作业成绩等，线下考核主要是企业模拟经营成绩和实验报告。对学生学习情况的分析尽量做到量化，数据收集得越全面，对学生的考核也就越全面，通过各组成部分的分析，更能反映出学生的学习效果。课程的考核可以从平时成绩、实验成绩和实验报告三部分进行，平时成绩占20%，实验成绩占60%，实验报告占20%。平时成绩主要是线上的考核，考核学生基础知识的掌握情况，这部分的成绩学习通平台有详细的数据。实验成绩的考核主要是线下的考核，包括对知识、能力和情感三方面的考核，这部分的比重也是最高的，这部分成绩一方面来自软件给出的模拟经营的成绩，另一方面来自小组成员之间的互评分数。实验报告的考核属于线下考核，包含对学生能力和情感方面的考核，这部分主要是教师的打分。各个维度的考核都有具体的量化指标，能做到对学生成绩的客观、公正评价，通过评级体系和学生实验报告中的分享，对课程目标的达成度有了更准确的评价。

三、教学改革效果

OBE理念指导下的混合式教学模式，真正做到以学生为中心，以产出为导向。学生在课前主动进行充分的学习，带着良好的基础知识走进实验，为实验的顺利开展奠定了基础。课中的体验式教学模式，学生主动参与，教师进行指导，提高了学生分析问题和解决问题的能力。课后的总结和反思，让学生发现不足，进一步改进并提升。

无论是线上教学，还是线下教学，课程思政的内容贯穿实验的全过程，让学生体验到企业经营不仅需要扎实的理论基础，经营的全局观、团队合作精神、双赢理念、诚信理念等对企业的经营同样重要，这也会潜移默化影响学生在大学期间的价值观。线上和线下的学习、交流不仅增强了学生之间的互动，也增加了师生之间的互动。

从学生的经营成绩来看，采用混合式教学的班级，其运营的平均成绩、最有成绩、最低成绩均高于传统教学模式下的成绩。以2023级新生各班的运营数据为例，采用传统线下教学模式的班级，企业模拟运营的平均成绩低于88分，运营成绩最高分为179.4分，运营成绩最低分为-10分（破产）。采用混合教学模式的班级，企业模拟运营的平均分高于120分，运营成绩最高分为210.6，运营成绩最低分为71.8分。由此可知，混合式的教学模式下，学生的基础知识掌握较好，运用知识的能力也得到提高，学生的学习效果显著提高。

在OBE理念的指导下，ERP手工沙盘课程采用混合式的教学模式，通过建设丰富的线上教学资源，调动了学生学习的积极性和主动性，增强了师生的交流，弥补了传统线下教学的不足，充分体现了以学生为主体、以教师为主导、以成果为导向的教育理念，为培养出更多具有应用型和创新型的高素质管理类人才奠定了基础，也为管理类相关专业的其他实践课程采用混合式教学模式提供了借鉴。

参考文献：

［１］张娟.基于OBE理念的省属高校学前教育专业课程建设研究——以H大学为例[D].

长沙：湖南师范大学，2020.

［２］王永泉，胡改玲，段玉岗，陈雪峰.产出导向的课程教学：设计、实施与评价[J].高等工程教育研究，2019（03）：62-68.

［３］周春月等.基于产出导向OBE的阶梯式实践教学研究[J].实验室研究与探索，2016（11）：206-208.

［４］田世生,傅钢善.Blended Learning初步研究[J].电化教育研,2004(07):7-11.

［５］童翠云.基于OBE理念的会计学专业课程混合式教学模式的设计[J].现代职业教育，2024（12）：93-94.

［６］曹英寒，叶红勇，左广玲，李入林.基于OBE教育理念的教学改革初探[J].江西化工，2018(04):151-152

［７］邱剑锋，朱二周，周勇. OBE教育模式下的操作系统课程教学改革[J]．计算机教育，2015(12) : 28-30，34．

作者简介：燕春兰（1979-），女，汉族，四川宜宾人，硕士，重庆三峡学院工商管理学院，讲师，研究方向为市场营销。

基金项目：2021年重庆市高等教育教学改革研究项目“基于OBE理念的《ERP手工沙盘》混合式教学模式探索与实践”（213281）。