- DOI:
10.13738/j.cnki.acc.qklw60536
- 专辑:
科学Ⅰ辑;信息科技
- 专题:
信息、科学;综合科技
- 分类号:
G90;N92
摘 要:如今技术的变革和专业能力的提升,使得气象服务的形式和内容也在不断的调整和改变。互联网带来的资源共享,使得受众对网络获取信息的依存度不断提升。近年各大机构的微信客户端渐渐成为受众卷入新媒体浪潮的重要载体,气象部门也不例外。微信公众号作为一种具有较高市场影响力的网络产品,给相关运营者带来机遇,也带来挑战。本文将分享“大连气象”微信公众号(以下简称“大连气象”)的运营策略、具体操作以及对未来进一步提升的思考。
关键词:大连气象;微信公众号;科普;新媒体;运营
引言
新媒体技术的革新归根结底要落在内容品质和表达方式的提升,如何获得受众的高认可度和行业生存之空地,是关键所在。“大连气象”在初期运营时,内容相对单一,每天只发布文字版本的天气预报,订阅用户和阅读量都不高。作为气象内容发布的重要依托,如何努力将内容优势转化为传播优势,谋求形式和内容的突破改进,是“大连气象”运营团队一直考虑的问题。在这种情况下,“大连气象”重新组建运营团队,改进运营理念,优化气象信息在移动端发布的组织框架和联动能力,对发布内容进行改版包装。
1创新运营理念 建立高效运营团队
团队花大量时间学习各气象微信公众号的运营内容及优点、微信平台日常操作。对优秀气象微信公众号进行分析、研究,取其所长,又不做到同质化,因此团队在一段时间的努力后,策划包装出具有“大连气象”独一无二风格的内容。
2 板块力求形式多样 接地气 合民心
作为气象微信公众号,最大特点应该是以“气象”为本,专业、权威是气象微信公众号最大优势所在,也应成为气象服务类公众号领先于其他服务平台的杀手锏和亮剑。
在这个信息变革的时代,受众资讯的获取从原来的一家独大变成了全民皆发。多元化的信息共享渠道,就在间接鼓励媒体从业者要多懂得创新思维。在主头条较为固定的天气信息外,力求形式多样,又和气象联系紧密,是团队着重考虑的。团队先后创作了《跟着天气养生吧》 、《气象课堂》 、《天气聚焦》 、《天气随手拍》等版块 。通过较富有活力的内容生产理念和气象服务类公众号本身的专业性,双管齐下,来提高用户粘性,提升“大连气象”影响力。
3 内容打造“资讯+服务+科普”
面对国内外纷繁的信息和信源,大量传统媒体、自媒体、企事业单位都涌入微信公众号市场,公众号运营难度越来越大。在这种情况下,气象公众号如何发挥出“气象信息资讯熔炉”的优势,将各类气象信息通过整合进行筛选再进行播发,显得至关重要。笔者发现“大连气象”在改版前存在内容比较简陋、风格专业性太强等问题。改版后的“大连气象”内容要打造“资讯+服务+科普”三联合这一新理念,即“深耕本地气象、提供有价值服务、做好气象科普”,从而有效拉近网民距离。
新媒体碎片化的传播形式,使得用户自主选择性大大增强。如何留住受众眼光,是每个微信公号运营团队都需要深思的问题。在这种运营理念的引领下,“大连气象”各板块虽均与气象有关,但各具特色,包含天气预报、气象科普、气象养生、专业气象分析、农业气象服务、旅游气象服务等内容,实现了资讯种类多、服务范围广、用户互动强的特点,增强用户的自主选择性。
3.1专业、权威、及时呈现一手天气信息
改版前的“大连气象”第一板块内容只是单一发布文字天气预报。改版后版面设计时尚大气,以蓝色海洋色为基础,视觉上给人以清新、愉悦感。并加入了可视化较强的大连全区未来二十四小时、大连市区未来五天天气信息版,此信息版为图片显示,一目了然,满足用户碎片化观看需求。而对于想详细了解天气的用户,在图片下方对未来五天的天气进行文字详细解读,便于用户深度了解天气。做到气象信息的全方位服务。
3.2《跟着天气养生吧》 、《气象课堂》---针对性呈现养生及科普知识
智能手机的普及,使通过移动端获取信息不再是年轻人的专利。中老年人的微信,更愿意关注与自己联系度紧密的东西。气象与养生的关系非常密切,中老年受众的关注度也较高。在此基础上,运营团队策划出《跟着天气养生吧》板块,有针对性的根据季节、天气、节气为用户制作生活健康养生方面的知识,这个板块的用户二次分享量也一直居高不下。
《气象课堂》是专门为气象迷量身定做的科普板块。公众对众多气象术语和气象常识缺乏认识。该板块通过图文并茂、简单易懂的表达方式进行气象科普宣传,让用户了解更多气象知识。
3.3科普专题《全国气象科普大咖秀》——放大视角 聚焦全国
《全国气象科普大咖秀》是“大连气象”打造的一档视频科普板块。集结全国气象科普大咖共同参与,极具创新意识,旨在打造精品视频科普栏目。邀请到全国各类科普讲解大赛获奖者、全国各地气象主持人、以及在气象科普领域做出突出贡献的重量级人物参与视频录制,通过科普大咖们的个人影响力形成矩阵,以此传播气象科学知识,树立“大连气象”科普品牌。
4 回归气象公众号本质
气象微信公众号的核心在“气象服务”,在天气预报公开化的今天,各大媒体都会发布相关预报信息。在此基础上,观测信息和气象专业解读是气象微信公众号最大优势所在。因此在特殊天气和重大天气事件时,“大连气象”的《天气聚焦》都会呈现充分的数据支撑,并引进权威的专家解读。介于这种“独一无二”的优势,“大连气象”内容也常被本地较高关注度的新媒体平台全文转发。
在全球媒介资源共享的时代背景下,不同平台专注内容不同。其本质目的在于通过分化内容,避免信息同质化。专业、权威是气象类微信公众号的有力抓手,以此获得强有力发声的契机,寻求更多同行业认同,是争夺气象服务话语权和地位的有力保证。当一个重大天气事件发生时,最基本的是遵循时效性为先的原则。第一手发布相关权威信息,由此实现关注度较高的重大天气条件下的“气象服务新跨越”。
5运营效果及未来思考
5.1 用户数及阅读量大幅提高
如今“大连气象”第一板块每天平均阅读量达1.2万。内容质量的提高,使阅读量大幅上涨,被转发次数大幅增加,直接导致用户量的大幅上涨。改版前微信平台运营两年累计用户9312人,改版后的几年里,用户已接近10万,并以每年约1万人的速度递增。
5.2 排名全国前列
成熟的运营模式使“大连气象”常年稳居全国气象微信公众号前列。并以年度第三名的成绩荣获“2023年度全国十佳气象微信”,还曾荣获“全国优秀气象科普自媒体”
5.3 不足之处及未来思考
“大连气象”微信公众号改版后,过于依赖通过发布内容来提升用户数和阅读量。虽然用户数和阅读量和改版前有大幅提高,但这样的增长速度还远不够。
另外《全国气象科普大咖秀》得到了较好的反响,但如何让这样有特色的板块长久持续下去是一个难题。未来“大连气象”想通过联合全国各地气象微信公众号共同打造品牌视频栏目,实现资源共享、互利共赢,使各地的气象服务微信公众号不但能服务于本地,还能走向全国。
当然,最核心的还是打造本地气象信息传播能力的进一步提升。运营团队以后也会继续将此作为首要发力点,丰富观感、创新表达,以更好地内容、表达、观感,紧握受众核心,注重顶层设计、强化手段创新,进一步优化气象信息的内容聚合和信息加工的处理平台。
6结语
新媒体的发展,让气象微信平台逐渐成为百姓获取气象信息的重要方式,“大连气象”微信公众号取得了一定的进步,但还有很大潜力,今后运营团队会继续策划优质板块,完善互动形式,增加与用户的粘性。同时立足服务为本的总体思路,使公众号成为展现大连气象的主窗口、服务滨城百姓的好渠道。
参考文献
[1] 陈周旺,邱奕超.融媒体时代气象微信公众号的运营策略--以“嘉兴气象”为例[J].新媒体研究, 2019, 5(6):4.
[2] 苏春梅,朱小玲,张文,等.浦北气象微信公众号设计与应用[J].现代农业科技, 2022(13):4.
作者简介:刘晓东(1983.08)男,满族,辽宁凤城人,本科学历,工程师,从事研究方向或职业:科普。
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