强化油库加油站安全行为管理成效的措施分析

摘要：作为成品油在市场当中的重要零售终端，油库加油站发挥着关键性作用。但受到其经营特点、管理模式等因素的影响，导致其日常经营过程当中同样也面临着一定的安全风险，有关油库加油站负责人应当针对其日常经营管理策略进行更加深入地分析和研究，并结合实际案例探讨油库加油站安全行为管理工作的措施和方式，尽可能提升油库加油站经营安全系数，实现其经济效益与社会效益的同步发展。

关键词：油库加油站；安全行为；管理成效；措施

一、现阶段油库加油站安全行为管理存在的问题

1.加油站人员安全责任意识较为欠缺

作为为市场客户提供成品油零售和补充服务的重要主体，加油站工作人员的安全责任意识对于其安全行为管理工作的开展具有关键性作用。但在实际工作的开展过程当中，很多工作人员往往缺乏相应的安全责任意识与认知，对于国家下达的相关标准性文件以及集团总部给出的有关安全管理制度的掌握和研究不够充分，在进行加油服务、油品储运、油品调配等工作过程当中的流程较为随意，容易引发相关的安全事故与安全问题。

2.加油业务操作技术掌握不到位

油库加油站工作人员的业务操作技能掌握情况同样也是规避业务开展过程当中安全风险与安全隐患的重要前提。但一些企业在进行零售站点工作人员的引进与培养工作当中，对其业务操作技术以及安全技能的关注度较为欠缺，岗前培训工作存在一定的形式主义现象，一旦在提供油品销售服务以及进行储运工作的过程当中出现安全风险或安全隐患，部分工作人员缺乏相应的处置和应变能力，可能会引发更加严重的后果与损失。

3.规章制度流程建设不够健全

科学完善的规章制度建设不仅能够为油库加油站安全管理工作提供明确的方向引领和指导，同时还能为工作人员的相关行为进行合理有效地约束。但在一些油企的日常管理工作当中，缺乏与时俱进的管理理念与管理思路，对有关安全行为管理工作的规章制度流程建设不够健全，一些制度条款与时代发展和市场要求之间出现了脱节现象，一方面难以为加油站点的安全管理工作提供参考和支持，另一方面也很难起到相应的约束和管控作用，给后续的监督管理工作开展造成了一定的制约。

4.作业设施维护与保养较为滞后

在油库与加油站提供的油品补充和零售服务过程中，需要针对各类油品进行储运与调配，因此需要相关作业设施提供支持与助力。但受到管理资源、站点盈利能力、集团战略发展要求等因素的影响，导致一些终端加油站点出现了油品储运设备设施陈旧、路面破损、供电线路老化等问题，不仅加大了油库加油站面对的安全风险以及安全隐患，同时也使得市场主体客户对于加油站的接受度和认可度不断降低，影响了石化企业在市场当中的竞争力与占有率，给企业的效益和发展带来了一定的负面影响。

二、强化油库加油站安全行为管理成效的措施

1.构建明确的安全行为管理目标

首先，在安全行为管理目标的构建之前，企业有关管理人员和管理部门应当针对油库乃至加油站点的工作状态以及工作人员的基本情况进行全方位梳理和分析，强化目标构建的针对性与有效性，并因地制宜针对以往的人员行为管理目标进行及时优化与迭代，为后续的管理工作开展提供支持。其次，在目标设定过程当中，应当遵循预防为主的原则和要求，在事前针对油库加油站可能存在的安全管理领域当中的各项不良行为内容进行梳理和分析，并将其有机融入管理目标当中，使目标规划与制订工作能够进一步与油库加油站实际情况相匹配，使人为因素引发的安全风险以及安全隐患得到更加充分有效地控制，提升油库加油站零售服务工作的安全系数。最后，为了确保管理目标的有效落实，相关管理部门和人员还应当构建起严格的跟踪监管体系，将油库加油站站点安全行为管理目标的落实情况与站点绩效发放情况相挂钩，使油库加油站工作人员能够更加及时地摆正自己的职业态度与工作态度，进一步强化其安全认知与安全意识，将安全行为管理工作放在首位，为促进油库加油站的安全可靠发展，提升油库加油站的市场竞争力做出相应的贡献。

2.强化工作人员安全行为教育培训

在油库加油站的销售服务当中，工作人员的技能和素质在行为管理工作当中具有关键性意义，因此在开展油库加油站员工的安全行为管理工作时，应当全方位强化对于教育培训工作的关注和重视，加大对教育培训工作的投入力度，使其能够成为油库加油站安全管理工作的关键性策略和手段。首先，在进行安全意识培训的过程中，企业安全行为管理人员和部门可以结合实际案例组织一线员工进行宣传和教育，让油库加油站一线员工能够明确违规行为可能会带来的相关后果，使油库加油站员工的认知和情绪能够在培训教育活动当中得到充分调动，让他们能够更加充分地认识到安全行为在油库加油站工作当中的意义，并对以往的工作进行及时纠偏。其次，当员工的安全意识培训完成过后，应组织他们开展相应的安全技能和行为培训，结合油库加油站工作过程当中的实际情境实现理论知识与实践知识的同步教学，让一线员工能够更加充分地了解国家相关规范文件以及集团企业下发的相关制度要求，并予以全方位落实，并针对员工在培训过程当中的表现进行记录，使他们能够更加充分地投身于有关安全行为的知识内容学习当中。最后，为了进一步强化一线员工的参与感，还可以由集团组织相关安全行为知识竞赛或展示活动，鼓励员工参与，对成绩较好的员工进行表彰和奖励，强化员工进行安全行为管理知识以及安全技能学习的积极性，使其能够更好地为油库加油站安全管理工作的开展做出贡献。

3.建立健全油库加油站安全管理规章制度

第一，应当针对油库加油站日常业务流程进行制度建设与管理。有关安全管理人员和部门应当结合加油站点实际工作情况以及国家相关文件精神要求进行流程优化，并针对存在违规行为的员工个体按照规定进行合理处置，确保油品收发、调配、管理、储运与销售等工作符合规章制度的要求。第二，应当构建起不定期的监督检查制度。为了确保油库加油站安全行为管理工作以及相关目标得到全面落实，企业应当组织技术力量针对一线油库加油站工作人员的日常工作行为进行不定期监督和抽查，使一线员工能够更加积极地相应上级要求，加强自律自觉性，进一步履行安全行为管理制度。

4.定期组织对作业设施进行维护检查与保养

作为油库加油站成品油料储运销售工作的物质基础，有关储运作业设施的运行状况对于保障油库加油站运行安全具有关键性影响。相关企业应当定期组织技术力量对储运作业设施进行维护检查与保养工作，并要求油库加油站工作人员改善以往的作业流程与工作行为，强化对储运设施的关注和爱护，使其安全风险得到更加有效地控制，充分延长储运设施的使用寿命，提升其运行效能，使其能够在油库加油站工作当中发挥出更加充分的作用。

5.做好应急预案准备与演练

为进一步强化油库加油站工作人员对于意外安全风险的反应速度与处置水平，培养员工临危不乱的意识和素养，油品企业应当在日常行为管理工作当中做好相关应急预案的设计和演练工作，基于油库加油站经营作业过程中可能出现的各项安全风险与隐患进行预案制订，并定期组织开展演练，针对演练结果进行复盘和打分，使加油站工作人员的安全素养得到全方位提升。

6.引进更为先进的管理模式与措施

随着时代的不断发展和进步，信息化技术以及计算机技术同样也得到了广泛应用。相关企业和管理部门可结合一线工作实际需求针对视频监控技术、监测预警技术以及应急响应技术进行全面引进，针对油库加油站工作人员的工作流程以及工作行为进行跟踪监控和管理，高效处置安全隐患，将风险扼杀在摇篮当中。

三、结论

作为保障交通与工业领域不断发展的基石，强化地方油库加油站的安全行为管理工作具有至关重要的意义。相关管理部门与人员应当结合实际情况做出相应地分析，并针对以往的安全行为管理方案进行强化，有效规避油品业务开展过程中的风险，实现加油站安全发展目标。